16
Здравствуйте. Хочу оставить еще один отзыв об этом " прекрасном" банке, поскольку на предыдущий ответ мне не поступил. С 10 июля 2024 года я борюсь с этим банком, поскольку у них волшебным образом пропало мое погашение задолженности в сумме 2000 рублей. То есть, за 10.07.2024 я положила на карту 10 тысяч ,однако зачислили только 8 и задолженность уменьшилась на 8 тыс. Сначала ссылались на то, что программа не перерасчитала, но прошел уже месяц и программа так и не перерасчитала. Кроме этого, сотрудник отделения который так навязывал мне карту, слезно обещала что льготный период по карте 365 суток. Однако, мой льготный период закончилсч через месяц и мне выставили проценты, причем в космической сумме, которые считают по сей день. Несмотря на то, что я отправила миллион обращений, что есть спорная задолженность, и я физически не могу погасить карту, поскольку таким образом я выражу свое согласие с пропажей 2000. То есть , с этим вопросом разбираться не хотят, у меня сохранены все обращения и тупые отписки, иногда даже не относящиеся к тексту обращения,но при этом вы исправно считаете проценты. Я попала уже на 4500 рублей лишних денег,которые содрал альфа банк. Операторы сидящие по ответам на телефоне, эио видимо люди без образования вообще, потому что ни на один заданный мой вопрос ,я не получила ответа. Отправляют меня в отделение банка, которое!!!! РАБОТАЕТ ДО 18-00 И ПО ВЫХОДНЫМ ОТДЫХАЕТ (первый банк такой). Рабочему человеку туда попасть в их график нереально. Я прошу помочь разобраться в этой ситуации и дать мне контакты адекватного специалиста , с образованиием, вышестоящего руководства, и адреса электронных почт или телефоны ,по которым я реально смогу отправить свои обращения и получить корректный ответ, а не отписку на коленях, на чужой вопрос и ведь за это еще деньги кто то получает. Нахалы. Банк просто нахальный, с сумасшедшими процентами, обманывающий по всем вопросам.
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом в первом вопросе.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Неуважаемый Альфа Банк. Являюсь Вашим клиентом несколько лет, проблем не было. До момента последнего обновления при... Читать полностью
Ответ не получила на обращение. Читать полностью
Здравствуйте , оплачивал кап ремонт через приложение банка , через месяц обнаруживаю что долг так и висит . Помоги... Читать полностью
...И вернетесь с ответом ...20 января. "Спасибо" Читать полностью
Здравствуйте! Мною было составлено обращение в Альфа-банк и отправлено по электронной почте, на что мн... Читать полностью
Переводил еще летом со своего счета в ренессанс на альфу, прилетела компра Читать полностью
данные направила, жду ответ. Спасибо! Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью