36
Добрый день.
Помогите разрешить проблему.
24.05.2024 года в отделении банка по адресу г. Ульяновск, ул. Минаева д.7, с сотрудником Архиповым Иваном Алексеевичем была создана заявка на рефенансироварие кредита под залог автомобиля. Вечером 24.05. сотрудник позвонил на телефон, сказал что пришло одобрение по заявке, сумма кредита 1391 000 на срок 5 лет платеж около 27000 тыс рублей, при условии что переведу зп на карту совком банк и потрачу 50 тыс в магазинах партнерах. Сумма по платежу была озвучена меньше, чем я платила в другом банке ( платеж составлял 42000 р в месяц), я согласилась на эти условия. Сотрудник попросил прислать р/с кредита в другом банке, я направила данные. Сотрудник без подписания договора не в бумажном виде, не смс кодом отправил деньги на р/с банка. Мне на телефон пришло смс, что мне нужно позвонить и дозаполнить договор. Позвонив на горячую линию мне сказали, что платеж будет составлять 40 200 р в месяц при условии если перевела зп и потрачу 50 тыс в магазинах партнерах. 27 000 тыс это на 10 лет будет составлять ежемесячный платеж при условии , что я потрачу 50 тыс на благотворительность, медицину. По приезду в банк сотрудник мне сказал, что платеж 40200 будет первый месяц, потом будет перерасчет. При сотруднике я позвонила на горячую линию, где ему все объяснили, а он прочитав договор сказал ошибочка вышла. Договор я не подписала, так как условия мне эти не подошли. Вечером этого дня, сотрудник с другом приехал по адресу где я находилась,предложил сделать справку 50 тыс на благотворительность, тогда у меня будет платеж 27 тыс на 10 лет ( запись на диктофоне имеется). 10 лет извините это финансовая кабала. С июня месяца я создаю заявки в банк горячей линии, где мне отписываются, что выяснили ошибку сотрудника, но пересчитать условия договора не могут, так как я подписала договор собственноручно. Мною был запрошен договор, мне его прислали на почту. Увидев договор, обнаружила что подпись моя подделана, подпись подделана еще и мужа . Сотрудник вогнал меня в финансовую кабалу без моего согласия, подделав подписи. По статье 327 УК РФ сотруднику грозит уголовное наказание за подделку двух подписей. Договор направляю на независимую экспертизу, но в договоре невооруженным взглядом видно различие между моей подписью и подделкой.
Подскажите пожалуйста по какому адресу можно отправить кредитный договор? не могу приложить фото.
тел для связи 89603775624
Уважаемый Автор!
Благодарим за обратную связь!
Между Вами и ПАО "Совкомбанк" 24.05.2024 был заключен кредитный договор №***278
При заключении договора Вы были ознакомлены и согласны с его условиями, что подтверждено Вашей собственноручной подписью в нескольких его пунктах.
В соответствии со своим волеизъявлением, Вы приняли на себя все права и обязанности, определенные договором. Иными словами, при заключении договора с Вами был полностью соблюден принцип свободы заключения договора, закрепленный в ст. 421 ГК РФ.
Условиями кредитного договора предусмотрена возможность изменения процентной ставки при невыполнении определенных условий.
По результатам рассмотрения Вашего обращения в июне 2024 года Банком в индивидуальном порядке было принято решение о сохранении процентной ставки по кредитному договору и проведены корректировки графика платежей в соответствии с условиями договора.
График платежей установлен корректно, учитывая количество платежей, предусмотренных в Заявлении о предоставлении транша.
Ранее в рамках Вашего обращения в Банк была проведена служебная проверка. В ходе которой факт мошенничества со стороны сотрудника Банка не установлен.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Удерживают средства на счете и не закрывают без разблокировки! Уже 3 месяца хожу и один и тот же ответ, СКОЛЬКО МОЖ... Читать полностью
Добрый день.Обращаюсь к вам с просьбой пересмотреть решение о повышении процентной ставки по моему "Автокредиту с Х... Читать полностью
Здравствуйте! В своём Отзыве о Совкомбанке от 28.12.2024 в 21:10 – я очень подробно рассказала о консультации, пров... Читать полностью
Это самый ужасный банк в мире, я участник сво , инвалид, нет ноги одной, одолжил другу денег , есть договор займа,... Читать полностью
Прошел месяц с момента отправки претензии, вы ответ планируете давать? Читать полностью
Отправил повторно на вашу почту. Читать полностью
Подскажите, как узнать, куплен автомобиль действительно по госпрограмме или нет? Автосалон в допсоглашении прописал... Читать полностью
Пополнил карту Совкомбанк а через банкомат сбербанка на 271000 рублей чтобы досрочно погасить кредит,деньги до сих... Читать полностью
Добрый день. Сегодня 21.02. не смогла зайти в мобильное приложение, написано, что пользователь заблокирован, код ош... Читать полностью
Сто процентное одобрение кредита это херня, вводят людей в заблуждение вместе с Безруковым. Отказали даже при услов... Читать полностью
Два дня назад я здесь задал вам вопрос. Почему вы меня игнорируете и не отвечаете? Читать полностью
18Февраля произвела оплату картой Халва в приложении Летуаль. Но скидка не сработала, и прошла оплата заемными сред... Читать полностью
Третий день не могу разблокировать карту это просто абсурд какой то.В офисе банка ничего сделать не могут,на горяч... Читать полностью
Самый гнилой банк, никогда не связывайтесьТретий день не могу разблокировать карту,не знаю уже куда обращаться.кажд... Читать полностью
Номер обращения 760356Третий день не могу разблокировать карту,что бы воспользоваться деньгами, необходимо оплатить... Читать полностью
Банк названивает в рабочее время с номеров +79299679137, +79995930961, +79299678688, и много других, сбился со счет... Читать полностью
Вы издеваетесь? На возражение в отзыве (#11993689) от 30.12.2024, 16:29 не ответили, без ответа оставили уточнения... Читать полностью
Сколько времени нужно , чтоб расторгнуть договор банковского обслуживания? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помочь решить проблему с повышением процентной ставки за автокредит. В период с 03.01.2025 до 0... Читать полностью
Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью
Вчера ВТБ , банк заблокировал мне все счета без объяснения какой либо причины, после обращения в отделение банка, с... Читать полностью
за приглашенного друга - можно получить банкимани если он оформил полис осаго по моей ссылке? Читать полностью
УВАЖАЕМЫЙ БАНК ВТБ , Я ВОЛЫНЕЦ ВЛАДИСЛАВ АЛЕКСАНДРОВИЧ , ОФОРМЛЯЛ КИБЕР КАРТУ , ПРИ УСЛОВИИ ЧТО ВСЕ УСЛОВИЯ ПРИ ОФО... Читать полностью
Вчера вдруг обнаружил, что для входа в ОБ труется четырехзначный код вместо пароля и логина! А почему никто не пред... Читать полностью
Когда закончится ремонт? Нет доступа к мобильному банку после обновления ((((( Читать полностью
Добрый день.у меня ситуация в жизни сложилась. Развод. Двое детей. и кредиты были взяты для жизни, но к сожалению н... Читать полностью
Поменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали. Не могу войти в личный кабинет. Верните... Читать полностью
Ранее в банк направлена претензия Приветствую! Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.о ситуации, что банк... Читать полностью
08.11.2024 воспользовалась услугой перевод задолженности. Перевела деньги со своей кредитной карты Альфа банка на к... Читать полностью
Здравствуйте.Проблема очень серьезная возникла с Т банком.Я белорус,уехал с Москвы домой,в этот момент мне прислали... Читать полностью