Список вопросов
Требуется уточнение

Когда снимут арест с моего расчетного счета ?

19.08.2024 14:47
243
Банк ДОМ.РФ

Меня зовут Антонова Елена Ивановна, в банке ДОМ.РФ у меня открыт ипотечный р/с. В феврале 2024 г.,из за неоплаченных штрафов судебным приставом на все мои счета был наложен арест(сбер,ВТБ,газпром,совком-банки) и на ипотечный счет в банке ДОМ РФ.03.03.2024 судебный пристав на электронные почты банков отправил постановление О СНЯТИИ АРЕСТА И ОБРАЩЕНИИ ВЗЫСКАНИЯ НА ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА,НАХОДЯЩИЕСЯ В БАНКЕ ИЛИ ИНОЙ КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ...и арест со всех счетов в других банках снят, кроме Банка ДОМ.РФ. В апреле я перевела нужную сумму на ипотечный счет,чтоб в назначенную дату списалась ипотека, но позже назначенной даты мне позвонил оператор и сказала, что у меня просрочка по ипотеке,причину объяснять не стала, сказала,что надо звонить на горячую линию. Позвонив по горячей линию,оператор ответил,что электорнная почта не работает, постановление надо отправить по почте РОССИЯ на юр.адрес.Москва ул. Воздвиженка,10. 

10.04.2024 судебным приставом было отправлено это же постановление по почте РОССИЯ(письмо вручено).12.04.2024 от Моргачевой Ирины Максимовны пришел ответ на электронную почту суд.пристава

В письме написано: 

АО"Банк ДОМ.РФ" сообщает о получении и невозможности исполнения Постановления об ОТМЕНЕ постановления об обращении взыскания №36021/24/100744 от 15.03.2024по исполнительному производству №53740/24/36021-СДна денежные средства Антоновой Елены Ивановны д.р.08.07.1983 к счету 40817810200000295458 на сумму 2000,00 руб.,т.к постановление об обращении в банк не поступало. 

Объясните пожалуйста,если постановление об обращении не поступало,а постановление о снятии ареста(не об отмене,а именно о снятии ареста)вручено,с чего мой счет под арестом? теперь в банке Дом.РФ на р/с 6541- это сумма,которую банк не видит(перевести эту сумму в другой банк на р/с не могу,т.к до сих пор арестован счет) и я вынуждена вносить ежемесечно 16521р по мимо тех, что на счету. 

Далее...пытаясь разобраться когда будет снят арест с р/с и что для этого мне надо сделать, оператор горячей линии (не помню всех имен) мне сказала, что постановление от 03.03.2024 получено, но оно не верное (пришло постановление об ОТМЕНЕ ареста, а им надо постановление о СНЯТИИ ареста), что судебный пристав должен направить письмо с ПОСТАНОВЛЕНИЕМ О СНЯТИИ АРЕСТА по почте РОССИЯ. 10.06 2024 судебный пристав отправляет на электронную почту Банка ДОМ.РФ новое (исправленное)постановление. позвонив на горячую линию оказалось, что почта все еще не работает.02.08.2024 судебным приставом было отправлено письмо" ПОСТАНОВЛЕНИЕ О СНЯТИИ АРЕСТА С ДС НА СЧЕТЕ" по почте РОССИЯ.12.08.2024 письмо вручено.14.08.2024 позвонив на горячую линию, мне дали номер обращения и сказали перезвонить .15.08.2024 перезвонив и сказав номер обращения, оператор сообщил,что оно не верное. в банк поступило постановление об ОТМЕНЕ ареста,а надо о СНЯТИИ.ХОТЯ у меня на руках копии ВСЕХ постановлений и они все О СНЯТИИ АРЕСТА!!!! Прошу помощи в данной ситуации.

Добрый день! 

Спасибо, что написали мне.

Я все проверила и готова предоставить комментарии по указанной ситуации. 

10.04.2024 поступило постановление об отмене взыскания, но данный документ отменяет взыскание и не является основанием для снятия арестов. 

Для снятия ареста вам нужно было предоставить постановление о снятии ареста или постановление об окончании исполнительного производства

По состоянию на 19.08.2024 у вас есть арест, на основании исполнительного производства от 15.02.2024, а постановления о снятии ареста в Банк не поступало. 

При поступлении трек-номера направленного постановления о снятии ареста от ФССП я обязательно вернусь к повторной проверке. 

Данные ожидаю на otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/636277/. 

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Увеличение % ставки по IT-ипотеке при непредоставлении документов с работы в контрольный период
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, Екатерина!Обращаюсь к вам с большой просьбой о помощи. В марте 2024 года я оформил IT-ипотеку под 5%... Читать полностью

Перераспределение земли при it ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Исходя из поступившего ответа, банк Дом Рф возражает. У соседей Сбер с аналогичной ипотечной программой и им выдали... Читать полностью

16.04.2025 Другое
обмен долларов на рубли
Банк ДОМ.РФ

на проспекте вернадского 41 возможно обменять доллары и какой курс Читать полностью

Повысили ставку по IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Да я нашел что в п.6.1.43 "общих правил" имеется информация об обязательстве предоставлять копию трудовой книжки,... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет. 11.04.2025 открыла вклад через Банки.Ру. Звонила, данные по вкладу уже... Читать полностью

Повышение ставки по ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Случайно в приложении увидел что мне по IT-ипотеке повысили неожиданно повысили ставку с 5 до 17.5%. Никаких предуп... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Возвращение ставки по ИТ-ипотеке ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.Узнал о повышении ставки случайно, сразу связался с поддержкой и в этот же день 3.04. направил подтверж... Читать полностью

Для входа в мобильное приложение банка нужен Номер счëта вклада. Как его узнать?
Банк ДОМ.РФ

Для входа в мобильное приложение банка нужен Номер счëта вклада. Как его узнать? Читать полностью

Дальневосточная ипотека
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, подскажите пожалуйста, предоставляет ли банк ДВ ипотеку (преподаватель, работа по совместительству), о... Читать полностью

вклад
Банк ДОМ.РФ

как узнать номер моего договора по кладу ? Читать полностью

14.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Увеличение % ставки по IT-ипотеке при непредоставлении документов с работы в контрольный период
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, Екатерина!Обращаюсь к вам с большой просьбой о помощи. В марте 2024 года я оформил IT-ипотеку под 5%... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет. 11.04.2025 открыла вклад через Банки.Ру. Звонила, данные по вкладу уже... Читать полностью

Дальневосточная ипотека
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, подскажите пожалуйста, предоставляет ли банк ДВ ипотеку (преподаватель, работа по совместительству), о... Читать полностью

Выплата бонуса за открытие счета на 700 000
Банк ДОМ.РФ

05.05.2025г. заканчивается срок вклада, а бонус в сумме 3000 до сих пор не выплачен. Кто выплачивает или банк или... Читать полностью

Документы по ИТ Ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, Екатерина!Мною была оформлена ИТ-ипотека с банком АО «Банк ДОМ.РФ 19.04.24. Я собрал документы и сегод... Читать полностью

Номер счета вклада
Банк ДОМ.РФ

Как я могу узнать номер счета по своему вкладу? Читать полностью

Снятие обременения .
Банк ДОМ.РФ

Добрый день , обращаюсь сюда с надеждой на понимание и помощь . 28/03/05 погасила полностью досрочно ипотеку , 30/0... Читать полностью

Возврат денег за закрытый вклад
Банк ДОМ.РФ

Подскажите пожалуйста, когда будут возвращены деньги за закрытый вклад? Вклад закрылся еще вчера, деньги все еще не... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос по семейной ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Строительная компания говорит о том, что при строительстве дома ИЖС по экскроу-счету (по семейной ипотеке)нужно буд... Читать полностью

Справки о доходе и месте работе для IT-ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, Екатерина!Уточнения в комментарии Читать полностью

Последние вопросы организациям
списание денег не понимаю за что

можно ли вернуть деньги которые списали?  Читать полностью

Добрый вечер, у меня ограничили доступ ко счёту, пишут команда озон банка
Ozon Банк

Не знаю как отправлять на электронную почту, так что напишу так.  Читать полностью

17.04.2025 Другое
Здравствуйте подскажите
ВТБ

Здравствуйте подскажите пожалуйста почему не работает ВТБ пэй попов Егор Владимирович  Читать полностью

17.04.2025 Другое
разблокировать денежные средства
Ozon Банк

Мне заблокировали мои карты и счет в ozon банке, все бы ничего, но мне тупо не отвечает служба поддержки и не дает... Читать полностью

здравствуйте.хотел бы узнать по поводу одобренного кредита на 450 тысяч на год
Совкомбанк

одобрен кредит Читать полностью

17.04.2025 Другое
Здравствуйте. 0-zaim sankt Petersburg списали 499 и 999 под видом 1 рубля. Требую вернуть деньги. Без моего ведома прошло списание

Про этот 0-zaim нигде нет информации Читать полностью

Доброй ночи Оформил возврат на товар Написали что вернут сразу когда принесу и сдам в пункт выдачи Но в итоге начались качели И теперь придется ждать 1-2 дня Отдать должно оператору техподдержки Очень профессионально и качественно мне все разъеяснил
Ozon Банк

Пивоваров Владимир Client OZON номер карты 2204320108140718 Деньги обычно возвращаются за 2–3 дня. Иногда возврат м... Читать полностью

совкомбанк деньги не переводят по ип
Совкомбанк

почему по ИП(исполнительным протизводствам) не исполнены требования по взысканию .деньги арестованы.все оригиналы д... Читать полностью

Повторное обращение по заявке №240808 7001 003240 – К Асадуло М
Сбербанк

Результаты сюда направите еще пожалуйста чтобы я оценил ваш труд, спасибо. Читать полностью

За этой ситуацией стоят реальные дети, прошу помочь быстрее.
Т-Банк

Привет, Анна. Прошу дать ответ пожалуйста. Читать полностью