45
страховщик направил в апреле месяце новый полис каско в банк, банк утверждает, что не получал мой полис каско по почте, в связи с чем повышает процентную ставку. Я продублировала полис на сайте банка
и только после этого получила смс сообщение, что моя прежняя ставка вернется, НО 20.08.24!!!
Хотелось бы узнать, на каком основании я должна оплатить следующий платеж 13.08.24 по завышенной ставке, если мною не были нарушены условия договора и полис каско был пролонгирован без перерыва? В договоре написано, что ставка повышается ТОЛЬКО в случае не пролонгации полиса каско. Консультровалачь в ЦБ, Они сказали, что действия банка незаконны и я могу подать жалобу на вас, а так же в прокуратуру и в суд. я много лет являюсь вашим клиентом, оплачиваю каждый платеж по графику, и это не первый мой кредит в данном банке. Но при таком отношении планирую сделать рефинансирование в другом банке, даже если ставка будет выше, и больше никогда не брать никаких кредитов в вашем банке.
Добрый день!
В соответствии с п. 4 Индивидуальных условий Договора, Банк вправе увеличить не более чем на 2 процентных пункта процентную ставку в значении на дату увеличения при нарушении обязательства Клиентом по страхованию АС, предусмотренного п. 9 ИУ.
Таким образом, в случае Вашего отказа от исполнения обязанности по страхованию автотранспортного средства на очередной год, Банк вправе повысить процентную ставку по Договору в соответствии с п. 4 Индивидуальных условий Договора в случае непредоставления Вами в Банк документов, подтверждающих обеспечение страхования АС в течение 30 календарных дней с момента прекращения ранее заключенного договора страхования.
Поскольку Вами в страховом периоде 2024-2025 гг. не были исполнены условия Договора, указанные в пп. 9, 10 Индивидуальных условий, процентная ставка по Вашему Договору была увеличена на 2 процентных пункта.
Сообщаем, что полис КАСКО был получен Банко только 20.07.2024. Срок предоставления документов по страхованию автотранспортного средства истек 14.06.2024.
Дополнительно сообщаем, что для рассмотрения Банком возможности отмены переплаченных процентов Вам необходимо предоставить подтверждение о своевременной отправке полиса КАСКО в Банк с указанием полного адреса получателя.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
О банке
Почему у нас не списалось досрочное гашение кредита. Заказывали на 15.11.24. Вся сумма на счете Читать полностью
На 12.11.24 было заказано частичное досрочное погашение, деньги положили на счёт. Но сегодня 13.11.24 деньги лежат... Читать полностью
Оплачивал кредит Драйв клик через Сбербанк онлайн деньги ушли а в личном кабинете на Драйв клик непоступили.Что дел... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу принять мою претензию по возврату денежных средств за дополнительные услуги в автокредите. Мне... Читать полностью
Как можно уменьшить срок кредита ? Я хочу погасить частично но не уменьшить ежемесячный платежи а срок Читать полностью
Джальчинова Алевтина Владимировна, Читать полностью
Довжикова Э.А. т. +7 9052165079. Несколько дней назад на банки .ру была акция при открытии вклада в банке Дом на 1... Читать полностью
Вчера был первый платëж с приложения драйв клик,.так же там указанная сумма нашего полного кредита, сумму списали,... Читать полностью
Счёт был арестован судебными приставами,15.10.24 арест сняли,почему банк драйв клик не снял арест с моего счета? Читать полностью
Добрый день 08.11.24 закинул небольшую сумму (2500) за автокредит , хотел проверить платежи , так как у банка есть... Читать полностью
Почему у нас не списалось досрочное гашение кредита. Заказывали на 15.11.24. Вся сумма на счете Читать полностью
Как можно уменьшить срок кредита ? Я хочу погасить частично но не уменьшить ежемесячный платежи а срок Читать полностью
Джальчинова Алевтина Владимировна, Читать полностью
Счёт был арестован судебными приставами,15.10.24 арест сняли,почему банк драйв клик не снял арест с моего счета? Читать полностью
На какую почту отправить страховку по КАСКО Читать полностью
Добрый день! 31.08.2024 был оформлен автокредит, первый платеж был осуществлен 07.10. Сотрудник банка, оформлявший... Читать полностью
У меня произошло ДТП, страховая оформила машину в тотал, часть средств я брал в автокредит, я хочу погасить остаток... Читать полностью
Здравствуйте. При оформление авто кредита нам оформили услугу "техпомощь на дороге" стоимость услуги включили в кре... Читать полностью
Можно взять кредит на покупку пвто без автосалона Как вам позвонить Читать полностью
Здравствуйте! 26.10.2024 перевела в ваш банк сумму 152080 рублей. На счёте до сих пор денег нет, почему???? Заказыв... Читать полностью
С карты списали деньги в cred arkhangelsk.Обратился в службу поддержки, операторы не отвечают на поставленные вопро... Читать полностью
Как я и думала, после перехода в Совкомбанк условия по банковским продуктам стали хуже. В Совкомбанке очень невыгод... Читать полностью
С 18.09.2024г. после блокировки моей карты, как говорит банк, из-за сомнительных операций, я не могу закрыть свой с... Читать полностью
Здравствуйте,написала вам отзыв,на него уже ответили,но оценку еще не поставили как это понять?ответ дали,но оценки... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Это влияет на мой бонус. Читать полностью
Доброго времени суток! Сегодня 15.11.2024 произошло частично-досрочное погашение моей ипотеки за счет средств матер... Читать полностью
Ситуация аналогичная той, что описана в этом вопросе:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11410249... Читать полностью
10 ноября я обратилась в чат поддержки для того чтобы мне прислали ссылку на акцию 20% за ЖКХ который оставляется з... Читать полностью
Игра 5 букв.Мне не хватает билетов для розыгрыша Единственное решение - позвать друзей в игру, так я и сделалаПозв... Читать полностью
Добрый день, подскажите как мне бытьнесколько месяцев назад мне заблокировали карты и лишиши возможности открывать... Читать полностью