41
В марте 2024 года обратилась в Альфа-банк за консультацией на счёт карты рассрочки, т.к. после окончания стройки предстоял ремонт. Сотрудник банка уверил, что беспроцентный период, как и льготный начинает действовать с момента первой покупки. На деле оказалось всё совершенно не так!
В конце мая и первых числах мною на всю сумму была приобретена сан.техника и мебель ( не прошло и 30ти дней с первой покупки).
Первый минимальный был назначен в 300₽ со сроком до 3ил. 1го я вношу 25 000. К середине месяца списана страховка (по звонку на горячую линию вернули). Но дальше оказалось хуже..
К концу ил. минимальный платёж так и не был рассчитан. Но я сама рассчитывала заранее свой аванс каждого 27го числа вносить в качестве погашения, чтобы рассчитаться равными суммами. Каково же было моё удивление, что банк мне насчитал почти 20тысяч процентов. Когда я позвонила на горячую линию, мне лишь ответили, что период по карте начинается с момента получения карты в банке, а не с первой покупки, мол, я должна была траты совершать в апреле! Тогда зачем вы навязали мне её в марте???? Если я обозначила, что ремонт предстоит к лету!.. Зачем уверяли, что я могу без процентов воспользоваться ею в любой момент??? Кстати и в описании к тарифу об этом в личном кабинете тоже ничего нет совсем!!!
Читаю отзывы и понимаю, что не меня одну так кинули. Чистый воды лохотрон от банка. Совсем альфа опустился ниже плинтуса. А я планировала ещё и дом у них страховать..
Закрыла кредит полностью из своих запасных "на всякий пожарный". Составила претензию в банк. Если не решат по совести. Переведу всё средства в другой банк и ни ногой больше к этим мошенникам. Так же напишу жалобу в центробанк, Роспотребнадзор, ФАС и т.п.
Больше никогда не свяжусь с мошенниками! И всех ещё предупрежу на всех площадках.
Приветствую!
Всё проверила и не нашла ршибок с нашей стороны.
Проценты начислили верно — по условиям договора, поэтому пересчитать их не сможем.
Льготный период по вашей карте действовал с 24 мая по 23 июля. Поскольку вы не погасили задолженность за это время, мы начислили проценты за весь срок: сложили ежедневные проценты согласно вашей ставке и выставили к оплате.
Ежедневный процент по кредитке рассчитываем так: годовую ставку делим на 365 дней — столько процентов начисляем каждый день на сумму долга.
Дату окончания льготного периода всегда показываем в мобильном приложении и в Альфа-Онлайн, раздел «Информация о кредите».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Добрый день! Сегодня узнала, что на моего отца-пенсионера в том году оформили кредит мошенники в Альфа-Банке! Он на... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
на электронную почту Альфа банка 11 декабря 2024 г.отправила по вашему запросу номер моего счета. Мне не засчитываю... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре 2024 года открыл счет в Альфа Банке Бизнес . К счету прилагалась бизнес карта, по которой... Читать полностью
Здравствуйте. У других уже за январь отзывы проверены. Согласитесь, что почто полтора месяца это очень долго Читать полностью
Документы ВСЕ были отправлены уже давно (когда по р/с вопросы возникли, т.е. в базе имеются) только их никто не смо... Читать полностью
14.11.2024г оформил возврат в Магазине на 6000₽ чеки всё есть, при этом на данный момент деньги так и не поступили.... Читать полностью
Как же прощается банк с клиентами?Коротко: ограничивает вывод средств, а чтобы вывести деньги - топай в офис и там... Читать полностью
Сегодня звонили представители банка и предлагали свои услуги.На мой вопрос, откуда они взяли данные, так как не явл... Читать полностью
Здравствуйте. Конда поступит ответ , прошел месяц Читать полностью
Сколько времени проверяют отзыв о банке? Отзыв написан 9 декабря прошлого года. И статус его, что всё на проверке Читать полностью
Люди, не ходите в альфа банк !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11.01.2025 обратилась в отделение банка на Лениск... Читать полностью
Добрый день! Сегодня узнала, что на моего отца-пенсионера в том году оформили кредит мошенники в Альфа-Банке! Он на... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
