43
Здравствуйте, на протяжении многих лет являюсь Вип клиентом Альфы, сумма остатков от 3.5- 8 млн рублей, всегда был максимально лоялен к Альфа банку и все свои движения проводил по его счетам. В последние 7-8 месяцев мне начали блокировать платежи моих клиентов из других банков в Альфабанк, с предлогами о высоком риске мошенничества и прочими сильно подрывающием мою деловую репутацию формулировками. О чем я обращался многократно к своему персональному менеджеру, в чат и на горячую линию, ситуация продолжала ухудшаться в течении более полугода! А ответа мне предоставлено не было почему!
Только месяц назад мне подсказали в Газпром банке как и куда отправить обращение о удалении из черного списка 161 ФЗ банка России куда я внесён по ошибке. Банк России пока что мои обращения игнорирует. Все это сделало невозможным нормальную работу с Альфа банком, и мне пришлось в итоге открывать дополнительные счета на родственников в других банках, контролировать фин потоки имея много счетов и приложений банков с 3х смартфонов мягко говоря не удобно!
Теперь главный вопрос! У меня имеется кредитная карта на 1 500 000р с льготным периодом до 2 августа. Я используя продукты банка никогда не допускал никаких просрочек, все погашал вовремя. И всегда от банка приходили уведомления о необходимости погашений!
В этот раз не пришло уведомление о том, что заканчивался льготный период, хотя о внесении минимальных платежей уведомления шли. Необходимые 1 500 000р лежали на моем счёте в Альфа банке заблаговременно для погашения задолженности и перенести на кредитную карту для погашения по сути можно было одним нажатием кнопки.
По сути в текущей ситуации Альфабанк как вор и мошенник создав мне невозможные условия работы со своим приложением на мое имя. В тихую не уведомив меня выставил мне просрочку за 3дня на 442 000р хотя повторюсь более чем 1 500 000 р лежали на счёте подготовленные мною для погашения и на текущий момент внесены на кредитную карту, и это не считая вклада ещё на 1 500 000 дополнительно.
Прошу Вас разобраться в этой ситуации отменить начисленные мне грабительские проценты на астрономическую сумму 442000р!
В противном случае я прекращаю всякое сотрудничество с Альфабанком, и устраиваю отзывную компанию на банки.ру сравни.ру отзывы.ру ВКонтакте и прочих инф ресурсах! Жалобы в Центральный банк РФ, прокуратуру и Роспотребнадзор.
Приветствую!
Изучу подробнее информацию и вернусь с ответом в вопросе.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию Читать полностью
Добрый день, да, я потратила огромное количество времени, чтобы описать все операции по карте за 3 месяца, написала... Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
Здравствуйте! В рамках льготного периода погасил долг по карте 9044. 11.07.2024 в банкомате Альфа-Банка внес на кар... Читать полностью
здравствуйте 17.02.2025 хотела снять деньги в банкомате, по итогу на банкомате было написано что карту отклонили,... Читать полностью
Здравствуйте. В январе месяце оставила отзыв по Альфа-банку. Его очень долго проверяли, но потом появился комментар... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу получить ответ по моему сообщению " Необоснованно снятая комиссия". Читать полностью
Татьяна, добрый день! Подскажите, как возможно, что у клиента были списаны все денежные средства по отмененному суд... Читать полностью
Здравствуйте скажите есть предложение погасить кредит по дисконту. Если я оплачу по дисконту 24.02.2025. То какого... Читать полностью
Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию Читать полностью
Здравствуйте. Не могу получить ответ по моему сообщению " Необоснованно снятая комиссия". Читать полностью
Действующий клиент, счет ИП в Альфа банкеПришел в главное городское отделение, лучшее (якобы)Пришел, нажал "бизнес"... Читать полностью
Добрый день!Татьяна попросите своих сотрудников ускорить рассмотрение обращения А2502218189 так как сотрудни рассмо... Читать полностью
У меня нет слов...у товарища день рождения.решили колеги мне перевести по пять десять тыс на подарок чтобы их я смо... Читать полностью
Как можно поменять номер телефона, я оформил новую карту на новый номер телефона, но мне заблокировали приложение и... Читать полностью
Перед поездкой за границу я решила приобрести доллары США в Альфа-банке. Чтобы определиться с нужной суммой, я пере... Читать полностью
Здравствуйте.Меня обманули в Альфа банке сотрудники их поддержки (операторы), и банк не понёс за это никакой ответс... Читать полностью
Был приятно удивлен компетентностью и быстротой решения вопроса по оформлению детской дебет.карты в офисе на ул.Фур... Читать полностью
Купила билеты на 200 тыс руб КАзань-Бангког-КАзань на троих, через Альфа-тревел. Там было указано что кеш-бек в... Читать полностью
Не вижу больше возможности выводить банкимани по реквизитам. По какой причине ее убрали? Вернут ли эту возможность... Читать полностью
не начислили и не выплатили кэшбэк за январь, хотя по правилам населения должны были это сделать до 20 февраля Читать полностью
Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет озон банка чтобы закрыть счет, пишет этот номер телефона используется в... Читать полностью
Могу узнать какие карты у меня уже есть? Читать полностью
Чтобы снять ограничения, пришлите в чат информацию, которую мы запрашивали. До это никах сообщений и уведомлений не... Читать полностью
Здравствуйте. Без моего ведома подключили "десятку", висит долг. Услугами карты не пользуюсь, только как перевод на... Читать полностью
Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию Читать полностью
Я оформила автокредит в Росбанке 17.12.2023г. Согласно договору № 1312-23/002031 я подписывала график платежей с еж... Читать полностью