Список вопросов
Ответ дан

Список операций в формате CSV для физических лиц

07.08.2024 22:09
18
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!

После того, как в моём банке ухудшился личный кабинет и банк перестал выдавать выписки в формате CSV, я стал искать для себя другой банк, и рассматриваю в том числе и ваш. Формат CSV (банки иногда называют его «Excel»), в отличие от PDF, подходит для загрузки в программы финансового анализа на компьютере. Для меня это критично при выборе банка.

Есть ли в Вашем банке возможность клиентам скачать список операций в формате CSV («Excel») для самостоятельного анализа на компьютере?

P. S. Это проблематичный для службы поддержки вопрос, в большинстве банков консультанты почему-то не могут корректно ответить на него. 

Добрый день!

Спасибо, что написали мне.

Данный формат выписки отсутствует, при выгрузке она доступна в PDF. 

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
БАНК ДОМ.РФ мошенники
Банк ДОМ.РФ

БАНК ДОМ.РФ заблокировал доступ к мобильному приложению, тем самым я не могу воспользоваться своими денежными средс... Читать полностью

Как ускорить процесс отправки закладной ипотека погашена 26.12.24
Банк ДОМ.РФ

Как ускорить процесс отправки закладной ипотека погашена 26.12.24. сделка горит нужно как можно скорее есть или воз... Читать полностью

03.01.2025 Другое
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12082679/
Банк ДОМ.РФ

Требую срочно разобраться в ситуации! Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
Банк ДОМ.РФ

Когда был зачтен отзыв? Читать полностью

03.01.2025 О банке
Вознаграждение за открытие вклада по промокоду
Банк ДОМ.РФ

01.11.2024 открыл вклад в банке ДОМ.РФ на сумму 700000 руб. по акции. Все условия акции выполнены, однако вознагра... Читать полностью

Как открыть вклад онлайн 01.01.2025г?
Банк ДОМ.РФ

Нет функции Открыть вклад. Или Вы не работаете 01.01.2025г? Читать полностью

01.01.2025 Другое
как открыть вклад онлайн?
Банк ДОМ.РФ

как открыть вклад онлайн? Читать полностью

вклад
Банк ДОМ.РФ

когда кончится срок вклада? Читать полностью

01.01.2025 Другое
Добрый ден. как снять деньги ?
Банк ДОМ.РФ

Добрый ден. как снять деньги ? Читать полностью

Почему я не могу открыть вклад ? Я подтвердил личность
Банк ДОМ.РФ

Жду ответа Читать полностью

30.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
БАНК ДОМ.РФ мошенники
Банк ДОМ.РФ

БАНК ДОМ.РФ заблокировал доступ к мобильному приложению, тем самым я не могу воспользоваться своими денежными средс... Читать полностью

как открыть вклад онлайн?
Банк ДОМ.РФ

как открыть вклад онлайн? Читать полностью

В этом банке месяц не могут обработать заявку
Банк ДОМ.РФ

25.11.24 я написал заявление что бы перевели деньги с заблокированной карты на счет, в вашем же банке, прошел месяц... Читать полностью

Как стать клиентом онлайн
Банк ДОМ.РФ

На сайте написано, что нужно либо явиться в офис, либо заказать доставку. В наш регион (Якутия) написано, что доста... Читать полностью

Как стать клиентом онлайн
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! При попытке зарегистрироваться в интернет банке Дом.рф после нажатия кнопки "стать клиентом" появляетс... Читать полностью

За что меня заблокировали????
Банк ДОМ.РФ

Вы же написали 20.12 под отзывом, что ограничения сняты? Почему они до сих пор не сняты??? Читать полностью

Он-лайн закрытие продуктов банка
Банк ДОМ.РФ

Екатерина Марченко, Я Вас спрашиваю про Он-лайн закрытие в ЛК на сайте, а Вы мне отвечаете про ОТКрытие! Вы читать... Читать полностью

Он-лайн закрытие продуктов банка
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, Екатерина!06,12,2024г Я задавала Вам вопрос: " почему в новой версии личного кабинета сайта банка от... Читать полностью

Расторгнуть договор.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте , у меня сложился проблема я свой счёт закрыл и карту и остаток мне не перечислили сказали что течении... Читать полностью

За что меня заблокировали????
Банк ДОМ.РФ

Открыл в этом банке вклад через банки ру. Все сбережения, 213.000 рублей. Потом открыл накопительный счёт, чтобы на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод с кошелька пиастрикс
Сбербанк

Что за номер  Читать полностью

Проблема с адресом регистрации.
Сбербанк

Указано, что необходимо посетить офис для подтверждения данных регистрации. Мой адрес регистрации и проживания не м... Читать полностью

НЕ СТАНДАРТНАЯ СИТУАЦИЯ,ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ
Альфа-Банк

ПРОШУ ПОМОЧЬ ВАС В МОЕМ ДЕЛЕ,ПРОЯВИТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ!3.12.24 пришло уведомление от банка,чтомне перенесли дату платежа... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Справка для госслужащих
Т-Банк

Здравствуйте.  Читать полностью

автокредит
Совкомбанк

Доброго времени дня! 21.08.2024 года взял автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой по программе... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Дальневосточная ипотека
Сбербанк

Здравствуйте.Не ответили? Читать полностью

05.01.2025 Другое
Несоблюдение условий акции по выплате кешбека
Т-Банк

Где в пункте 3 сказано про авансовый платеж? Я на несколько раз прочитала условия.Нет этого ограничения откуда у в... Читать полностью

05.01.2025 О банке
Мошенничество с процентом по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте! 14.12.23 получила кредитную карту курьером. Было сказано что льготный период 365 дней. В льготный пер... Читать полностью

05.01.2025 О банке
Мошенничество с процентом по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте! 14.12.23 получила кредитную карту курьером. Было сказано что льготный период 365 дней. В льготный пер... Читать полностью

05.01.2025 О банке
Клиент Росбанка - счета и остатки не отображаются в Т Банке, нет доступа к услугам, поддержка отвечает отписками
Т-Банк

Я клиент Росбанка, мои счета должны были перейти в Т Банк. В итоге, в личном кабинете указано, что у меня нет никак... Читать полностью