Список вопросов
Ответ дан

навязывание страхования при автокредите и отказ от его расторжения

08.08.2024 15:03
29
Совкомбанк

26.07.2024 был оформлен автокредит в совкомбанке. номер договора 10648399105. при выдаче кредита в автосалоне по адресу г. Тула, ул. Новомосковское шоссе, д. 25, сотрудник банка навязал мне страхование стоимостью 11990 руб, мотивировав тем, что отказаться от него нельзя и без него кредит она не выдаст. никаких документов по данному страхованию я не получил. 29.07.2024 через приложение совкомбанка я оставил обращение и приложил заявление и просьбой расторгнуть данный договор и вернуть мне за него денежные средства. номер обрашения 76330974. в чате мне указали, что оно будет рассмотрено в течение 10 календарных дней. прошло 11 дней и оно так и не рассмотрено. я требую расторгнуть данный договор и вернуть мне денрежные средства. а также наказать сотрудника, который выдавал мне автокредит и ввел меня в заблуждение.

Добрый день!

Ответ будет предоставлен в рамках отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11688023/

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Обман ведения в заблуждение
Совкомбанк

Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью

Консультация обманы
Совкомбанк

Мне интересно вы хоть читаете отвечаете когда к вам обращаются другие специалисты других банков отвечают быстро . я... Читать полностью

Условия займа по договору
Совкомбанк

Здравствуйте. Приобрела 18.02.2025 в магазине ДНС товар через "Хоум экспресс" - дочернюю компанию "Совкомбанк". С у... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Банк принёс убытки,неустока
Совкомбанк

Срочно необходимо разблокировать карту,тк нет возможности оплатить микрозаймы и капают проценты и я несу убытки.вто... Читать полностью

Почему мне банк не отдает деньги
Совкомбанк

Здравствуйте. С 20 декабря 2024 года Совкомбанк удерживает мои деньги под разными диалогами. Я хотел закрыть счёт и... Читать полностью

Решение вопроса по рефинансированию
Совкомбанк

31 января я обратилась в офис банка г. Тамбов с заявлением на реструктуризацию. В ежедневных телефонных разговорах... Читать полностью

Муки вкладчика заключительная часть
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита!В чате попросил выслать на электронную почту печатную форму договора «Онлайн-копилка», указа... Читать полностью

Мошенники обманули меня и обманным путем перевели деньги. Что делать? Совкомбанк возвращает деньги?
Совкомбанк

Мошенники обманули меня и обманным путем перевели деньги. Что делать? Совкомбанк возвращает деньги Читать полностью

Снимают неправомерно комиссию за пролонгацию подписки, которой не пользоваюсь
Совкомбанк

Здравствуйте! Из банка хоум кредит карта перешла в ваш банк и стала халвой. Мне сразу подключили платную подписку х... Читать полностью

Прошу убрать мой номер телефона из списка для прозвона.
Совкомбанк

Здравствуйте!Хотела оформить дебетовую карту Совкомбанка, заполнила заявку на сайте, но передумала, т.к. карта нужн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Звонки от мошенников
Совкомбанк

После обращения в банк начались звонки сторонних организаций. Говорят что третим лицам личные данные не передают. В... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Бесконечные спам-звонки
Совкомбанк

Обратилась в банк с запросом на открытие кредитной карты, по телефону стали навязывать вместо кредитной карты карту... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Прикрепление документов к отзыву в народном рейтинге.
Совкомбанк

Здравствуйте.Мной размещен положительный отзыв о вашем банке в разделе народный рейтинг.К сожалению, вероятно, по с... Читать полностью

18.02.2025 О банке
Условия для постоянных клиентов.
Совкомбанк

Являюсь клиентом банка много лет. Карта "Халва" изначально была мне удобна. Мог занимать мелкие суммы, на несколько... Читать полностью

18.02.2025 О банке
Жалоба на Совкомбанк
Совкомбанк

Этот банк действует на нервы,постоянно навязывает свои кредиты у меня в личном кабинете , когда я звоню они говоря... Читать полностью

17.02.2025 О банке
По какой причине рассрочки превратились в долгосрочные кредиты?
Совкомбанк

Добрый день!Обращаюсь второй раз,так как на мой вопрос так и не поступило ответа.У меня в ХоумБанке были оформлены... Читать полностью

17.02.2025 О банке
Ужасное отношение к своим клиентам!
Совкомбанк

Добрый день. Брали рассрочку на телефон с условием трат в месяц на 10.000р по карте халва. Три месяца выполняли все... Читать полностью

16.02.2025 О банке
Мой совет - Никогда, никогда не берите кредит в Совкомбанке!
Совкомбанк

Изменили банк с хомкредита на совкомбанк уведомлением, через уступки прав - ok. Но я вообще с Совкомбанком никаких... Читать полностью

16.02.2025 О банке
Заблокировали карту как можно быстрее разблокировать
Совкомбанк

Заблокировали карту вчера  Читать полностью

16.02.2025 О банке
Кредитные каникулы беженцам из Курской области, из Суджи!
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу обратится в ваш банк, я беженец из Суджи Курской области, я к вам уже обращался по поводу кредит... Читать полностью

15.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Заморозка счета банка
Ozon Банк

Здоаствуйте , мне заблокировали счет я до ела перевести деньги сыну на покупку авто банк заморозил мне счета теперь... Читать полностью

Не работает ссылка на рефинансирование. Третью неделю не могут решить вопрос
ВТБ

 в самом обращении суть вопроса ясна CR 14605168 Читать полностью

Свой в альфе не платит
Альфа-Банк

Не хотят начислять бонусы за привлеченных партнеров которые набрали 40 баллов из-за того что у меня личных 25. Что... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Получить наличные при 161-ФЗ невозможно
ВТБ

В общем, мои данные попали в реестр по 161-ФЗ, и, вроде как, на основании данных МВД (запрос туда направил, жду отв... Читать полностью

Переход с детской карты на взрослую
Сбербанк

Здравствуйте, мне исполнилось 14 лет , могу ли я переоформить карту с сберкидс на сбербанк? Что бы получить новую... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Выписка по щету.....
Т-Банк

Выписка по счету Росбанка отправьте мне пожалуйста на электронную почту которая указана в анкета ближайшее время су... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Акция Приведи друга.
Т-Банк

Здравствуйте,ситуация очень веселенькая.Я работаю в гостинице и соответственно у меня много гостей,в частности инос... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Страховка спортсмена

Страховка спортсмена Читать полностью

О том как оформив рассрочку предложение банка... Списали 15000 только за её оформление
Альфа-Банк

Банк предложил беспроцентную рассрочку на год решила оформить... Но вроде меньше был срокСписали комиссию 15000Пото... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Не желание возврата комиссии
Альфа-Банк

Добрый день.никак не коментруется ситуация, почему устройство с которого я входил ежедневно вдруг стал новым и не д... Читать полностью