28
Здравствуйте, спустя 4 (!) года после смерти дочери банк подал заявление в суд и выиграл. Как только я получила решение суда (11 июля), сразу пришла в банк с исполнительным листом чтобы погасить, погасила, думала что все нормально. Позавчера узнаю, что ФССП ограничил мне выезд за рубеж из-за этого самого долга.
Начали разбираться. Оказалось, что операционистка вместо того чтобы провести платеж по исполнительному листу, указав его номер, сделала платеж от имени погибшего 4 года назад человека. Таким образом, деньги просто напрямую внеслись на счет умершего человека и ФСПП/суд не узнали о том что судебное решение исполнено и долг оплачен. Поэтому они выставили мне исполнительский сбор и ограничили выезд за рубеж, а у меня скоро отпуск, буквально через несколько недель.
Когда я обратилась по телефону в банк сегодня, мне выдали просто феноменальный ответ: нужно снова ехать в банк (я живу в деревне, в 35 км. от офиса, автобусы не ходят) со св-вом о смерти дочери. Но зачем? Никаких отношений у нее с банком нет. Банк подал в суд НА МЕНЯ, и именно Я являюсь должником, исполнительный лист выписан на МОЕ имя. То есть всё что нужно было сделать - это заплатить используя реквизиты, предоставленные судом. Однако работники настолько умны, что не знают даже этих базовых правил, так теперь еще и требуют документы которые вообще не при чем.
Вместо того, чтобы признать свою ошибку, быстренько связаться с ФССП лично и проконтролировать что спор был урегулирован, вы еще больше усложняете проблему. Свидетельство о смерти дочери здесь вообще не причем, это отношения между мной, судом и вами. По идее я могла даже сама в СберОнлайн заплатить по реквизитам или в любом другом банке и тогда проблем бы не было, и никто бы не спросил св-во о смерти. Но я решила пойти именно в Совкомбанк раз там был кредит, наивно полагая что так лучше.
Я требую срочно урегулировать этот вопрос до конца завтрашнего дня. Ниже я оставлю данные испольнительного листа, квитанции, контакты местного ФССП. Вам необходимо внести в свою систему информации об исполнении решения суда, и передать это ФССП напрямую (позвонив им, чтобы они в режиме онлайн внесли изменения в свою систему). Не стоит отпрвлять им данные по эл/обычной почте, это займёт гораздо больше времени. В ваших интересах решить вопрос сегодня.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По результатам рассмотрения Вашего вопроса Банком в ОСП по Октябрьскому и Уинскому районам Пермского края направлено Заявление об оплате задолженности и отзыве исполнительного производства в отношении Вас.
Копия заявления направлена на указанную Вами электронную почту.
Информацию о сроках обработки заявления рекомендуем уточнять ОСП.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью
Мне интересно вы хоть читаете отвечаете когда к вам обращаются другие специалисты других банков отвечают быстро . я... Читать полностью
Здравствуйте. Приобрела 18.02.2025 в магазине ДНС товар через "Хоум экспресс" - дочернюю компанию "Совкомбанк". С у... Читать полностью
Срочно необходимо разблокировать карту,тк нет возможности оплатить микрозаймы и капают проценты и я несу убытки.вто... Читать полностью
Здравствуйте. С 20 декабря 2024 года Совкомбанк удерживает мои деньги под разными диалогами. Я хотел закрыть счёт и... Читать полностью
31 января я обратилась в офис банка г. Тамбов с заявлением на реструктуризацию. В ежедневных телефонных разговорах... Читать полностью
Добрый день, Маргарита!В чате попросил выслать на электронную почту печатную форму договора «Онлайн-копилка», указа... Читать полностью
Мошенники обманули меня и обманным путем перевели деньги. Что делать? Совкомбанк возвращает деньги Читать полностью
Здравствуйте! Из банка хоум кредит карта перешла в ваш банк и стала халвой. Мне сразу подключили платную подписку х... Читать полностью
Здравствуйте!Хотела оформить дебетовую карту Совкомбанка, заполнила заявку на сайте, но передумала, т.к. карта нужн... Читать полностью
Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью
Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью
Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью
Срочно необходимо разблокировать карту,тк нет возможности оплатить микрозаймы и капают проценты и я несу убытки.вто... Читать полностью
Заблокировали карту и заморозили мои средства,не могут закрыть мне счет и вернуть мои средства аргументировав тем ч... Читать полностью
НаЗдравствуйте подскажите пожалуйста Спиридонова Маргарита по каким критериям ваша кампания подбирает персонал ? К... Читать полностью
Как повлиять на техподдержку, если когда сказал, что оценю ответ неудовлетворительно, просто отключились, при повто... Читать полностью
Сегодня муж с утра обратился у офис Совкомбанка в г. Нижний Новгород по поводу потребительского кредита в размере 1... Читать полностью
В данном Банке мною был оформлен потребителтакой кредит, платила его исправно, с регулярным частично досрочным пога... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Совкомбанк»! 16.02.2025г. при осуществлении мною перевода средств в сумме 25 000,00 ру... Читать полностью
Здоаствуйте , мне заблокировали счет я до ела перевести деньги сыну на покупку авто банк заморозил мне счета теперь... Читать полностью
в самом обращении суть вопроса ясна CR 14605168 Читать полностью
Не хотят начислять бонусы за привлеченных партнеров которые набрали 40 баллов из-за того что у меня личных 25. Что... Читать полностью
В общем, мои данные попали в реестр по 161-ФЗ, и, вроде как, на основании данных МВД (запрос туда направил, жду отв... Читать полностью
Здравствуйте, мне исполнилось 14 лет , могу ли я переоформить карту с сберкидс на сбербанк? Что бы получить новую... Читать полностью
Выписка по счету Росбанка отправьте мне пожалуйста на электронную почту которая указана в анкета ближайшее время су... Читать полностью
Здравствуйте,ситуация очень веселенькая.Я работаю в гостинице и соответственно у меня много гостей,в частности инос... Читать полностью
Банк предложил беспроцентную рассрочку на год решила оформить... Но вроде меньше был срокСписали комиссию 15000Пото... Читать полностью
Добрый день.никак не коментруется ситуация, почему устройство с которого я входил ежедневно вдруг стал новым и не д... Читать полностью