Пользуюсь какртой "100 дней без процентов" не первый год. И так получилось, что первый раз не вложилась в льготный период, и получилась просрочка на небольшую сумму при приличной сумме на карте. Прочитала, что "При возникновении просроченной задолженности банк начисляет неустойку – 0,1% суммы задолженности". А мне насчитали "по полной". В личном кабинете сначала появилась одна сумма процентов по задолженности, потом она увеличилась в 9 раз. Хочу знать, правомерным ли было списание?
Приветствую!
Если вы не успели погасить долг до окончания льготного периода, то мы начисляем проценты. Это не считается просрочкой.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте! Как платить за кредит, если счета в блоке, дистанционное обслуживание тоже, в приложение не войти, уж... Читать полностью
хорошо и как долго проверяются эти операции ? резину тянут который месяц Читать полностью
Прислала на почту, нет ответа Дублировала новый вопрос, на сайте дает ошибку Читать полностью
в 2023 году был открыт вклад и получены проценты. в 2024 летом я обратилась в банк по адресу город Сочи, ул Молоков... Читать полностью
Воспользовалась услугой банка:Используйте кредитку Альфа-Банка с беспроцентным периодом, чтобы погасить задолженнос... Читать полностью
Получал кредитную карту год без % в офисе банка, при получении не было сказано что подключена страховка и альфа-чек... Читать полностью
Здравствуйте, перевели мне деньги ,не туда,можно будет отправить эти деньги обратно или на мой сбербанк Читать полностью
Татьяна, здравствуйте. можно ли создать обращение по кредиту, о котором написано в отзыве, чтобы вернули комиссию в... Читать полностью
почему во первых не публикуют мой вопрос,который я задавала уже несколько раз ? А во вторых почему мне не возвращаю... Читать полностью
Привет! Сегодня позвонили три раза, хотя ранее просила отключить меня от рекламных звонков с предложениями. А ответ... Читать полностью
Прислала на почту, нет ответа Дублировала новый вопрос, на сайте дает ошибку Читать полностью
Получал кредитную карту год без % в офисе банка, при получении не было сказано что подключена страховка и альфа-чек... Читать полностью
Здравствуйте. Поясните, есть ли комиссия при переводе суммы 1000 руб. с дебетовой карты Альфа Банка... Читать полностью
Направил вам запрошенные данные 25-го января. Когда стоит ожидать от вас ответа? Читать полностью
не могу переводить по сбп уже больше суток , помогите Читать полностью
требую закрыть заем и прислать документы о полном погашении заема на почту Читать полностью
Через приложение Альфа-Банк мне было предложение 75 000 руб кредита. Я оформил, оказалось это деньги от МФК Альфа Ф... Читать полностью
УЖЕ ПОЧТИ МЕСЯЦ ПРОШЁЛ КАК МНЕ НЕ МОГУТ НА МАМИН СЧЕТ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ , ПРОКАТАЛИ В ВАШИ ОФИСЫ 12 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ , П... Читать полностью
Ваша поддержка продолжает давать ответы, которые противоречат ответам предыдущего оператора, на данный момент смени... Читать полностью
вопрос ID 701955 закрыт ошибочно, отправил свои данные на указанную вами почту, ввы ответите под закрытым обращение... Читать полностью
В ноябре по акции день рождения клиент купил мерч с высоким кешбеком,его не начислили/ответ поддержки~в течении дву... Читать полностью
у вас в списке документов для ип фигурирует2.4.3 "Книга учета доходов и расходов с соответствующими отметкаминалого... Читать полностью
Являюсь клиентом банка 7 лет. Услугами оповещения об операциях не пользуюсь лет 5 наверное. И тут ввиду проблем с б... Читать полностью
Я оставлял год назад назад примерно комментарий, меня просит банк поставить решение проблемы, но я либо не могу вой... Читать полностью
как оформить дсаго в сбер страховании при осаго в сбер страховании Читать полностью
После моего обращения с жалобой в ЦБ Тбанк вернул мне на счет социальную пенсию и едв и попросил сам же вывести ден... Читать полностью
заблокировали кабинет по фз115.предоставила все документы у меня лпх которое не облагается налогом ,предоставила с... Читать полностью
До сегодняшнего дня блокировки не было. Более того, прислали письмо о том, что пришлют письмо с рекомендациями. По... Читать полностью
Здравствуйте! Как платить за кредит, если счета в блоке, дистанционное обслуживание тоже, в приложение не войти, уж... Читать полностью
Здравствуйте. Почему приходят смс с переводом денежных средств в размере 30 000 хотя их нету, и просят подписать до... Читать полностью