Список вопросов
Требуется уточнение

Перевод на свое имя по СБП

12.08.2024 22:34
88
Сбербанк

Ранее хранил деньги в банке Т (Тинькофф) потом перевёл всю сумму в Сбер по СБП. Номера телефонов, привязанных к СБП у меня в банках разные. Проблем с переводом со стороны Тинькофф не было и Сбер тоже из-за несовпадения номеров операцию не отклонил. Но теперь когда условия размещения в Сбер стали мне невыгодны, я решил перевести их обратно в Тинькофф, но не тут-то было Сбер требует комиссию за то, что перевод больше 100 тыс. На каком основании? 

Служба поддержки говорит, что номер телефона в обоих банках должен быть один и это обязательное условие системы СБП и Сбер к этому не имеет отношения. Возникает вопрос: а как же вы тогда их приняли, если номера телефонов были разные? 

При этом во всех открытых источниках, в том числе комментарии Центробанкм на этот счёт гласят о том, что для переводов на свое имя в разных банках достаточно ОДНОГО из двух этих условий:

1 — это один номер телефона в обоих банках, а 2е — совпадение ФИО клиента. 

Но Сбер уже от себя требует чтобы соблюдались оба этих условия, а не одно. Тогда почему же вы нарушили свои условия и приняли у меня эти деньги, если не были соблюдены оба этих условия?

Значит принять деньги на счёт с нарушениями вы можете, а вернуть обратно уже нет?

Как так получается? 

А при попытке сделать перевод на расчётный счёт в банке Тинькофф на свое же имя в ту же секунду блокируете Сбербанк онлайн. 

Это как называется? 

Здравствуйте!

Вы можете перевести более 100 000 в другой банк по СБП, но чтобы не было комиссии, номер телефона должен совпадать.

Номер телефона — это единственный реквизит при переводе через СБП или в банк-партнёр. Чтобы определить, что перевод проходит между счетами одного и того же человека, сверяется номер телефона. Банки не обмениваются другими персональными данными клиентов, поэтому установить, что перевод проходит между счетами одного человека можно только при совпадении номера телефона.

Технология проведения перевода определяется внутренними нормативными документами банка, договорами межбанковского взаимодействия, которые не противоречат нормам закона. Эти виды документов не предоставляются, так как являются служебной информацией.

Личный кабинет может быть заблокирован в целях безопасности, если какая-либо операция покажется подозрительной. Проверю возможность разблокировки СберБанк Онлайн и вернусь с ответом

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
отказ в одобрении ипотеки по причине: При рассмотрении заявки на ипотеку мы обнаружили действующую просроченную задолженность по вашим кредитным обязательствам.
Сбербанк

отправила заявку на ипотеку. 9 месяцев прошла процедуру банкротства, все задолженности списаны. В БКБ задолженности... Читать полностью

Блокировка карт по обслуживанию
Сбербанк

а в течении какого времени можно снять ограничения  Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Не дает возможность зайти на домклик, не дает авторизоваться через сбер айди. Читать полностью

сбербанк перезвонит?
Сбербанк

мне нужно закрыть вклад до востребования, в офисе сказали, что нужно сначала подать заявку и дождаться ответа, пото... Читать полностью

payecom.ru - как удалить карты
Сбербанк

Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Лежнина Мария Владимировна  Читать полностью

как отвязать карту в СБЕР ID
Сбербанк

Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью

как отвязать карту в СБЕР ID
Сбербанк

Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью

Отказ в оплате госпошлины банковской картой другого банка
Сбербанк

Прошу дать аргументированный ответ со ссылкой на нормативно-правовой акт на основании которого Сбербанк отказывает... Читать полностью

Пришла блокировка , прошу снять!
Сбербанк

да написал, жду вот сижу, хочу карту разблокировать  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пропали деньги. Хищение денег.
Сбербанк

Пропал перевод. Был сделан с карты сбербанка по СПБ на карту ак барс банка. Деньги не пришли, у них не успешная опе... Читать полностью

Некачественные услуги на платформе Линк (Сбер ВЭД)
Сбербанк

Здравствуйте Мария,Прошло 10 дней, а ответа мы не получили. Читать полностью

блокировка входящих переводов
Сбербанк

Почему банк блокирует переводы мне? Я самозанятый, плачу налоги. Консультирую, провожу занятия за это получаю перев... Читать полностью

Как исключить из черного списка Центробанка?
Сбербанк

Здравствуйте.По обращению Сбербанка Центробанк внес меня в "черный список " по 161 ФЗ .Отправлял запрос в Центроба... Читать полностью

Возврат денег с сайта Твил.
Сбербанк

01.03.25 на сайте Tvil.ru я забронировал квартиру в Петрозаводске (Заявка номер 5672402) Причем на сайте информация... Читать полностью

Несанкционированное списание средств с карты
Сбербанк

Есть пояснение. Списание совершил info-portal G NIZHNIY NO RUS 11.03.25 г и ранее 11,02,25г дивизион "Забота о кл... Читать полностью

Не получается сделать перевод на карту
Сбербанк

почему сбер кидс говорит что то пошло не так попробуй позже когда я хочу перевести на карту другому человеку хотя с... Читать полностью

списали деньги по кредиту
Сбербанк

здраствуйте, на работу принес исполнительный лист по которому удерживают 50% от зарплаты, сегодня пришли деньги и и... Читать полностью

Здравствуйте, сегодня произошла такая ситуация. У меня с карты списались 399 рублей, (checkyour.name. G NIZHNIY NO) я не совершала данную операцию. Никакие коды мне не приходили. Помогите, пожалуйста, разобраться с ситуацией.
Сбербанк

Добрый день, списание происходит неоднократно  Читать полностью

как привязать счет карты Сбера в приложении СБПэй ?
Сбербанк

Здравствуйте! Не могу привязать счет карты Сбера в приложении СБПэй. Приходит сообщение от 900 : "Привязка Плат.сче... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Двойное списание...
Россельхозбанк

Здравствуйте, моя бабушка снимала наличные в магазине "Монетка" При покупки товаров, есть такая услуга. В итоге про... Читать полностью

12.03.2025 ОСАГО
отказ в одобрении ипотеки по причине: При рассмотрении заявки на ипотеку мы обнаружили действующую просроченную задолженность по вашим кредитным обязательствам.
Сбербанк

отправила заявку на ипотеку. 9 месяцев прошла процедуру банкротства, все задолженности списаны. В БКБ задолженности... Читать полностью

Дебетовая карта помогите
ВТБ

У меня проблема заблокировали карту якобы по 115 статье я играл в ставки фонбет что не запрещенно законом на почту... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Тема: "Рефинансирование".

Тема: "Рефинансирование". Смысл рефинансирования - оказать помощь нудающемуся в этом, но по сути рефинанси... Читать полностью

Ипотека, закладная , дом сдан
Альфа-Банк

Это самый ужасный банк в моей жизни. Дом сдался, Акт приема передачи подписали в декабре., в январе уже подняли ст... Читать полностью

Не получается перевыпустить кредитную карту
Т-Банк

Подвергался мошенничеству, сейчас все под контролем. Дебетовую карту перевыпустил на следующий же день, а кредитную... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Попытка списания с карты

С этой секунды Вы в чёрном списке. В Отзовик ещё оставлю отзыв , о безответственной работе. Предлагать и ни за что... Читать полностью

Здравствуйте,мне на Банки.ру пришло что одобрен кредит на 100000 наличными,скрин не могу здесь приложить.
Т-Банк

Это ошибка сайта? Читать полностью

12.03.2025 Другое
бонусы за друга по реферальной ссылке

Скопируйте реферальную ссылку в личном кабинете на сайте Банки.ру2Поделитесь с другом ссылкой любым удобным способо... Читать полностью

Блокировка карт по обслуживанию
Сбербанк

а в течении какого времени можно снять ограничения  Читать полностью