Список вопросов
Ответ дан

Не принимают страховой полис

17.08.2024 11:12
27
Альфа-Банк

Добрый день! 01.09.2023 г. Постановлением Правительства РФ от 18.01.2023 Nº 39 «О случаях

допустимости соглашений между кредитными и страховыми организациями, а также

иностранными страховыми организациями и о признании утратившими силу некоторых актов

и отдельного положения акта Правительства Российской Федерации» (далее - Постановление)

установлены новые правила взаимодействия сторон при страховании рисков заемщиков

кредитной организации, включая потенциальных заемщиков, являющихся юридическими и

физическими лицами. В соответствии с «Общими исключениями в отношении соглашений

между кредитными и страховыми организациями, а также иностранными страховыми

компаниями», предусмотренными вышеуказанным Постановлением, страховая организация

отвечает требованиям кредитной организации к страховым организациям для страхования

рисков заемщиков - физических лиц при кредитовании в целях, не связанных с осуществлением

предпринимательской деятельности, в случае наличия у страховой организации

соответствующего кредитного рейтинга по национальной рейтинговой шкале для Российской

Федерации, установленного кредитной организацией для каждого кредитного рейтингового

агентства, включенного в реестр кредитных рейтинговых агентств Центрального банка

Российской Федерации.

12.04.2024 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой

надежности ПАО «Группа Ренессанс Страхование» уровня «AA» со стабильным прогнозом,

также подтвержден кредитный рейтинг «AA» облигаций данной компании.

Мы заключили полис страхования для кредитного договора: G050S22072000352. Полис соответствует всем необходимым требованиям. Согласно кредитного договора ОСЗ +% указанный в КД 10% это 7 247 080.88+10%=7 971 788,97. Как и указано в полисе. Срок действия договора указан согласно графику платежей в кредитном договре.
По какой причине банк не принимает полис? 

Приветствую! 

Всё проверила и возвращаюсь с комментариями.

Мы действуем в рамках законодательства. Наши требования к полисам страхования разместили на сайте. 

Отмечу, что можем отказать в приёме полиса, если предоставили комплект документов, который не соответствует требованиям и условиям кредитного договора. 

Мы считаем обязательным условие страхование ипотечного договора, в то время как другие типы страхования являются добровольными и в зависимости от условий кредитного договора наличие договора страхования может влиять на ставку по кредитному договору. 

Требования Банка к договорам страхования предоставили на нашем сайте .

На почтовый ящик strahovanie@alfabank.ru от вас поступали на согласование проекты договора страхования компании ПАО « Группа Ренессанс Страхования». 

Мы предоставили ответное письмо о причине отказа в связи с несоответствием требований и условий кредитного договора. 

Обратитесь пожалуйста в выбранную вами страховую компанию для внесения корректировок в договор страхования, в соответствии с Указанием Банка России от 17 мая 2022 г. № 6139-У.

Также советую продлить полис в одной из рекомендованных страховых компаний.

Если всё же решите выбрать другую страховую компанию, будьте внимательны – участились случаи мошенничества. При выборе другой страховой компании обязательно пришлите полис со всеми приложениями на почтовый ящик strahovanie@alfabank.ru.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Необоснованный отказ в предоставлении кредитных каникул
Альфа-Банк

Мною 30.03.2025 было подано обращение о предоставлении льготного периода (кредитных каникул) на основании ст. 6.1-2... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Работали по партнёрской программе с федеральным агентом ООО "Сравни.ру Лабс"по привлечению клиентов ЮЛ и ИП на открытие расчётного счета в АО Альфабанк
Альфа-Банк

Не проходит и суток ,выставляют статус "невозможно связаться ",со слов федерального партнёра, статус ставит банк ,к... Читать полностью

23.04.2025 Другое
В какие сроки снимают ограничения с карты, после предоставления в банк определения о банкротстве?
Альфа-Банк

Добрый день! 11 апреля 2025 года получила дебетовую карту в банке, активировали её и на счет наложены ограничения (... Читать полностью

Вопрос о незаконном начислении процентов по кредитному продукту после смерти заемщика
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна!Очень надеюсь, что Вы сможете прояснить мне следующую ситуацию.У моей мамы была кредитная карт... Читать полностью

Отключить уведомления и звонки на номер телефона
Альфа-Банк

Ыла в отделение банка в городе Лобне.Суть моей претензии была такая: я 11.04 Приобрела две симкарты в компании Мега... Читать полностью

23.04.2025 О банке
Кешбэк за покупку авиабилета из Стамбула в Москву 18 апреля 2025 начислен не в полном размере
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пять дней назад, 18 апреля 2025 я оплатила картой банка в Альфа-тревел авиабилет Стамбул-Москва, дата... Читать полностью

Заблокировали счета не могу оплатить по кредиту так как нахожусь в Турецкой республике
Альфа-Банк

Работаю в турецкой республике. Альфа банк заблокировали счета и так же вход в личный кабинет. Не могу внести платеж... Читать полностью

как посмотреть мои отзывы
Альфа-Банк

как посмотреть мои отзывы Читать полностью

Жалоба на качество обслуживания и отвратительный сервис
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

Как вернуть средства отправленные мошенникам?
Альфа-Банк

Добрый день!К сожалению, я сегодня попался на удочку мошенников и отправил 2 000 рублей.Мой хвалёный Т-Банк успешно... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Навязывание услуг без согласия клиента
Альфа-Банк

Распрощался с этим сложно назвать банком много лет назад (прекращение обслуживания 2015 - 2017 примерно). Сейчас по... Читать полностью

Грубят, разговаривают по хамски
Альфа-Банк

Отдел взыскания, коллекторы от этого банка разговаривают по хамски, грубят. Звонки поступают и в будни и в выходные... Читать полностью

Сотрудники банка г. Мытищи на улице Мира не могут мне выпустить карту и решить проблему, руководитель не реагирует на не компетентность своих подчиненых и не подключается в решении сложных вопросов, не перезванивает и игнорирует мою проблему.
Альфа-Банк

У меня ребенку 6 месяцев, я уже из-за их некомпетентности приезжала 3 раза и все равно вопрос не решен, они не пере... Читать полностью

Мошеннические действия сотрудника банка
Альфа-Банк

Доброе утро . Да все верно, деньги вернули . Только вернули не всю сумму ЧЕТЫРНАДЦАТЬ тысяч было удержано в счет ал... Читать полностью

Полное отсутствует клиентоориентированности и попыток удержать клиентов.
Альфа-Банк

За одну неделю дважды огорчило отношение банка к постоянному клиенту, с премиум обслуживанием.1. При запросе кредит... Читать полностью

Обслуживание в офисе метро Автозаводская
Альфа-Банк

Мое ФИО и дата рождения являются персональными данными, согласия на их обработку я не подписывала, опять же потому... Читать полностью

Жалоба на сотрудника колл-центра, отказ в Кредитных каникулах Добровольцу СВО.
Альфа-Банк

Добрый день! Благодарю за внимание к нашей общей проблеме. Отец сегодня без связи и уже неизвестно, когда выйдет. Е... Читать полностью

Обслуживание в офисе метро Автозаводская
Альфа-Банк

Я не клиент банка, мое ФИО и дата рождения вам ничего не даст, в своем вопросе я пишу, что я не являюсь клиентом ба... Читать полностью

Менеджер Альфа-банка вводит в заблуждение намеренно или по не знанию
Альфа-Банк

29.03.25 решил открыть Альфа счет под 21% годовых. Менеджер банка дал неверную информацию по поводу металлического... Читать полностью

Обслуживание в офисе метро Автозаводская
Альфа-Банк

Сегодня (22.04.2025) в офисе у м Автозаводская обратилась в офис, нужна была консультация по вкладу (не являюсь кли... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не прошла оплата в магните по к Qr коду. Деньги списаны два раза
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, пришлось оплатить картой. Д... Читать полностью

Как зайти в Сбербанк онлайн, смс подтверждения не приходит
Сбербанк

Здравствуйте. Помогите получить смс подтверждения от банка. Мой номер телефона МТС был заблокирован какое-то время,... Читать полностью

Мошенничество т-банка
Т-Банк

Это не ответ. Читать полностью

23.04.2025 Другое
Снять ограничения с банка
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью

Верните деньги!!!!!!
Ozon Банк

Верните деньги !!!! Читать полностью

Заблокировано снятие наличных.
Сбербанк

Моей тёте 78лет поступили безналичные средства по договору продажи авто на счёт карты. 2ой день подряд блокируют оп... Читать полностью

Верните деньги!!!!!!
Ozon Банк

Верните деньги !!!! Читать полностью

Свидетельство о перерегистрации счёта
Сбербанк

для защиты от мошенников юрист рекомендует получить свидетельствоо перерегистрации вклада . Как это происходит? Читать полностью

Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Не разблокировали карту и доступ в онлайн банк, хотя я падала абсолютно все документы!

Александрова Мария, у меня два номера обращения: 1. Nº250411-7000-962227 2. 250410-7000-879697 Читать полностью

23.04.2025 О банке