Список вопросов
Ответ дан

Прошу пойти на встречу.

09.07.2024 11:34
17
Совкомбанк

Прошу Вас помочь в урегулировании вопроса связанного с начислением комиссии в сумме 145000 р. Я являюсь клиентом вашего Багка почти год, все это время я исправно платил и исполнял все требования Банка, но как обычно это бывает( я думаю причины перечислять нет смысла) допустил не выполнение условий покупки на 10 000 рублей. Сразу же были начисленны кабальные неустойки. Я понимаю , что юридически наверное банк прав, но есть же и человеческий фактор, я не причинил существенного вреда банку. Я готов компенсировать частично данную комиссию, прошу вас пойти на встречу.

Добрый день!  

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.  

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Откуда появился счёт
Совкомбанк

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ"40817810450185462963 от 11.10.2024. Откуда у меня появилс... Читать полностью

Почему у меня не работает чат?
Совкомбанк

А чат когда заработает? Читать полностью

Закрытие договора:::
Совкомбанк

ППП Читать полностью

Почему у меня не работает чат?
Совкомбанк

Почему банк нарушает договор?Блокирует чат.Впечатления о банке испорчены. Читать полностью

Закрытие договора:::
Совкомбанк

Добрый утро Совкомбанк, можете мне прислать на почту, пись о закрытие договора. Спасибо за понимания . Читать полностью

Возврат средств банком по НСЖ
Совкомбанк

Добрый день! 10 августа в городе Ярославль в офисе 230 был оформлен продукт Копилка со страхованием по условиям кот... Читать полностью

Дискриминация пенсионера службой безопасности.
Совкомбанк

Ранее был задан вопрос 153789700921 , где сказано что служба безопасности заблокировали сервис правомерно. Но что э... Читать полностью

08.11.2024 Другое
Повышение ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 19.09.2024 - 18.10.2024 не выполн... Читать полностью

02.11.2024 О банке
Предложение кредита
Совкомбанк

Невозможно убрать из приложения банка в телефоне назойливое предложение кредита сразу в двух местах. Почему удалени... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Эл. адрес клиентской службы банка
Совкомбанк

Предоставьте, пожалуйста, эл. адрес клиентской службы банка, которая обрабатывает индивидуальные запросы и заявлени... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитка, одобрение
Совкомбанк

Мне одобрили кредитку? Читать полностью

Прошу разобраться с комиссией.(Претензия на работу отделения)
Совкомбанк

Я взял автомобиль в 2022г. в расрочу марки чери ,регулярно плачу платяжи по кридиту просрочек не допускаю.Так же пр... Читать полностью

Мошенники, что я говорил ранее 3 месяца не отдают деньги
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/664988/Прошла неделя мне никто ни где не ответил 5 обращен... Читать полностью

Почему я должен доплачивать за разницу между днём оплаты и днём зачисления?
Совкомбанк

Была просрочка оплаты, не мог оплатить через приложение Совкомбанка по СБП, 14 числа перевёл с комиссией через прил... Читать полностью

Как разблокировать карты ?
Совкомбанк

Перевод осуществил со сбербанка на совкомбанк со своего счёта себе же и заблокировали, я оставлю честный отзыв вам ... Читать полностью

Зачем вы затрахиваете Россиян своей дебильной рекламой?
Совкомбанк

Чтобы Россияне вас ненавидели? Вас же и так уже все презирают за ваши тупые рекламные ролики.И вашего клоуна Сухору... Читать полностью

Заблокировали карту
Совкомбанк

Заблокировали карту а на ней последние деньги, на что жить? Читать полностью

Платная подписка халва десятка
Совкомбанк

После закрытия задолжности в апреле 24, карта халва не использовалась, подписка халва десятка не оформлялась, при п... Читать полностью

Бонус за добрые слова
Совкомбанк

Я оставил отзыв его подтвердили а когда теперь этот бонус придет просто оставил отзыв а бонуса нет  Читать полностью

Как изменить отзыв??
Совкомбанк

Добрый день! Оставил отзыв на банки ру, но там почему то стоит единица в оценке( как его исправить не могу получить... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неверный реквизиты. Можно ли отменить платёж?
Альфа-Банк

Попытка решить вопрос путём переговоров провалилась. Читать полностью

Банк поднял процент
Совкомбанк

Здравствуйте. Совкомбанк поднял процентную ставку на 1%. Условия банка я выполнил(заблаговременно оплачиваю ежемеся... Читать полностью

Т-БАНК не выплачивает кэшбэк!
Т-Банк

Прошло 10 рабочих дней, кэшбэка нет. Условия не выполнены. МОШЕННИКИ!  Читать полностью

Некорректное списание задолженности по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день! 31.10 я оплатила покупку в сумме 33019 руб. по кредитной карте Альфа-банка. 02.11 я положила деньги в... Читать полностью

Заблокировали <За мошенничество 161-фз>
Т-Банк

Могли бы вы от своего банка связаться с цб, отправить заявление или что-то. (у вас на сайте написанно , что вы може... Читать полностью

Недействительный паспорт
Сбербанк

на вашей ссылке ошибка  Читать полностью

Когда будет готов ответ
Сбербанк

Вопрос по Калининой Эльвире Владимировне 16.07.2004 когда будет готов ответ ? Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет
Т-Банк

Выходит ошибка.случайно оформила заявку на дебетовую карту.теперь не могу войти в личный кабинет Ошибка авторизации... Читать полностью

Реклама ВТБ в социальной сети в контакте
ВТБ

В социальной сети В контакте ВТБ ( подписчиков 574 тыс. человек) специалисты банка допустили размещение такого сооб... Читать полностью

Какой порядок полного досрочного погащения автокредита?
Драйв Клик Банк

Добрый день! Как погасить полностью досрочно автокредит? Разъясните, как это сделать не через мобильный онлайн банк... Читать полностью

18.11.2024 О банке