Список вопросов
Ответ дан

Почему длительное время не публикуют мой отзыв?

Оставил отзыв о банке,до сих пор на проверке,в чем дело?Снимаю скрин,и на Пикабу.Банки.ру.работают ,как им удобно.Зато не забывают , каждый день звонить,с предложением кредита.

Добрый день!

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть вклад без потерь

ВТБ банк ведёт себя хуже, чем мошенники, 31 января был оформлен вклад на 3 месяца под 30 процентов , в феврале пров... Читать полностью

Помогите найти выход из ситуации

Добрый вечер! Направьте, пожалуйста, к кому можно обратиться? Попали на мошенников, общий долг семьи(5 человек) по... Читать полностью

Здравствуйте! Подала заявку на Банк Русский Стандарт написали что одобрено и отправили письмо "Для принятия решения по Вашей заявке от 13.03.2025 на кредит наличными нам необходимы данные из Пенсионного фонда России"

скажите пожалуйста сколько времени уходит на решение Читать полностью

подарочный сертификат на 1000р.(ОЗОН)

Здравствуйте. Подарочный сертификат после оформления осаго не сработал на озоне. Вышла надпись,что он был использов... Читать полностью

Открыл вклад в Локо банке на 6 месяцев. 14.03.2025г истекает срок вклада. Хотел бы получить вознаграждение! Как это сделать?

Хотел бы получить вознаграждение! Как это сделать? Читать полностью

Неверные данные об открытых мною вкладах в приложении

Обращался неоднократно и скиншрты отправлял и просил в том числе и сотрудников горячей линии banki.ru, когда они мн... Читать полностью

Не могу заказать дебетовую карту

Вообщем пользовался я своей картой как обычно, и тут ее заблокировали, я ничего такого не делал чтобы ее заблокиров... Читать полностью

Вопрос по поводу отзыва

Почему не зачли мои отзывы об альфа банке Читать полностью

Страхование жизни для ипотеки

Здравствуйте!Год назад приобрела страховку жизни для ипотеки. Указано 2й год ипотечного страхования за 1 рубль. Ест... Читать полностью

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе

Здравствуйте, вылезает ошибка,(Написано в заголовке вопроса). Не какие лимиты не превышены. Всегда мог переводить с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
осаго как оформить .

как оформить осаго по украинским правам? программа не пропускает  Читать полностью

когда мне откроют вклад ?

сколько ждать? Читать полностью

Выписка по счетам и вкладам Опт Банк

Здравствуйте! Г-ва Надежда Александровна. В Вашем банке счет закрыт.  Прошу Вас, выписку по счету в период... Читать полностью

Добрый день. обманщики обманным путем завладели моим кодом подтверждения, Что делать?

Добрый день. мошенники обманным путем завладели моим кодом подтверждения, Что делать?  Читать полностью

Купить валюту

Где выгоднее купить доллары? Читать полностью

Как улучшить кредитную историю

Как улучшить кредитную историю  Читать полностью

Как отказаться от страховки жизни включенной в потребительский кредит?

Как отказаться от страховки жизни включенной в потребительский кредит?, если банк не подтверждает наличие страховки... Читать полностью

Почему отказано в выплате за открытие вклада на 500000 руб

Добрый день! Что за безобразие? Сначала писали, что начислено 6000 бонусов, переведем на счет в течение 45 дней, ук... Читать полностью

Не приняли отзыв

Не приняли отзыв со словами "с пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем". Был один звоно... Читать полностью

как получить сертификат от озон

оформил осаго на банки.ру. в личном кабинете, в разделе стразовые полисы нет кнопки получить сертификат. почему? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Крестик или кнопка назад, как знак согласия в Тинькофф
Т-Банк

Т.е. нажатие на крестик или кнопку назад - это знак согласия и вы считаете это нормальным? Читать полностью

14.03.2025 Другое
Ограничение снятие наличных
Сбербанк

Здравствуйте, это обязательство я уже скидывал вам на почту. ответ от банка тишина. Читать полностью

ВТБ не снимает залог с автомобиля
ВТБ

Был взят в ВТБ автокредит, который погашен 03.03.2025, на 14.03.2025 залог не снят. В поддержке отвечают, что сами... Читать полностью

Просрочка по кредиту.
Сбербанк

Здравствуйте,меня обманули на деньги и в этом месяце было нечем оплатить ежемесячный платеж.можно ли заплатить за д... Читать полностью

Разовое получение , которое так и не зарегестрировали!!
Альфа-Банк

Спасибо , жду  Читать полностью

Ответьте мне в чате!
Ozon Банк

Почему я пишу в чат, и никто не отвечает? Почему я звоню на горячую линию, переправляют на ваш бот который просто и... Читать полностью

Как вернуть вклад без потерь

ВТБ банк ведёт себя хуже, чем мошенники, 31 января был оформлен вклад на 3 месяца под 30 процентов , в феврале пров... Читать полностью

М.видео не возвращает деньги в банк
Т-Банк

28.01.2025 оформил заказ через приложение м видео, номер заказа 2 049 069 616. В этот же день приехал забирать зака... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Как проверить к каким сторонним сервисам привязана карта Халва?
Совкомбанк

Мартиросян Гоар Петросовна. Сегодня, 13.03.2025г. В 23.20 Обратилась в онйдайн чат приложения, с вопросом о том, ка... Читать полностью

Мать открыла вклад в банке но у нее нет сбербанка онлайн, но ее напугали что деньги могут украсть с ее вклада . это вообще возможно ??? Без сбербанка онлайн и почему банк не дает гарантию за сохранение денежного вклада?
Сбербанк

Здравствуйте. Мать открыла не давно вклад в вашем банке, но у нее нет не сбербанка онлайн , но ваша сотрудница ее н... Читать полностью