я отсавляла заявки на рефинансирование в нескольких банках в ноябре 2023. Мне позвонил менеджер Тинькофф и очень напориста стала презентовать карту платина, как возможноть рефенансирования. Я несколько раз уточнила, как это возможно, если это кредитная карта? Мне отвечали "не переживайте, раз в год вы можете переводить деньги с карты на карту, а погашать задолжность можно ежемесячным платежом, как кредит. После долгих сомнений я доверилась так, как очень лояльна была до сегодняшнего дня к компании. ни смотря на то, что данный сотрудник не внушал доверие своей агрессивной манерой продаж. Но я поверила, что мне хотят помочь, а не нажиться. в ноябре я перевела с карты для погашения долга 149т в другой банк и ежемесячно погашаю сумму миннимального платежа думая, что это кредит. Однако сумма погашения вообще не растет. Выяснилось что помимо бешеных процентов я плачу ежемесячно страховые и к тому же смс оповещения. обо всех этих продуктах и условиях мне никто не сообщал. курьер доставивший карту просто как обычно дал расписаться в договоре. его вины здесь нет. считаю сотрудника продавшего мне кредитнуб карту под обложкой кредита наглым и жадным человеком, у него нет совести и морали. Теперь такого мнения я обо всей компании Тинькофф
Здравствуйте.
Кредитная карта — это продукт, который имеет минимальный платеж и платеж для беспроцентного периода. Минимальный платеж нужно вносить, чтобы не было штрафов. Для закрытия задолженности рекомендуем вносить сумму больше минимального платежа. Платеж для беспроцентного периода вносят для того, чтобы не было процентов по карте.
В диалоге мы сообщили, что рассмотрели заявку на кредит для рефинансирования, но готовы одобрить только кредитную карту. Рекомендовали воспользоваться переводом баланса и верно ответили по условиям услуги. Платные услуги в звонке не обсуждали.
Страховку подключили, так как при подписании документов вы не отказались от услуги. Мы смогли вернуть только последнее списание. Информацию о списаниях отображаем в выписках. По истечении 30 дней информацию в выписке считаем подтвержденной. Остальные платы списали по тарифу. Правильные начисления отменить не можем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesВот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Добрый день, новую карту доставили. Вопрос закрыт. Благодарю Читать полностью
Здраствуйте. Я являюсь клиентом Т банка. 17 декабря 2024г мною была продана машина в размере 367.000 , далее соверш... Читать полностью
Доброго времени суток уважаемая поддержка, значит что я могу сказать, недавно заново оформил вашу карту в Крым, пол... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали по УКБО мне карту, я не знаю почему, говорят какие то пункты условия пользования, я воо... Читать полностью
В 2023 году мной с АО «Т-Банк» был заключен договор банковского обслуживания. В соответствии с Договором об открыти... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту, там у меня остались деньги. Мне ограничили доступ к дистанционному обслужив... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т банк.Ранее у меня была одна дебетовая и две кредитные карты. Некоторое время назад на мои счет... Читать полностью
То есть вы человека с ограниченными возможностями хотите заставить ехать в Москву за 5.000 км, кто покроет рассходы... Читать полностью
В ФАЙЛЕ КОТОРЫЙ ВЫ ТУТ ПРИКРЕПЛЯЕТЕ В П.3 НЕТ НИ СЛОВА ПРО ЭТО - ДЕЛАЮ ССЫЛКУ ПУНКТА 3 ИЗ ДАННОГО ФАЙЛА - "В качест... Читать полностью
Указал всё чётко и ясно, что за беспредел !!!!Сказал же что обратился по условиям накопительного счёта!!!Это значит... Читать полностью
22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью
22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью
До 2019 года я пользовалась услугами кредитной карты Тинькофф. Далее данные услуги стали не актуальны. Карта была д... Читать полностью
Как узнать выложили ли мой отзыв о банке, в каком разделе могу его увидеть? Читать полностью
Наверное вы сбили модераторов с толку своим роботовым комментарием моего отзыва. Робот видимо отзыв не читал, а вы... Читать полностью
получилось так,что вы подключили услугу без соглашения пользователя Читать полностью
Брала кредит в халве ,пришло смс от айтинова что кредит подтвержден,через месяц пришло сообщение что сумма долга 41... Читать полностью
Добрый день!1) 22го ноября 2024г я отправил заявку другу на получение зарплатной карты. на следующий день другу при... Читать полностью