64
Здравствуйте, участвовала в акции Банки.ру с открытием вкладов и накопительных счетов. Был открыт накопительный счёт в Газпромбанке на 500000 рублей в июне.
По правилам акции вознаграждение в размере 6000 должно было отобразиться в личном кабинете в течение календарного месяца с момента окончания месяца открытия счета, однако, на почте мне не дали никакого ответа по причинам, по которым вознаграждение не отображается и не было начислено. Накопительный счёт всё ещё открыт, деньги не выводились.
Проясните, пожалуйста, данную ситуацию.
На почте bonus@banki.ru не отвечают, хотя писала 3 раза. Приходит автоматический ответ. Ожидаю ответа на обращение уже более недели.
Подскажите, пожалуйста, если вы проводите маркетинговую акцию, но не соблюдаете свои же условия и не отвечаете на запросы пользователей, то как можно доверять в дальнейшем платформе и пользоваться вашими услугами? Как к данной ситуации относятся банки, который несут репутационные риски?
Добрый день!
Приносим извинения за задержку, связанную с получением данных от банков-партнеров.
Мы делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс.
При выполнении условий акции бонус отобразится в личном кабинете ориентировочно до 09.08.2024.
Здравствуйте! Где я могу гстауить далобу на банк? Читать полностью
В каком банке лучше окрыть вклад Читать полностью
Добрый день.03.02.2025 по моей реферальной сылке был оформлен полис ОСАГО, но бонусы по акции "Приведите друга — по... Читать полностью
Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.... Читать полностью
как узнать о заявках на кредиты Читать полностью
Добрый день, 30.01.2025 оформил через Вас ОСАГО от СК Гайде. При оформлении на сайте подтянулись в данные о водител... Читать полностью
Вы отзыв проверили?я дополнил его Читать полностью
Здравствуйте, комментарий к обращению от 29.01.2025 г, время оставления обращения 19:42:написал по вашему совету, с... Читать полностью
Я хотел опубликовать отзыв, о альфа банке, первые 2 раза выдавало ошибку, но на самом деле оба раза один и тот же о... Читать полностью
Как получить кредитную карту,если отказывают,как улучшить историю? Читать полностью
В июне 2024 у Вас была акция 6000руб за открытие счета. Оформил заявку на открытие счета в Газпромбаке, открыл счет... Читать полностью
заявка одобренна никакой информации нет Читать полностью
Прошу отменить заявки на кредиты Читать полностью
Когда мне ждать ответа и куда он поступит. Сюда или на эл. почту. Читать полностью
Почемц так долго проверяются отзывы ??? Читать полностью
Как посмотреть зачтены ли мои отзывы Читать полностью
Как правильно закрыть вклад "Достойный процент" по окончанию срока? Деньги автоматически придут на счет в... Читать полностью
не могу вывести деньги с озон карты и оплатить товар,не обновляются паспортные данные,что делать? Читать полностью
Добрый день , вопрос следующий, у меня образовалась переплата по ИП , после подачи заявления через гос. Услуги, бан... Читать полностью
По моей ссылке Николай Ч. оформил и получил карту Блэк. За это ему должны быть начислить кэшбэк 500 рублей, а мне 4... Читать полностью
Здравствуйте закинули деньги через карту Альфа банк,через банкомат Россельхозбанк, а они почему то не поступили на... Читать полностью
Ожидаемо дежурная отговорка.На отдельные поставленные вопросы ответа не последовалоДля себя я выводы сделал. Буду с... Читать полностью
Здравствуйте! У меня до сих пор не проходят операции по кредитной карте! Когда уже будет внятный ответ по проблеме?... Читать полностью
Мое обращение в поддержку, которое висело там более 15 кал дней, закрыли без моего ведома!!! Дньги и бонусы за недо... Читать полностью
Добрый день, у меня оформлен полис личного страхования, который мне пришлось оформить в Совкомбанк Страхование ("до... Читать полностью
12.03.1990 Мухаметшин Ильшат Инсафович.Я ждал начисление кешбэка, 9 числа все отображалось, а 10 числа уже не было... Читать полностью
Добрый день, у меня оформлен полис личного страхования, который мне пришлось оформить в Совкомбанк Страхование ("до... Читать полностью
Сейчас в отделение попросил подписать Извещение "Доверенность лица об отказе от полномочий по доверенности". Сказал... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью