Список вопросов
Ответ дан

Не вернули деньги по вкладу

01.08.2024 12:45
25
Банк ДОМ.РФ

31.07 закончился вклад. Деньги мне до сих пор не вернули. Где мои деньги?

Добрый день!

Спасибо, что написали мне.

Я проверила информацию по указанному вопросу и установила, что ваш документ удостоверяющий личность просрочен. 

Для решения вопроса вам необходимо предоставить актуальный паспорт в Банк. 

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему вы не защищаете своих клиентов?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, 3 февраля я стал клиентом банка Банк Дом РФ. Меня обслужили хорошо. Офис в Краснодаре. Старший Специа... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Премиальное обслуживание и работа сотрудника банка Барановой И.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, спасибо за внимание, рад , что удалось разобраться в части % по накопительному счёту за декабрь, но... Читать полностью

Списание комиссии, качество обслуживания
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! По моей банковской карте, эмитированной вашим банком и полученной мною в декабре 2023г., была списана... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Как получить от банка платежные поручения об уплате со счета кредитного договора
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. 26.03.2024 мной на электронную почту info.bank@domrf.ru было отправлено заявление с просьбой предостав... Читать полностью

НДФЛ с процентов по вкладу
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Скажите пожалуйста, у меня открыт вклад через вашу платформу в банке дом.рф. По пришедшим процентам ба... Читать полностью

могу ли я отслеживать свой вклад в вашем мобильном приложении. Если открывал через банки.ру. и не являюсь клиентом вашего банка?
Банк ДОМ.РФ

гу ли я отслеживать свой вклад в вашем мобильном приложении. Если открывал через банки.ру. и не являюсь клиентом ва... Читать полностью

Подтверждение почты
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Мне в эл.почту пришло сообщение с адреса noreply-athena@domrfbank.ru с просьбой подтвердить адрес почт... Читать полностью

05.02.2025 Другое
В течении скольких дней должны быть закрыты счёт и карта?
Банк ДОМ.РФ

Отправил Читать полностью

Где найти номер счета открытого вклада?
Банк ДОМ.РФ

1 февраля я открыла вклад в Дом.рф. Нигде не вижу номера счета или договора. В смс об открытии вклада этого номера... Читать полностью

Статус исполнения по поданному в банк исполнительному листу
Банк ДОМ.РФ

10.01.2025 мною от имени взыскателя Лаг-на И.А. был подан в АО «Банк ДОМ.РФ» (доп. офис "Беларусск... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как получить от банка платежные поручения об уплате со счета кредитного договора
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. 26.03.2024 мной на электронную почту info.bank@domrf.ru было отправлено заявление с просьбой предостав... Читать полностью

Где найти номер счета открытого вклада?
Банк ДОМ.РФ

1 февраля я открыла вклад в Дом.рф. Нигде не вижу номера счета или договора. В смс об открытии вклада этого номера... Читать полностью

Не выплачены проценты по вкладу
Банк ДОМ.РФ

У меня сегодня закрылся вклад, но почему-то на счет поступила только сама сумма вклада, а проценты не были выплачен... Читать полностью

ИТ ипотека - есть ли условия по количеству часов и уровню заработной платы
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Заключила кредитный договор с Банком ДомРФ весной 2023 г. Помогите проверить правильность понимания усл... Читать полностью

Здравствуйте! Я открыла вклад через Банки.ру. Где найти номер счета, чтобы войти в приложение Дом.рф??
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Я открыла вклад через Банки.ру. Где найти номер счета, чтобы войти в приложение Дом.рф?? Читать полностью

Подтверждение дохода по ИТ ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Не до конца получита ответ на свой вопрос "заключена ИТ ипотека в 2022 году. Нужно ли подтверждать до... Читать полностью

Субсидирование затройщика под семейную ипотеку на покупку дома с земельным участком
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Прошу прояснить ситуацию, верно ли я понимаю, что теперь банк Дом.РФ требует субсидирование (гарантийно... Читать полностью

Сумма вклада меньше на 5000 рублей!!!
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Вчера 18.01.2025 у меня закончился договор вклада с ДОМ РФ. М не вернули основную сумму в размере 3 2... Читать полностью

Могу ли закрыть вклад и забрать 10т руб?
Банк ДОМ.РФ

Вчера открыла вклад, сегодня хочу забрать деньги. Передумала. Если я нажму «закрыть вклад» мне вернуться мои деньги... Читать полностью

Неправильно начислены проценты по вкладу от 29.01.2024 на сумму 1,2 млн. и по вкладу от 28.10.2024 на сумму 1,33 млн. Требую разобраться почему неправильно начислили проценты.
Банк ДОМ.РФ

В заголовке указано все. Читать полностью

Последние вопросы организациям
ВТБ Мои инвестиции средняя стоимость
ВТБ

Тогда другой вопрос, Я продал(шорт) 30 лотов по цене 13,23 руб, на следующий день я продал еще 30 лотов по цене 13,... Читать полностью

Заплатил за аренду помещения - получил бан от службы безопасности Альфабанка.
Альфа-Банк

Заплатил за аренду помещения в Центр Хозяйственного Обслуживания МСХ, получил бан от службы безопасности Альфабанка... Читать полностью

Звонок-реклама-рассылка-смс

Хочу чтобы перестали звонить банки с предложениями. Отключите и смс Читать полностью

161-фз блокировка
Т-Банк

Ранее Т-банк направил в ЦБ информацию о переводе денежных средств без добровольного согласия клиента (запрос REQ-2... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Как открыть брокерский счет
Альфа-Банк

Вы хороший банк ,очень понравились ,люблю вас Читать полностью

Перевод с кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте,случайно перевел деньги с кредитной карты списали комиссию не маленькую...Есть возможность как нибудь... Читать полностью

Заблокировали деньги Тбанк
Т-Банк

Добрый день!Я пользуюсь услугами я банка очень долгое время, возможно даже со дня открытия. Несколько дней назад мн... Читать полностью

Мегамаркет не возвращает деньги за товар, который уже вернули продавцу
Сбербанк

Мария, добрый день, помогите, пожалуйста, с возвратом денежных средств от Мегамаркет. Ранее просила Вас помочь с об... Читать полностью

05.02.2025 Другое
как повысить безопасность входа в личный кабинет

как повысить безопасность входа в личный кабинет Читать полностью

СКРЫТЫЕ ПОДПИСКИ, СТРАХОВКИ, ПЛАТНЫЕ ПЕРЕВОДЫ И ОБМАН КЛИЕНТОВ
Альфа-Банк

Доброго времени суток Ув. Читатели! ПРОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ ДО КОНЦА ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОФОРМЛЯТЬ ТУТ КАКИЕ ЛИБО ПРОДУКТЫ. Зак... Читать полностью