Здравствуйте
Помогите пожалуйста с такой проблемой
У нас заключён договор страхования с Ингосстрах и каждый год мы приезжаем , оплачиваем полис и привозим в отделение банка! К сожалению, уже не в первый раз наш чек теряют.
Мы как всегда оплатили страховку 13.05.2024. В отделение банка привезли чек об оплате в этот же день в 14:00. Брали талон. Запомнила чётко время.
Банк 23.06.24 в 17:00 уведомил меня о тот что с 24.07 поднимается ставка.
Я в чат тут же скинула чек об оплате
Но ставку все равно подняли
И теперь. Вместо 15000 я должна оплатить 19400
Я прошу помочь в данной ситуации и снизить мой ближайший платеж до 15000
Так как я добросовестно оплачиваю 6 лет ипотеку и страховку
Моя почта serenkova250387@mail.ru
Мой номер 89625760334
Я созаемщик
Жду положительного о
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
14.05.2018 между и Клиентом и АО «Совкомбанк» был заключен кредитный договор Подписывая данный договор Заемщик согласился с его условиями и попросил подключить его к страхованию.
Оплаченный период страхования по титульному и имущественному страхованию с 14.05.2023 по 13.05.2024.
По состоянию на 13.04.2024 Клиенту было направлено уведомление, что для сохранения процентной ставки по ипотечному кредиту до 13.05 требуется оформление страховки.
Условия были Заемщиком нарушены, с 24.06.2024 процентная ставка была пересчитана в соответствии с кредитным договором.
На текущую дату документы по имущественному и титульному страхованию приняты Банком, процентная ставка снижена.
Дополнительно информация о результате рассмотрения направлялась Клиенту в рамках его обращений в Банк.
При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиОксана, добрый деньПриобретен авто по Акции Автокредит с Халвой в Июле 2024. В Ноябре 2024 траты по условиям програ... Читать полностью
Добрый день. 28 октября 2024 года я приобрел в кредит автомобиль. 31 октября я лично написал заявление с СОВКОМБАНК... Читать полностью
Добрый день! Оксана, помогитие мне разобраться и получить мои деньги.04.12. 2024 г. Я хотел перевести своему другу... Читать полностью
Продолжение...Считаю нарушением законодательства действия банка по предоставлению заведомо ложных данных об условия... Читать полностью
Все платежи проходили, но выписку мне не дают с моими платежами, за последние 3 месяца коррекиную, так как были аре... Читать полностью
Уважаемая Оксана. Я писала на почту банка, 5 дней назад, с указанием фио и тп, ответа нет. Сегодня я звонила на гор... Читать полностью
Добрый день! 02.12.2024 года мной осуществлялся перевод денежных средств, банк предотвращает мой перевод и блокируе... Читать полностью
Получил блокировку за мошеннические действия, почти сразу же написал в поддержку в приложении оставил обращение, че... Читать полностью
Буду обращаться в прокуратуру с жалобой на ваш банк! 7 дней как мне заблокировали все счета с моими личными средств... Читать полностью
В чём заключается массовое блокировка карт и ЛК Россиян вашим банком? На всех платформах интернета, массово жалуют... Читать полностью
Добрый день ! Являлась два года сотрудником совком банка , у меня есть действующая карта халва ,которой я постоянн... Читать полностью
Как только закрыла счет в этом банке, так начался какой телефонный терроризм, каждый день звоник из этого банка, ну... Читать полностью
Яобратился в банк. Хочу сделать частично-досрочное погашение кредита с уменьшением ежемесячного платежа. Заранее пр... Читать полностью
В связи с тем, что в вашем мобильном приложении в сентябре перестала работать функция контроля покупок и потраченны... Читать полностью
Добрый день, за оставленный отзыв на сайте Банки. ру Совкомбанком обещаны благодарственные 100 кэш по Халве, но об... Читать полностью
Здравствуйте! Хитро конечно, особенно учитывая, что никто меня об условиях так называемой акции не уведомил. Рестру... Читать полностью
Спасибо вам, буду рада получить благодарственный бонус Читать полностью
Здравствуйте сколько длится промежуток времени для проверки отзыва с последующим вознаграждение Читать полностью
Продублировал всю информацию. Жду решение Читать полностью
Отзыв. Здравствуйте, писала отзыв в ноябре, прикрепила файл с перепиской, но почему отзыв не зачли, я же правду опи... Читать полностью
Здравствуйте,мне звонили с 900 и сказали что по кредитной карте тоже идет ректуризация,хотя пол года должны были уж... Читать полностью
Открыть валютный депозит на 3 мес. Валютного счета нет. От2000 долларов. Читать полностью
Добрый день. В полисах страхования:1. №ММ-64-01-6608055 от "16" декабря 2024 г.;- в полисе страхования недвижимости... Читать полностью
Здравствуйте, хочу узнать когда придёт вознаграждение, у меня засчитано 2 отзыва но не один из них не выплатили, а... Читать полностью
Не начисляется кешбек по выбранным категориям Читать полностью
Сегодня положили деньги через банкомат Альфабанка по адресу г. Волгорад, ул Курчатова,3 на карту газпром банка 1800... Читать полностью
Меня зовут Клюкина Людмила Анатольевна.13 декабря банкомат забрал деньги без зачисления на счёт.После обращения в с... Читать полностью
Вчера было 30 дней. Бонусы так и не поступили Читать полностью
Был накоплен кешбек, когда я решил его вывести зайдя в приложение увидел, что он не отображается и вывести я его... Читать полностью
Коллеги!!!!! У меня заключен с вами кредитный договор 11004392060 от 20 сентября под залог недвижимости Копаева О.А... Читать полностью