34
Потребовались мне премиальные карты дебетовая и кредитная для покупок/получения повышеного кэша и других преимуществ. Для того что бы оформить карты нужно подключить Alfa Only, подключить в чате можно только по предложению от банка или иметь остаток на счетах от 1 млн. руб. иначе иди в банк или оформляй заявку на сайте 7 кругов ада. Выбрал простой вариант закинул 1 млн руб. Уточнил у специалиста который подключал Alfa Only, в течении какого времени происходит подкючение, ответ: Моментально. Действительно у меня все отобразилось в лк сразу, тут же я оформил виртульную примеальную дебетовую карту. Решил подать заявку на кредитную карту премиум и начались 7 кругов ада. 6 августа подаю заявку на кк, приходит отказ у вас не подлючен Alfa only, подключите и подайте заявку повторно. Пишу в чат, просят подождать до завтра , завтра точно все получиться. 7 августа подаю заявку на кк повторно, отказ у вас не подлючен Alfa only. Пишу в чат, никто ничего не знает. Возможно вам нужен персональный менеджер он вам поможет в решении данного вопроса, возможно через него вы сможете оформить кк премиум. Самое смешное, что за 2 дня персонального менеджера никто не назначил. Только после того, как я об этом сказал, мне его назначили при этом сообщили, что менеджер позвонит вам для знакомства через 2-3 рабочих дня (смешно) Сотрудник в чате дал мне контакты менеджера, но от "персонального" менеджера толку 0, зачем он нужен в моем случае не понятно, ничего он не может, ничего он не знает, ответ один: Иди в банк подавать заявку или пиши в чат поддержки. Попросил выяснить в поддержке в чет дело "разводят " руками. Настоял что бы составили обращение, обращение не составили, но отправили внутренний запрос , ждите до 5 рабочих дней. Почему на элементарный вопрос никто не может ответить? Почему никто не может помочь ? и как обычно нужно пройти 7 кругов ада для решения элементарного вопроса! Подлючаешь премиум сервис за котрорый нужно платить 2990 руб в месяц или выполнить определенные условия для бесплатного обслуживания, но толку от него никакого одна нервотрепка, кроме приветсвенных плюшек и плюшек за выполнение условий.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Наверное вы сбили модераторов с толку своим роботовым комментарием моего отзыва. Робот видимо отзыв не читал, а вы... Читать полностью
20.12.2024 на почту пришло письмо с информацией по кредитной "Собрали в письме информацию по вашей кредитной карте... Читать полностью
Я увидела рекламу по кредитной карте, что год без процентов. Я заказала карту И совершала покупки. Сегодня решила п... Читать полностью
Я оплатила кредитную карту другого банка и закрыла карту. Обещали вернуть кешбек 2000р., но не вернули. Почему? Читать полностью
Здравствуйте! Я оставил положительный отзыв на данном сайте про Альфа банк, после того, как модераторы сайта провер... Читать полностью
19.12.2024 посетил офис банка в городе Омск с просьбой разблокировать доступ к личному кабинету через мобильное при... Читать полностью
Самый ужасный банк. 1.находка для мошенников. Когда мошенники списывают с карт деньги СБ у данного банка никак не р... Читать полностью
По существу это не ответ , а отписываться в таком стиле я и сам могу ... Читать полностью
28 ноября делала онлайнпокупку по акции 10% в магазине Usmall.В графе покупки кэш расчитали быстро и верно, но в де... Читать полностью
Сегодня, 21 декабря я прилетел во Вьетнам, сделал несколько переводов и мне заблокировали и карту и приложение. Поз... Читать полностью
Таня, какого, нихорощее слово, при попытке закрыть альфа-вклад со старыми процентами и открыть тотже вклад с новыми... Читать полностью
Спасибо большое! Жду! Читать полностью
Сотрудника альфа банка можно? Читать полностью
Очень сильная техническая поддержка ,умные люди . Задал вопрос которого не понимал ,все объяснили и разжевали конкр... Читать полностью
Здравствуйте! Я более двух лет являюсь клиентом банка. Недавно перевела себе со сберанка на свой альфабанк 50 тысяч... Читать полностью
Не могу аойти в приложение банка и инвестиций. утром все нормально было, но и даже обратиться некуда, нигде нет ник... Читать полностью
Можно узнать статус заявки Читать полностью
Переводил деньги за бронежилет , так как нахожусь в армии и еду на сво , в итоге банк посчитал перевод подозрительн... Читать полностью
Здравствуйте. на завтра заказал доставку карты в Краснознаменск, но сейчас нахожусь на Пхукете , хотел бы перенести... Читать полностью
Указал всё чётко и ясно, что за беспредел !!!!Сказал же что обратился по условиям накопительного счёта!!!Это значит... Читать полностью
22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью
22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью
До 2019 года я пользовалась услугами кредитной карты Тинькофф. Далее данные услуги стали не актуальны. Карта была д... Читать полностью
Как узнать выложили ли мой отзыв о банке, в каком разделе могу его увидеть? Читать полностью
Наверное вы сбили модераторов с толку своим роботовым комментарием моего отзыва. Робот видимо отзыв не читал, а вы... Читать полностью
получилось так,что вы подключили услугу без соглашения пользователя Читать полностью
Брала кредит в халве ,пришло смс от айтинова что кредит подтвержден,через месяц пришло сообщение что сумма долга 41... Читать полностью
Добрый день!1) 22го ноября 2024г я отправил заявку другу на получение зарплатной карты. на следующий день другу при... Читать полностью