Имела неосторожность в июне 2024 года оформить кредитную карту данного банка, которую мне в прямом смысле навязали в аэропорту Внуково, мне рассказали, что эта карта выпоняет функции не только как кредитная, но и дебетовая, без проблем можно класть/снимать деньги и расчитываться по ней и пр. О каких-либо комиссиях за снятие/переводы ни консультант, ни в приложенных документах к карте не сообщалось! В итоге, я положила на карту крупную сумму денег, позже мне необходимо было перевести деньги на свой счет другого банка и тут я вижу комиссию в сумме 9.000 рублей и это при том, что граждане России могут бесплатно переводить деньги между своими счетами в разных банках в пределах 30 млн рублей в месяц! Я обратилась в банк, конечно же там всем плевать на твои проблемы, но сказали, что я сама должна была выискивать в интернете информацию по комиссиям данной карты, а то что они не ставят своих клиентов в известность об этом перед выдачей этой карты - это хитрый ход с целью дохода банка. Прежде, чем оформлять карты у Т-Банка, советую проверить не вводит ли вас банк в заблуждение как мменя!
Т-Банк, решите этот вопрос с комиссией! Банк незаконно требует от меня комиссию за перевод денег на карте. Условия перевода денег не отражены в документации к карте, я не была предупреждена об этом, нет моей подписи по данным обстоятельствам, считаю Т-Банк превышает свои полномочия, удерживая мои деньги, вымогая комиссию в 9.000 рублей.
Здравствуйте.
Простите, если при оформлении не раскрыли полностью условия по карте. Стоило сразу уточнить, что тарифы у нас электронные, а комиссии и проценты можно увидеть в них. Передали вашу обратную связь.
При обращении сотрудники верно сообщили, что на средства, которые находятся сверх лимита кредитной карты, так же действуют условия тарифа. Предложили оформить Premium для увеличения лимита бесплатных переводов. Ошибок в консультациях не было.
Мы успешно перенесли пополнения на вашу дебетовую карту 07.08.2024. При необходимости вы можете пополнить кредитную карту самостоятельно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesСегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
В учреждении просят платежное поручение. Разбираемся Читать полностью
Здравствуйте! Не связывайтесь с этим банком! Сделал перевод с своего счета Альфа-банка на счет в Т-банк по реквизит... Читать полностью
Здравствуйте, в январе 2025 года т-банк заблокирова мне карту и все прочие действи, для снятия наличных только в от... Читать полностью
20.01.2025 Оформила кредитную и дебетовую карту. Переводила в этот же день с кредитной карты себе на сбер банк. Заб... Читать полностью
Добрый вечер, мне должны были отправить деньги по сбп, я указал свой номер тмобайл , вместо денег пришла смска в ви... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО "Т Банк". Мне была навязана услуга по дебитовой карте тариф Премиум. После чего без предупреж... Читать полностью
Анна, у меня списали весь перевод зарплаты, просто сумма ИП больше. Вопрос не решен. Читать полностью
Т-банк утверждает что платеж электроэнергии от 25 декабря 2024 на 9000 рублей прошел успешно. Получатель отрицает п... Читать полностью
Добрый день! С моей карты в январе было снято 70 000 рублей организацией с очень плохой репутацией - организация вы... Читать полностью
Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью
Когда будет зачтен отзыв: вы получили все скриншоты и документы? Читать полностью
Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью
здравствуйте я подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо дистанционного обслуживания про... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью