Добрый день, подал вчера заявку на досрочное погашение кредитной линии. Написал в чат уточнил о статусе заявки, мне не смогли ответить ни в чате ни персональный менеджер. Сегодня выясняется что заявки нет и нужно подавать заново и за 2 рабочих дня, хотя система даёт сделать погашение сегодня. Кто будет за эти дни платить проценты, далеко не маленькие.
Приветствую!
Заявка на досрочное погашение не поступала.
Также проверила консультацию в чате и не могу подтвердить информацию. Вы обратились для уточнения информации по заявке 30 июля, которую создавали в личном кабинете. Сотрудники ответили, что она не поступала к нам и создали запрос для уточнения.
После рассмотрения заявки они самостоятельно написали и вам, что заявки не было и порекомендовали создать новую.
Ошибок с нашей стороны нет.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеЗдравствуйте в какое отделение можно занести для регистрации претензию, до сих пор счёт незакрыт. Уже полгода как в... Читать полностью
Пожалуйста исправьте название моего отзыва об "Альфа Банке". БЫЛО: "Спасибо "Альфа-Банку" за своевременно оказанную... Читать полностью
Здравствуйте, моему ребёнку 13 лет и я бы хотела оформить ему карту вашего банка . Расскажите пожалуйста подробнее... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста . Почему у меня в кредитной истории образовалось задолженность 5134.07 по кредитно... Читать полностью
Отменить встречу с представителем Читать полностью
Здравствуйте! Срочно ищу решение ситуации в партнерской программе alfapartners.alfabank.ru.Я работаю в alfapartners... Читать полностью
Здравствуйте, вчера столкнулся с такой ситуацией. Я зашёл в магазин и ко мне подошла девушка. Она рассказала про ке... Читать полностью
Добрый день, вносила денежные средства в стороннем банкомате Сбербанка на карту альфа банка 22.11.2024. Вносила 50... Читать полностью
Заблокировали карту по 115-ФЗ. В поддержке сказали, что мне нужно обратиться в отделение банка с паспортом. Придя т... Читать полностью
Здравствуйте в какое отделение можно занести для регистрации претензию, до сих пор счёт незакрыт. Уже полгода как в... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня мне открыла налоговая счет ИП и с чем я столкнулся :В течени всего дня мне начали названивать... Читать полностью
Добрый день!Уже неделю звоним и оставляем заявку на эквайринг на одну из точек продаж, никто не перезванивает, ниче... Читать полностью
Очень ЧУДНЫЙ банк! Заманили меня в офис аж целых, 2 РАЗА, на супер условиях. Как оказалось ВСЕ не правда!!! Потерял... Читать полностью
При обслуживании в Отделении банка на м. Маяковская столкнулся с некомпетентностью руководства и сотрудников отделе... Читать полностью
Можно тогда пояснить на основании какого пункта закона о защиты прав потребителей в подразделении Банка, оказывающе... Читать полностью
У нашей организаци, ООО "Металлгрупп ДВ" ИНН 2721149106, в Альфа банк г.Хабаровск открыт расчетный счет и есть кред... Читать полностью
Поскажите в отделении банка есть жалобная книга? Читать полностью
Вот уже несколько месяцев звонят с предложением открытия расчетного счета после регистрации организации. Надоедливы... Читать полностью
Скриншоты ответов техподдержки Здравствуйте! 13 ноября я встал на учет как Индивидуальный предприниматель, на следу... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карту Совкомбанка, 11.11 подал заявление на разблокировку карты с предоставление... Читать полностью
Екатерина, здравствуйте!Банкомат $ принял, какими законами регламентируется отказ банка в дальнейшем приниматьвнесё... Читать полностью
Парфенова Екатерина, я прислала всю информацию Читать полностью
Ранее я уже обращался в Совокомбанк с жалобами и претензиями по поводу блокировки моего счета. Банк пояснил что нуж... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какой баланс на карте? Читать полностью
Помогите , меня зовут Павел , мне заблокировали банк (Т-банк)суть какая, я переводил другк долг (5000₽)мне отказали... Читать полностью
я поменял номер телефона , перевязал банк на него (сбер). Потом через время перевел деньги другу , они не отправляю... Читать полностью
Заблокировали карту по причине компрометации.Звонил в поддержку в перевыпуске отказали(без объяснения причин).Прише... Читать полностью
Здравствуйте!Я заключил договор с ИП работая по сз. И деньги висят "в обработке" уже четвертый день. Подсжите пожал... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не зачли мой отзыв по Альфа- банку от 31.10.2024 16:59? Читать полностью