Список вопросов
Ответ дан

Прошу разобраться в ситуации. И сообщить мне причину по которой я не могу использовать услуги банка!

08.08.2024 16:28
23
Сбербанк

Прошу разобраться в ситуации. И сообщить мне причину по которой я не могу использовать услуги банка! 

28.07.2024 года мне на банковскую карту был выполнен перевод денежных средств . Знакомый переводивший мне деньги по ошибке перевел сумму больше . Когда я стала переводить лишнюю сумму обратно мне заблокировали все мои карты в Сбербанке. Позвонив на горячую линию мне сказали что разблокировать карты мне не смогут тк по их мнению карты скомпрометированы и мне нужно перевыпустить карты только в офисе банка . 

29.07.2024 я обратилась в офис Сбербанка по адресу Федора Абрамова 4 . Где мне сказали что в перевыпуске карт мне отказано , в выдаче наличных так же отказали аргументируя что нужны дополнительная проверка в течении 3 дней . Оставив меня без денег . 

02.08.2024 в том же офисе банка мне все таки выдали наличные деньги , но в выпуске карт так же отказано . Не сообщив причины . Общая фраза «компрометация» . 

Я добросовестный клиент банка. На каком основании меня оклеветали «мошейницей» , лишили права использования карт Сбербанка . И почему я не имею права переводить деньги тому кому считаю нужным при этом еще заплатив комиссию за перевод ? 

Так же я имею кредит и кредитную карту и теперь должна бегать в офис банка для погашения . Что за безобразие ! Прошу решить данную ситуацию, вернуть мне возможность получить и использовать карты Сбербанка . И погашать обязательства без посещения офиса . 

Здравствуйте!

Заблокированные карты не получится разблокировать.

Вы можете оформить перевыпуск или заказать новую карту.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в принятие Исполнительного листа без оснований
Сбербанк

Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью

Изменение данных ОСАГО
Сбербанк

Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью

27.01.2025 ОСАГО
нет ответа на вопрос
Сбербанк

Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью

Сбербанк не обновляет кредитную историю, а также не убирает долг по кредитной карте после Банкротства.
Сбербанк

Хорошо  Читать полностью

Номинальный счет опекаемого ребенка
Сбербанк

N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января  Читать полностью

27.01.2025 Другое
Как убрать инн и сбербанк
Сбербанк

По какой причине Читать полностью

Как разблокировать доступ к личному кабинету?
Сбербанк

Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью

Документ по операции
Сбербанк

Здравствуйте!  Подскажите, пожалуйста, как получить справку о переводе между своими картами? Перевод был с зарплатн... Читать полностью

о́добренные кредиты
Сбербанк

Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью

Ошибочный перевод на внутренний счет Сбербанка
Сбербанк

2025-0113-0008-4360Номер обращения  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как убрать инн и сбербанк
Сбербанк

По какой причине Читать полностью

Блокируют ли карты без вести пропавших бойцов СВО
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, блокирует ли банк счета и карты без вести пропавшего бойца СВО? У меня есть ге... Читать полностью

наличие лицевых счетов
Сбербанк

наличие всех лицевых счетов  Читать полностью

Как разблокировать карту сбербанка по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте, мне банк заблокировал карту по 115 ФЗ. Мне 15 лет. Просят документы с пояснениями операций. Что мне д... Читать полностью

Я хочу закрыть счет кредитной карты
Сбербанк

У меня в кредитной истории учитывается кредитная карта сбера на 10000, которую я НЕ ОФОРМЛЯЛ, мне эту карту сунули... Читать полностью

Заблокировали карты п. 3.3
Сбербанк

Отправил Читать полностью

Заблокировали карты п. 3.3
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали все счета и карты, случилась такая ситуация утерял карту ,пропажу не заметил, ко... Читать полностью

Как ограничить снятие денег только с одного счёта в сбербанк онлайн.
Сбербанк

Если легко восстановить видимость вклада в сбербанк онлайн, то это легко сделает и мошенник, который сумел туда вой... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Сбербанк

Сколько ещё ждать?  Читать полностью

Как вернуть мои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошеннические действия со стороны банка
Альфа-Банк

Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью

27.01.2025 О банке
Как отказаться от дебетовой карты?
Альфа-Банк

Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью

Не понимаю почему не засчитывают отзывы
Альфа-Банк

Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Сколько еще ждать решения, проценты начисляются..
Альфа-Банк

• Здравствуйте! Длительное время являюсь премиальным клиентом банка. 18.01.2025 г. неожиданно обнаружил в мобильном... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Не могу войти в втб онлайн, пишут, что вход временно невозможен
ВТБ

Добрый вечер! Не получанося зайти в ВТБ онлайн. Все время пишет, что вход временно невозможен. В отделение банка по... Читать полностью

Комментарии и отзывы

Здравствуйт, ответил на вопрос администратора по поводу отзыва, но отзыв все ещё не проверили отвел дал 20.01.25 се... Читать полностью

Отказ в принятие Исполнительного листа без оснований
Сбербанк

Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью

Изменение данных ОСАГО
Сбербанк

Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью

27.01.2025 ОСАГО
Здравствуйте. Оформил карту Газпромбанк по ссылке с Банки.ру, со стикеров 2000. Бонусы до сих пор не начислены. Прошу разобраться.

Здравствуйте. Оформил карту Газпромбанк по ссылке с Банки.ру, со стикеров 2000. Бонусы до сих пор не начислены. Про... Читать полностью

закрытие счета в банке
Т-Банк

Здравствуйте! Столкнулся с блокировкой счета и отказом в дистанционном обслуживании. Из-за того, что ваше единствен... Читать полностью