Список вопросов
Ответ дан

Открывал вклад и накопительный счёт в двух разных банках по акции с бонусом 6000р. Вчера пришло письмо от банки.ру, что начислены бонусы за участие, но в личном кабинете их нет.

Сегодня понедельник, но до сих пор пусто, хотя письмо о начислении было ещё вчера. Прошу разобраться в вопросе и начислить бонусы.

Добрый день!

Обратитесь, пожалуйста, по данному вопросу в службу технической поддержки с указанием следующих данных:

- ФИО вкладчика;
- Дата открытия накопительного счета;
- Название накопительного счета;
- Номер договора/счета;
- Сумма пополнения;
- Телефон, указанный при заполнении заявки на промокод;
- Электронная почта, указанная при заполнении заявки на промокод.
 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Защита персональных данных

Я зарегистрировалась на вашем сайте, чтобы направить заявку на выдачу кредитной карты вТбанк. Через минуту пришёл о... Читать полностью

Недоступно вознаграждение после оплаты страховки

Добрый день!02 ноября 2024г. оформил страховку по ипотеке в сбербанке: жизнь+имущество.Подскажите, почему недоступн... Читать полностью

Отказ от сертификата

Неделю назад оформил кредит в газпромбанке, также оформили сертификат ЕЮС, при оформлении ничего ни поясняли. Как м... Читать полностью

Вознаграждение вывод

Сколько ждать вывод с счета банки ру на карту !? Читать полностью

Жалоба на перерасчет

Здравствуйте! Подала жалобу на несогласие с ответом.  Читать полностью

страховой полис не действителен

Вы только деньги принимаете ((((((((( А кто деньги принимает тот и должен отвечать!!!! Читать полностью

Отзыв о работе банка

Где тонко, там и рвётся Читать полностью

Как получить бонусы от Банки.ру за оформленный вклад - прошло больше двух месяцев?

Банки.ру 18.12.2024 13:59 Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер обращения который был присвоен вам при обраще... Читать полностью

Почему не зачтены отзывы?

Я написала более 10 отзывов о данном банке, не один из отзывов не был зачтен. Можно узнать причину?  Читать полностью

Почему нет защиты ПД клиентов, изучающих на банки ру предложения по кк?

Добрый день.Смотрела на сайте банки ру акции по кредитным картам,запрос до конца не заполнила,цели взять кредит нет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отписаться от получения предложений и информации?

Отпишите от рассылки Читать полностью

кредитная карта нужна

мне нежна кредитная карта Читать полностью

По кредитной карте возможностей

Муж брал безпроцентную кредитную карту в ВТБ банке в июне 2024, льготный период до 20 декабря 2024 года, долг со... Читать полностью

Как удалить профиль?

Как удалить профиль? Читать полностью

Открыла вклад по промокоду Банки.ру . В заявках в профиле рне отразился

Здравствуйте, открылы в Росбанке вклад 19.08.2023. по промокоду В личном кабинете заявка не отразилась . Промокод п... Читать полностью

В какие сроки должен прийти ответ на заявление о списании пени, неустойки, штрафов?

Добрый день.Я В-ва Наталья Анатольевна г. Пенза. Отправила заявление о списании пеней, просроченых процентов, неуст... Читать полностью

Погасить долг как? И

Посответь долг Читать полностью

Не даёт подтвердить почту

Хочу подтвердить свою почту, а сообщение на неё не приходит, что делать? Читать полностью

Отзыв не проверен с 20 октября 2024

Здравствуйте! 20 октября 2024гюя нписала отзыв, он до сих пор в статусе проверки. Подскажите как долго отзыв будет... Читать полностью

Посмотрите, пожалуйста, скрины к отзыву.

Здравствуйте. К моему отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11926385/ я высыла скриншоты пер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Защита персональных данных

Я зарегистрировалась на вашем сайте, чтобы направить заявку на выдачу кредитной карты вТбанк. Через минуту пришёл о... Читать полностью

Можно ли через банк по информации из чека отправить человеку смс о том что не прошла оплата ?
ВТБ

Вчера женщина в нашем магазине расплачивалась картой через терминал. Не посмотрели на статус операции отдали чек и... Читать полностью

Недоступно вознаграждение после оплаты страховки

Добрый день!02 ноября 2024г. оформил страховку по ипотеке в сбербанке: жизнь+имущество.Подскажите, почему недоступн... Читать полностью

С чего вы с меня списали 600 рублей?
ВТБ

С чего вы списали 600 рублей Читать полностью

23.12.2024 Другое
Отказ от сертификата

Неделю назад оформил кредит в газпромбанке, также оформили сертификат ЕЮС, при оформлении ничего ни поясняли. Как м... Читать полностью

Расторжение партнёрской программы свой в Альфа
Альфа-Банк

Долго пыталась расторгнуть договор. Сегодня заходя в приложении попросил подписать неподписаные акты. После подписа... Читать полностью

Вознаграждение вывод

Сколько ждать вывод с счета банки ру на карту !? Читать полностью

СберМегаМаркет доставка
Сбербанк

Доброй ночи. Вопрос касается СберМегаМаркет. Почему перестали осуществлять доставку в пункты выдачи? Ранее получали... Читать полностью

23.12.2024 Другое
как вернуть деньги за сбер стикер?
Сбербанк

как вернуть деньги за сберстикер? отменила выпускать его Читать полностью

23.12.2024 Другое
Заблокированные счета
Сбербанк

Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью