7
Год назад в магазине хофф г Челябинска ваши сотрудники просто навязали оформить карту " на всякий случай, может понадобится". я ей не пользовалась, более того даже не устанавливала приложение банка, а спустя год приходит смс с угрожающим содержаниеи, что если не начну пользоваться, то спишутся деньги за обслуживание. или нужно сдать карту в отделение банка. Почему вы мне доставляете такие сложности??? Я даже не знаю куда я дела конверт с вашей картой, почему я должна тратить свое время заезжать к вам в банк , писать договор на расторжение, а иначе вы меня вгоните в кредит с бешенными процентами, это за то что я на начала пользоваться вашей картой???? Просто возмущению нет предела!! Вы так зарабатываете деньги? Навязываете свои кредитные карты не предупреждая, что за не пользование придется платить????? я просто требую наказать ваших сотрудников, оформивших со мной договор в магазине хофф, не предупредив что через год я вынуждена буду платить за то что ей не пользовалась!!! абсурд просто!
Добрый день!
Согласно Тарифам действующим по карте Халва за невозврат банковской карты в случае ее неиспользования (при отсутствии операций) более 1 (одного) года предусмотрена комиссия в размере 999 руб. При этом, если остаток собственных денежных средств менее суммы комиссии, то размер взимаемой комиссии равен остатку собственных денежных средств, если остаток собственных денежных средств отсутствует, то комиссия не взимается.
Указанное Вами сообщение было направлено с целью уведомления Вас о данной комиссии, так как по Вашей карте не было расходных операций более года.
Закрытие договора осуществляется согласно установленным в Банке требованиям и процедурам.
Вопрос может быть решен в офисе Банка на основании заявления Клиента.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Оплачивала рассрочку на 10 месяцев. решила погасить задолженность досрочно. Кредит погашен с конца графика платежей... Читать полностью
В 2022 году взял авто кредит. Каждый год надо отправлять новое каско! Сайт банка куда Сказали прислать документы- в... Читать полностью
Рассмотрение обращения по платежу как будто намеренно заятгивают!В поддержке предложили подождать 15 дней. Но срок... Читать полностью
Оставила положительный отзы. Пришла СМС с просьбой его дополнить. Как это сделать технически? Или нужно написать но... Читать полностью
1. В 2017 году поулчил карту "Халва". Пользовался раза 2 и то в первые 6 мес(примерно).2. Примерно в 2019 решил 1й... Читать полностью
Добрый день! В банке оформлена автороссрочка, кредитный договор № 4889046808. При оформлении данного банковского пр... Читать полностью
Обратилась на ГЛ где получила некорректный ответ от сотрудника (баллы за покупки) меня уверили , что они не сгорают... Читать полностью
Здравствуйте! Перевела деньги на погашение кредита через СБП. В Совкомбанке транзакция высвечивается что был перево... Читать полностью
Хамское отношение к клиентам в доп.офисе на Лежневской , принимала Попова Елена финансист.Документы чуть-ли не ки... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня получила сообщение об увеличении процентной ставки по автокредиту, в связи с не выполнением у... Читать полностью
16.08.2024 9.43 user-667116405872Написал хороший отзыв о работе Совкомбанка. Попросили детализацию звонков, сразу б... Читать полностью
Вы написали мне стандартную отписку🙁, особенно характерная фраза, что в договоре изложена вся необходимая клиенту... Читать полностью
Коллеги, обратите внимание на комиссию за расширение срока рассрочки. Конкретной суммы в договоре не написано, есть... Читать полностью
Уважаемые сотрудники, отвечающие за продвижение кредитных продуктов Совокмбанка, большая просьба - подкорректируйт... Читать полностью
Взяла кредит в Совкомбанке 300000 24.08.2021. По сегодняшний день 24.08.24 все платила в срок, соблюдала 5*10. Но в... Читать полностью
В течение последней недели (12.08.2024 - 18.08.2024) получил несколько звонков от робота Совкомбанка. Сбрасывал тру... Читать полностью
Понадобилось срочно 500 000. Сумма, в общем-то, не критичная, можно осилить и самому, но подумалось, почему бы не п... Читать полностью
От казаченко Кристины Николаевны вовремя не отправили мне бонос жалуюсь Читать полностью
Являюсь клиентом "Совкомбанка" с конца 2018 года - именно тогда, поддавшись зазывной рекламе, оформил карту "Халва"... Читать полностью
Добрый день. В рамках оформленного ипотечного кредита №8901725286 от 15.09.2023 я обязан оформлять страхование жизн... Читать полностью
Добрый вечер! Работаю несколько лет через Финансовую партнерскую сеть, продаем Кредитные карты (365 дней и тревел)... Читать полностью
заблокиротвали карту за перевод мне позвонил ваш сотрудник я ему дал понять что я сам лично перевожу деньги знакомы... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил карту по акции 1000 баллов+в подарок сертификат Вайлдберриз. Условие выполнил. Покупка от 100... Читать полностью
Уважаемые представители страховой компании,Сегодня мне была назначена сдача общего анализа крови и рентгенография г... Читать полностью
Прилетела 115фз на мою карту звонил в 900 бился в отделения некто не помогает за что мне 115 фз как снять расскажит... Читать полностью
Оплачивала рассрочку на 10 месяцев. решила погасить задолженность досрочно. Кредит погашен с конца графика платежей... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Пока это в массы не обнародуешь о бездействии сотрудников банка, походу это не сдвинется с м... Читать полностью