Здравствуйте.
13.08.2024 я(работодатель) направил нового сотрудника, гражданина Узбекистана, в отделение 9038/1631 по адресу Москва, бульвар Адмирала Ушакова,5 для оформления Сберкарты. 14.08.2024 сотрудник доложил что карту получил, оформление обошлось в 1990руб. Я был удивлён, так накануне интересовался тарифами и условиями. Такого небыло.
При изучении личного кабинета сотрудника увидел, что он подписан на пакет СберПрайм+.
Я заинтересовался и попросил рассказать как было дело.
" Я пришёл, сел, сказал что нужна карта, сколько будет стоить. Он( обслуживал старший клиентский менеджер Гусейнов Габиль Ровшан оглы. Скриншот подписи прилагаю) сразу сказал: Около 2000руб.(!!!!!). Оформил карту, послал к банкомату внести деньги, затем оформил личный кабинет. установил на телефон программу с музыкой. Я пошёл домой"
Здесь возникает вопрос: С каких пор сотрудники банка, пользуясь тем что клиенты плохо владеют русским языком( средне-разговорный), стали ПРИНУДИТЕЛЬНО НАВЯЗЫВАТЬ абсолютно добровольную подписку на СберПрайм+?
Мало того! Соседский сотрудник, гражданин Таджикистана, двумя-тремя днями ранее получивший Сберкарту, тоже оказался подписан на СберПрайм+.
Позвонив на 900 по громкой связи, мы отказались от подписки, деньги вернули. Сосед тоже отказался.
Далее мы обзонили знакомых, друзей, родственников( Питер, Воронеж, Тула) и выяснили что все кто имеет карту Сбер, все подписаны на СберПрайм, то есть это имеет СИСТЕМНЫЙ характер. Господа из Сбербанка! Не стыдно???
За страну обидно!!!
Эта подписка им не нужна, они не приезжают сюда смотреть" десятки тысяч фильмов на ОККО" и слушать музыку в "HI-FI качестве". Операторы 900 мотивируют наличие подписки " обслуживание бесплано, информирование бесплатно", но 5000 истратить на еду в месяц-ЛЕГКО и обслуживание бесплатно, информирование отказаться. И ВСЁ! Они же живут от зарплаты до зарплаты. Получил, оставил на еду, отправил... Если кому то нужна подписка, то пусть выберет САМ, а вы навязываете.
Ещё раз повторю: За страну обидно!
Здравствуйте!
Подписку отключили и вернули деньги.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте. Мать открыла не давно вклад в вашем банке, но у нее нет не сбербанка онлайн , но ваша сотрудница ее н... Читать полностью
Здравствуйте! Дело в том, что я собираюсь отказываться от номера телефона. Я клиент банка давно и мой номер телефон... Читать полностью
Добрый день ! У нас такАя же проблема , что и здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/594223... Читать полностью
Сделал карту в 14 лет , на днях исполняется 18 , нужно ли перевыпускать карту ? На подростковую стоят лимиты на пер... Читать полностью
Здравствуйте, брали ипотечную квартиру в Сбербанке в ипотеку, сбербанк оформил сделку. В данный момент наша ипотека... Читать полностью
В мой личный кабинет "Сбербанка" приходят платежи, по счетам за квартплату. Счета на имущество владельцем, которого... Читать полностью
добрый день, полностью аналогичная ситуация, как я могу вернуть деньги незаконно списанные этими мошенниками? подтв... Читать полностью
Добрый день, сервис безопасных расчетов ЦНС может быть использован при расчете по сделке с использованием ипотечног... Читать полностью
Доброго времени суток!Заблокировали все счета по компрометации несколько дней назад, потом пришла 115-ФЗ. Во вторни... Читать полностью
23.01.2025 мной был подан исполнительный лист ФС 046883705 в отделение Сбербанка, 03.02.2025 он был частично испол... Читать полностью
Ну раньше то всё работало , выход конечно нашёлся , пользуюсь при покупках картой другого банка . Перевожу пенсию... Читать полностью
ВЫ не ответили на вопрос. я просила предоставить ответ со ссылкой на нормативно-правовой акт на основании которого... Читать полностью
Мобильное приложение это выход в интернет, а как же закон запрещающий людям имеющим доступ к гостайне пользоваться... Читать полностью
Почему отменили обмен бонусов на деньги в ВЕБ версии сберонлайн ? позвонив по номеру 900 сказали что закрыли функц... Читать полностью
Доброго дня !Вопрос на 13.03.25 не решен, заведено новое обращение. Читать полностью
Добрый день !Видимо, это на текущий момент единственная форма, где от Сбера можно еще дождаться адекватного ответа.... Читать полностью
Прошу дать аргументированный ответ со ссылкой на нормативно-правовой акт на основании которого Сбербанк отказывает... Читать полностью
7.03.2025 В 11.45 я перевела из другого банка 20 000,00 ₽уб для погашения долга на кредитной карте. 7.03.2025 в 11... Читать полностью
В приложении сбербанка, увидели счёт ЖКУ где описанны пенни. Хотя все счета по квартире и оплаты каждый месяц прих... Читать полностью
Здравствуйте. Мать открыла не давно вклад в вашем банке, но у нее нет не сбербанка онлайн , но ваша сотрудница ее н... Читать полностью
Теперь крестик или кнопка назад - это согласие у Т-банка. Такого дна я еще не видел. Мне было бы интересно получить... Читать полностью
Добрый день, обращаюсь к вам из г. Россошь Воронежская область. При обращении, в отделение вашего банка в г. Россош... Читать полностью
Как появился у меня Дзынь в ВК не пойму. Помогите его отключить. Хочу получать СМС на телефон. Читать полностью
Надоели постоянные звонки! В день по 500 раз звонят мне и моим родственникам! Читать полностью
Перечитайте, пожалуйста, все вышесказанное мной и то, что Вы сами написали. 1) 14.02.25 23:59 сумма непокрытой пози... Читать полностью
13.03.2025 примерно в 22:17 по адресу: улица Покровская, 18, строение 1, я положила деньги в банкомат (id 213764),... Читать полностью
хочу посмотреть состояние моего отзыва по поводу альфа банка Читать полностью
Заблокировал банк карту Альфа-Банка без объяснения причин. На каком основании? Читать полностью