17
Имела неосторожность в июне 2024 года оформить кредитную карту данного банка, которую мне в прямом смысле навязали в аэропорту Внуково, мне рассказали, что эта карта выпоняет функции не только как кредитная, но и дебетовая, без проблем можно класть/снимать деньги и расчитываться по ней и пр. О каких-либо комиссиях за снятие/переводы ни консультант, ни в приложенных документах к карте не сообщалось! В итоге, я положила на карту крупную сумму денег, позже мне необходимо было перевести деньги на свой счет другого банка и тут я вижу комиссию в сумме 9.000 рублей и это при том, что граждане России могут бесплатно переводить деньги между своими счетами в разных банках в пределах 30 млн рублей в месяц! Я обратилась в банк, конечно же там всем плевать на твои проблемы, но сказали, что я сама должна была выискивать в интернете информацию по комиссиям данной карты, а то что они не ставят своих клиентов в известность об этом перед выдачей этой карты - это хитрый ход с целью дохода банка. Прежде, чем оформлять карты у Т-Банка, советую проверить не вводит ли вас банк в заблуждение как мменя!
Т-Банк, решите этот вопрос с комиссией! Банк незаконно требует от меня комиссию за перевод денег на карте. Условия перевода денег не отражены в документации к карте, я не была предупреждена об этом, нет моей подписи по данным обстоятельствам, считаю Т-Банк превышает свои полномочия, удерживая мои деньги, вымогая комиссию в 9.000 рублей.
Здравствуйте.
Простите, если при оформлении не раскрыли полностью условия по карте. Стоило сразу уточнить, что тарифы у нас электронные, а комиссии и проценты можно увидеть в них. Передали вашу обратную связь.
При обращении сотрудники верно сообщили, что на средства, которые находятся сверх лимита кредитной карты, так же действуют условия тарифа. Предложили оформить Premium для увеличения лимита бесплатных переводов. Ошибок в консультациях не было.
Мы успешно перенесли пополнения на вашу дебетовую карту 07.08.2024. При необходимости вы можете пополнить кредитную карту самостоятельно.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Документы на списание кредитов по 377 ФЗ (муж погиб на СВО) были поданы 22.10. По сей день от банка нет решения, то... Читать полностью
А сколько он будет проверятся? Просто я и так уже жду несколько дней моих денег, вот вы сейчас точно так же работае... Читать полностью
Здравствуйте! Всю жизнь пользуюсь Т-банком, писал хорошие отзывы и советовал всем) все сервисы, премиум , каско, о... Читать полностью
здравствуйте, прошло больше суток хотелось бы уточнения, почему я не могу вывести деньги? Как мне их вывести могу л... Читать полностью
Это печальная история. И будет цикл вопросов.Ну чтож, слона надо есть по кусочкам.Я как индивидуальный предпринимат... Читать полностью
Здравствуйте, я на связи , ни кто не звонил Читать полностью
Отправил все данные 4 часа тому назад. Читать полностью
После отправки ИНН звонки не прекратились. "СПАСИБО" ЧТО У ВАС НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ КРОМЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВА И НАЗОЙЛИВОС... Читать полностью
Всё понятно! Не понятно только почему в другие банки документы пришли(Сбер, ВТБ, Альфа) и они сняли блокировку со с... Читать полностью
Заблокировали счет из-за неактуальных паспортных данных. К Госуслугам учеиную запись не привязать, потому что в Т-б... Читать полностью
здравствуйте, прошло больше суток хотелось бы уточнения, почему я не могу вывести деньги? Как мне их вывести могу л... Читать полностью
Здравствуйте, я на связи , ни кто не звонил Читать полностью
Мой сын, как обычно, переводил деньги на телефон Т-мобайл со своего счета в личном кабинете по клавише "Пополнить м... Читать полностью
Хотелось бы понять, в какое время я получу ответ Читать полностью
Добрый день!19.11.2024 мною был отправлен перевод, который не был выполнен банком по причине риска мошеничества, в... Читать полностью
Я это понимаю, подло конечно (особенно то что она на второй странице в конце), но понимаю, это жизнь. Но тем не мен... Читать полностью
В октябре выбрал категорию - "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг"Ознакомился с условиями акции в... Читать полностью
Здравствуйте, в течении какого времени я могу получить ответ, я не могу получить деньги из банка в течении 11 дней,... Читать полностью
Добрый день, мне на реквизиты пришла 161 фз, при этом это произошло после того как я при фз115 выводил на другие ре... Читать полностью
Здравствуйте, у меня около года назад заблокировали карту вашего банка. Я счет закрыл и вроде бы было все хорошо, Н... Читать полностью
Есть ли страхование кладовых? Читать полностью
Что делать в контакте пришло уведомление с cyberland и с карты начало списываться по 999 рублей Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал счета и карты,ходил в офис банка,в офисе информации ни какой не дали,статью они... Читать полностью
Добрый день. Не направили ответ на мое обращение от 14.11.2024? Читать полностью
Добрый деньУзнал, что мой счет в Совкомбанке заблокирован по постановлению от судебных приставов. На сайте судебных... Читать полностью
Оформила кредитную карту билайн! В течении месяца можно было воспользоваться предложением: Получите 1000 ₽ за перву... Читать полностью
Ответ не устраивает. Прошу разобрать мой вопрос, а не копировать общий ответ. Требую найти решение для оплаты креди... Читать полностью
Документы на списание кредитов по 377 ФЗ (муж погиб на СВО) были поданы 22.10. По сей день от банка нет решения, то... Читать полностью
Добрый день ,мы покупаем недвижимость ижс ,у собственников была траншевая ипотека ,они утверждают ,что для снятия о... Читать полностью
А сколько он будет проверятся? Просто я и так уже жду несколько дней моих денег, вот вы сейчас точно так же работае... Читать полностью