575
Здравствуйте.
Открыл накопительный счёт с ежедневным процентом в Газпромбанк и внес сумму 31.05.2024.
01 июля в 7:59 мск выплачены % за июнь.
31.07.2024 закрыл счет в 9:43 мск (после начала опер дня).
Сегодня 02.08.2024 11:55 мск - выплаты % все нет.
31 июля обращался в чат в приложении: приложил фото страницы Вопросы и ответы по Накопительному счету https://www.gazprombank.ru/accounts/save-easy/
где прописан блок вопросов "Можно ли снять деньги в последний день месяца без потери %%?"
и вопрос:
1. Выплатят ли %, если закрыть счёт в последний день месяца?
Ответ:
Да, вам начислятся проценты, даже если вы закроете счет в последний календарный день месяца
В чате ответили сначала, что за неполный последний расчетный период проценты не начисляются.
Но, после приведения мною ссылок на сайт gazprombank и банки.ру (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/502490/ - где ответ начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе подтверждает: Проценты по накопительному счету начисляются ежемесячно в первый рабочий день месяца, а также в дату расторжения договора на сумму минимального остатка, находящегося на счете на начало операционного дня в соответствующем расчетном периоде.) - сотрудник в чате Газпромбанка перепроверил условия договора и подтвердил наличие такого условия и сказал, что выплата будет 01 августа на счёт, на который перечислен остаток при закрытии накопительного счета.
02 августа - выплаты нет.
Газпромбанк нарушает условия договора.
Что можно предпринять в таких случаях? В чате приложения три раза отписались сотрудники банка, что скопилось много вопросов и не могут быстро помочь, просят обратиться позднее.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Прошла ли оплата полиса осаго с 23.02.2»25 Читать полностью
Здравствуйте, подали заявку на страхование КАСКО, а звонок от консультанта не поступает, через какое время ждать зв... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в каких банках есть возможность взять небольшой потребительский кредит или кред... Читать полностью
Здравствуйте! Ваша инструкция по получению сертификата бесполезна. Таких вкладок нет. Как я могу получить свой серт... Читать полностью
Открыл вклад онлайн на Банки.ру в банке-участнике акции, соблюдая все условия по его открытию. Прошу предоставить и... Читать полностью
Добрый день!В рамках оформления полиса ОСАГО с партнером "Согласие" не могу полчить бонусный сертификат на Ozon. По... Читать полностью
Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста Читать полностью
Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью
Как сменить номер телефона если находишься на сво Читать полностью
МЗЗЗ Читать полностью
Полис купил, как получить бонусы на топливо? Читать полностью
я жду проверку отзыва уже долго больше 14 дней почему вы не можете уже взять и проверить делов на 2 минуты давайте... Читать полностью
хотел написать отзыв но ваш сайт не показывает что я печататю и клавиатура пропадает каждый раз когда я куда нибудь... Читать полностью
Гражданин другой страны может получить кредит ? Читать полностью
программа не даёт правильно указать мощность двигателя 72л.с. нет такой цифры в списке. в итоге СК не берут к оплат... Читать полностью
Мне позвонили с неизвестного номера, представились с госуслуг, и попросили код из смс, которая пришла то вашего сай... Читать полностью
КАК оплатить ОСАГО картой МИР Читать полностью
3 дня уже прошло с 22.02.2023 Читать полностью
Добрый день. Через приложение поступил запрос на предоставление документов по операциям и были ограничены операции... Читать полностью
Прошла ли оплата полиса осаго с 23.02.2»25 Читать полностью
Здравствуйте, подали заявку на страхование КАСКО, а звонок от консультанта не поступает, через какое время ждать зв... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в каких банках есть возможность взять небольшой потребительский кредит или кред... Читать полностью
По состоянию на 8.01.2025, нам аннулировали одобренную заявку на кредит-рассрочку под 0.01% из-за того, что сотрудн... Читать полностью
Задолженность по кредиту (баланс карты) счет 9666 на 28.11.2024 составляет сумму 47495,06 руб. После оплаты очередн... Читать полностью
Здравствуйте! Ваша инструкция по получению сертификата бесполезна. Таких вкладок нет. Как я могу получить свой серт... Читать полностью
Так какие правила я нарушила,вы можете мне сказать ?? Читать полностью
Банк неправомерно получил адрес моей электронной почты и занимается рекламным спамом, ежедневно захламляя мой почто... Читать полностью
Никаклй проверки не было! Никто мне ни одного вопроса не задал! Это что за проверка ???где написано как мне в семье... Читать полностью