Я обратилась в банк для снятия средств с дебетовой карты и продажи акций на брокерском счёте ( их у меня 2) в связи с блокировкой по 115 ФЗ , в итоге 4 месяц деньги снять не могу , не то что получить развёрнутый ответ на мою просьбу о переводе средств на карту другого банка , Т-Банк переводит меня постоянно с одного менеджера до другого , до этого я заверяла нотариусом документы , которые необходимы для снятия , заполняла как сказал их менеджер и отправила по почте России , в итоге другой менеджер ( каждый раз меняется и не понимает что я хочу от них ) говорит ваших документов у нас нет , отправьте повторно( хотя по трек номеру они все получили ) .. Так я оплатила нотариальные документы из своего кармана потратив около 5 тыс , теперь мне дают совет что если хотите получить свои деньги то мы вам советуем снова идти в нотариус и заверять все снова , спросив в чем моя ошибка менеджеры не отвечают , говоряо переведём в другой отдел и с вами свяжутся , в итоге жду ещё месяц , никто не реагирует , бессовестный т-банк я уже обратилась на вас в центробанк , и всем своим друзьям ( которые имеют солидные суммы у вас ) посоветовала быстро избавиться от вашего банка как можно скорее , сегодня подруга тоже хотела из сбера перейти к вам , но благо отговорила , описав всю ситуацию с вами !
Здравствуйте.
По требованию ЦБ мы обязаны проверять все операции по счетам клиентов. Если по счету есть неподтвержденные денежные потоки, мы не можем с ним работать. Поэтому по итогам проверки можем ограничить дистанционное банковское обслуживание.
Не смогла найти вас в системе по данным, которые вы указали в конфиденциальной информации. Проверьте, пожалуйста, что верно указали свои ФИО и номер телефона. Если есть ошибка, исправьте ее, затем напишите комментарий об этом. Также можете отправить ваши данные на connect@tbank.ru, к письму приложите ссылку на отзыв. Проверю консультации и ограничения.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте. "В случае выявления негативной информацию о счете, банк вправе рекомендовать не исключать клиента из... Читать полностью
Полный соответствующий бонус? 20%? без ограничений в 1000, а по лимиту кэшбека как и было указано? Читать полностью
01.11.2024 обратился в чат с проосьбой решить проблему коммиссий, от друга узнал что за операции совершенные в стор... Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв 18.10, но он до сих пор на проверке. Предоставила все данные. Сколько еще ждать, чтобы... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокирован по 161ФЗ в т.ч. в вашем банке, при этом ограничений и вопросов со стороны вашего банка... Читать полностью
была случай когда мне возврат не пришло во время на келитну карту сотрудники помогли отлично 3 го ноября была . я д... Читать полностью
В личном кабинете ФНС в разделе сведений об открытых счетах в российских банках я вижу 4 действующих счёта в Т-Банк... Читать полностью
Решением Савеловского суда от 27 июля 2023 года ( N 2-6675/23) банку отказано в удовлетворении требований по догово... Читать полностью
Екатерина, да, ожидаю ответ.Тем временем мое обращение №441956823 передвинули снова аж до 17.11.... Читать полностью
здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью
Являюсь клиентом Т банка с 2011 года. с 2011 года работа с банком шла неплохо, были нюансы, но в общем все было ок,... Читать полностью
Есть новости? Читать полностью
просто хотел перевести деньги, а мне сказали якобы этот человек может быть мошенником после этого я позвонил прошел... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили доступ к дистанционному обслуживанию банка по причинам 4.5 и 4.9 если я не ошибаюсь пр... Читать полностью
Очень долго вы проверяете детали( Читать полностью
Но в моем городе не офиса банка Читать полностью
Вы разбираетесь с 29.10. Есть компетентные специалисты? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина.Меня зовут Игорь.Хотел узнать как можно оформить кредитную карту с подпиской Tinkoff Pro или... Читать полностью
Доброго времени суток, уважаемый Т-банк. Пишу отзыв, чтобы обьяснить ситуацию, в которую я попал. Почти год назад я... Читать полностью
Происходят периодические с карты списания от Твой займ! Данные карты оставлял только на вашем ресурсе. Помогите реш... Читать полностью
Лилипео Татьяна , после исключения ооо руководитель может получить деньги на свой счет ? Читать полностью
Добрый день!Перевела пенсию в ВТБ .Пенсия пришла 09.10.2024, вторая пенсия 8.11.2024. 2000 рублей к пенсии так и не... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD101XG64 и с... Читать полностью
Дмитрий Михайлович! Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас описать более детально в комментариях к отзыву, с какими вопр... Читать полностью
МНЕ ОПЯТЬ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ ЧТО МОЕ ОБРАЩЕНИЕ РАССМОТРЕННО,ОТ МЕНЯ ТРЕБУЮТ КАКИЕ ТО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ ,ХОТЯ Я ВСЕ... Читать полностью
Здравствуйте. "В случае выявления негативной информацию о счете, банк вправе рекомендовать не исключать клиента из... Читать полностью
Татьяна. И доверенность во вложении к отзыву добавлена. И сертификат ЭЦП. Читать полностью
Добрый день, Татьяна! 08.11.2024 я задала Вам вопрос, Вы просили написать ФИО и дату рождения, обещав вернуться с о... Читать полностью
Почему мой отзыв о Займере так долго проверяется? Я хочу погасить и взять новый займ со скидкой за отзыв. Что мне д... Читать полностью