17
Я, Баша Александр Романович, прошу вернуть денежные средства в размере 15.571 рублей, взятой банком комиссии при выдаче средств
На основании закрытия счета банк не имел права взыскивать процент с остатка на счете. Я обратился в банк по адресу: г. Рязань, Улица Ленина 9. Так как я больше не мог пользоваться картой (по причине блокировки), то согласно статье 859 ГК РФ хотел получить свои денежные средства. Сотрудники просили обосновывающие документы и препятствовали закрытию счета, что противоречит 859 ГК РФ. Банк обязан выдать полную сумму по требованию клиента. Сотрудники об этом законе не знали и в моем присутствии начали пользоваться поисковой системой, чтобы узнать о составе статьи. Это говорит об их некомпетентности
Полученную сумму следует считать необоснованным обогащением. Привязка комиссии к сумме выдачи закрытого счета (а не к ФЗ №115) само по себе не создает правовых оснований для удержания средств именно за выдачу средств в размере 326.977 рублей. Другими способами я не мог получить денежные средства, поэтому было предложено снять их через кассу. Но я, как клиент, не обязан платить комиссии за то, чтобы закрыть свой счет, когда как банк не предоставил альтернативного выбора, имея мотив заработать на уходящем клиенте.
Сумма выдачи составляет 311.406 рублей, что не соответствует сумме, имеющейся на счете до закрытия. В случае отказа банка в возврате средств (комиссии) за выдачу с кассы, буду вынужден обратиться в суд.
Прошу произвести возврат средств в другой банк.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Не вижу у вас такого счёта. Если вы его уже закрыли, для решения вопроса рекомендую обратиться в офис. Если на счёте был положительный остаток, вам его выдадут.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение. Читать полностью
Добрый день. Возникла проблема с доступом в приложении и личный кабинет. Пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ... Читать полностью
Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью
Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью
Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью
Я не ваш клиент, и точно после такого им не буду! На каком основании ваш банк легко оформляет кредиты на чужие номе... Читать полностью
Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью
Какие еще условия нужно сделать чтобы вы отдали мои 1300 за дебетовую карту я же вроде все сделала!!!Ответьте Читать полностью
Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью
Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью
Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью
Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью
Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью
Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью
После перехода в Т- банк,пропали деньги и перечисления за 2 месяца Теперь требуют оплатить всю сумму,остаток долга... Читать полностью
после банктротства отказывают в кредите Читать полностью
т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью
Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение. Читать полностью
Спустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью
Здравствуйте, прошу разобраться в моей ситуации, дело в том, что в ноябре месяце, я полностью закрыла кредитную к... Читать полностью
Добрый день. Возникла проблема с доступом в приложении и личный кабинет. Пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ... Читать полностью
Меня пригласил друг по своей реферальной ссылке, я выполнил 30 заказов и мой друг должен был получить 13.000₽, спус... Читать полностью
Как заполнить анкету на кредит,при отсутстия отчества? Читать полностью
мне не известен номер договора, я даже не знаю как пользоваться системой плайт Читать полностью