Список вопросов
Требуется уточнение

Когда снимут арест с моего расчетного счета ?

19.08.2024 14:47
230
Банк ДОМ.РФ

Меня зовут Антонова Елена Ивановна, в банке ДОМ.РФ у меня открыт ипотечный р/с. В феврале 2024 г.,из за неоплаченных штрафов судебным приставом на все мои счета был наложен арест(сбер,ВТБ,газпром,совком-банки) и на ипотечный счет в банке ДОМ РФ.03.03.2024 судебный пристав на электронные почты банков отправил постановление О СНЯТИИ АРЕСТА И ОБРАЩЕНИИ ВЗЫСКАНИЯ НА ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА,НАХОДЯЩИЕСЯ В БАНКЕ ИЛИ ИНОЙ КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ...и арест со всех счетов в других банках снят, кроме Банка ДОМ.РФ. В апреле я перевела нужную сумму на ипотечный счет,чтоб в назначенную дату списалась ипотека, но позже назначенной даты мне позвонил оператор и сказала, что у меня просрочка по ипотеке,причину объяснять не стала, сказала,что надо звонить на горячую линию. Позвонив по горячей линию,оператор ответил,что электорнная почта не работает, постановление надо отправить по почте РОССИЯ на юр.адрес.Москва ул. Воздвиженка,10. 

10.04.2024 судебным приставом было отправлено это же постановление по почте РОССИЯ(письмо вручено).12.04.2024 от Моргачевой Ирины Максимовны пришел ответ на электронную почту суд.пристава

В письме написано: 

АО"Банк ДОМ.РФ" сообщает о получении и невозможности исполнения Постановления об ОТМЕНЕ постановления об обращении взыскания №36021/24/100744 от 15.03.2024по исполнительному производству №53740/24/36021-СДна денежные средства Антоновой Елены Ивановны д.р.08.07.1983 к счету 40817810200000295458 на сумму 2000,00 руб.,т.к постановление об обращении в банк не поступало. 

Объясните пожалуйста,если постановление об обращении не поступало,а постановление о снятии ареста(не об отмене,а именно о снятии ареста)вручено,с чего мой счет под арестом? теперь в банке Дом.РФ на р/с 6541- это сумма,которую банк не видит(перевести эту сумму в другой банк на р/с не могу,т.к до сих пор арестован счет) и я вынуждена вносить ежемесечно 16521р по мимо тех, что на счету. 

Далее...пытаясь разобраться когда будет снят арест с р/с и что для этого мне надо сделать, оператор горячей линии (не помню всех имен) мне сказала, что постановление от 03.03.2024 получено, но оно не верное (пришло постановление об ОТМЕНЕ ареста, а им надо постановление о СНЯТИИ ареста), что судебный пристав должен направить письмо с ПОСТАНОВЛЕНИЕМ О СНЯТИИ АРЕСТА по почте РОССИЯ. 10.06 2024 судебный пристав отправляет на электронную почту Банка ДОМ.РФ новое (исправленное)постановление. позвонив на горячую линию оказалось, что почта все еще не работает.02.08.2024 судебным приставом было отправлено письмо" ПОСТАНОВЛЕНИЕ О СНЯТИИ АРЕСТА С ДС НА СЧЕТЕ" по почте РОССИЯ.12.08.2024 письмо вручено.14.08.2024 позвонив на горячую линию, мне дали номер обращения и сказали перезвонить .15.08.2024 перезвонив и сказав номер обращения, оператор сообщил,что оно не верное. в банк поступило постановление об ОТМЕНЕ ареста,а надо о СНЯТИИ.ХОТЯ у меня на руках копии ВСЕХ постановлений и они все О СНЯТИИ АРЕСТА!!!! Прошу помощи в данной ситуации.

Добрый день! 

Спасибо, что написали мне.

Я все проверила и готова предоставить комментарии по указанной ситуации. 

10.04.2024 поступило постановление об отмене взыскания, но данный документ отменяет взыскание и не является основанием для снятия арестов. 

Для снятия ареста вам нужно было предоставить постановление о снятии ареста или постановление об окончании исполнительного производства

По состоянию на 19.08.2024 у вас есть арест, на основании исполнительного производства от 15.02.2024, а постановления о снятии ареста в Банк не поступало. 

При поступлении трек-номера направленного постановления о снятии ареста от ФССП я обязательно вернусь к повторной проверке. 

Данные ожидаю на otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/636277/. 

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нужна справка из банка для Госслужащих
Банк ДОМ.РФ

Нужна справка для госслужащих Читать полностью

Когда откроется вклад
Банк ДОМ.РФ

Открыл по ошибке вклад, можно ли отменить его? Читать полностью

Формула расчета процентов, применимая ко вкладу «ДОМа надежно»
Банк ДОМ.РФ

Прошу написать Формулу расчета процентов (со значениями и итоговой суммой дохода на 23.06.2025), применимую ко вкла... Читать полностью

Номер счета
Банк ДОМ.РФ

В банке открыл вклад через мп банки.ру, подскажите номер счета чтобы войти в приложение ДомРФ. Читать полностью

Два заемщика хотят вступить в ипотеку. Каждый платит свой платеж. Подскажите как это происходить технически?
Банк ДОМ.РФ

Два заемщика хотят вступить в ипотеку. Каждый платит свой платеж. Подскажите как это происходить технически? Каждый... Читать полностью

Как перевести средства из кошелька Банки.ру На вновь открытый вклад в банке ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ

Закрыт вклад в Локо банке. Средства выведены в кошелек. Заключен Договор открытия велада в банке ДОМ.РФ. Как переве... Читать полностью

Выход из ИТ ипотеки одному из участников
Банк ДОМ.РФ

А замена одного заемщика возможно? Читать полностью

Закрытие счета, снятие наличных
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте,Моим дядей было внесение 1.500.000₽ 3 операции по 500.000₽, 500 я перевел, после забллкирвали мою карт... Читать полностью

здравствуйте открыл вклад,в обед по СПБ отправил деньги на счёт так до сих пор деньги не поступили,что происходит
Банк ДОМ.РФ

я написал Читать полностью

Открытие вклада
Банк ДОМ.РФ

Как долго обрабатывается открытие вклада через платформу Банки.ру? Мне после открытия придет СМС? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нужна справка из банка для Госслужащих
Банк ДОМ.РФ

Нужна справка для госслужащих Читать полностью

Формула расчета процентов, применимая ко вкладу «ДОМа надежно»
Банк ДОМ.РФ

Прошу написать Формулу расчета процентов (со значениями и итоговой суммой дохода на 23.06.2025), применимую ко вкла... Читать полностью

Два заемщика хотят вступить в ипотеку. Каждый платит свой платеж. Подскажите как это происходить технически?
Банк ДОМ.РФ

Два заемщика хотят вступить в ипотеку. Каждый платит свой платеж. Подскажите как это происходить технически? Каждый... Читать полностью

Выход из ИТ ипотеки одному из участников
Банк ДОМ.РФ

А замена одного заемщика возможно? Читать полностью

Открытие вклада
Банк ДОМ.РФ

Как долго обрабатывается открытие вклада через платформу Банки.ру? Мне после открытия придет СМС? Читать полностью

Открытие вклада, нужна помощь
Банк ДОМ.РФ

Не поступили средства на счет , что делать Читать полностью

Сегодня открыла на банки.ру вклад в Дом РФ. В приложении банки.ру вижу доход, который будет выплачен в конце срока вклада. При переходе во вклад, перебрасывает в браузер, и там сумма дохода меньше отображаемой в приложении Банки.ру. Где истинная сумма?
Банк ДОМ.РФ

Сегодня открыла на банки.ру вклад в Дом РФ. В приложении банки.ру вижу сумму дохода, который будет выплачен в конце... Читать полностью

Здравствуйте я внёс 50т на вклад 91 день в приложении открыт счёт и указана сумма в конце срока
Банк ДОМ.РФ

50581 почему так мало должно быть в 4 раза больше Читать полностью

Как зайти в личный кабинет банка?
Банк ДОМ.РФ

Пишет что я клиент и требует номер счета в качестве логина. Но в Банки.ру номер счета не отображается! Читать полностью

Как поменять подрядчика по семейной ипотеке на ИЖС с эскроу счетом
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! 12 ноября 2024 года мой муж получил кредит на строительство индивидуального жилого дома с одновременно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начислены бонусы сберспасибо
Сбербанк

Добрый день. 09.03.2025 года мной были приобретены ЖД билеты через сайт tutu.ru на сумму 33881.62 руб. С подпиской... Читать полностью

Отказывают в предоставлении кредитных каникул, хотя документы предоставлены.
Т-Банк

Я понимаю, что не дают отсрочки всем подряд. Но я предоставила все подтверждающие документы. Было продолжение чата.... Читать полностью

Блокировка сбербанка говорят компрометации нет, не понимаю почему заблокировали помогите разблокировать

Заблокировали карты не дают не выпустить, не разблокировать, не перевыпустить если есть возможность помочь очень жд... Читать полностью

Заявка на Автокредит
Сбербанк

Мария, здравствуйте!На последнем этапе подписания автокредитования смс кодом произошёл сбой и моя заявка зависла в... Читать полностью

Открытие ИП удаленно
Альфа-Банк

Добрый день!Я хочу открыть ИП. Можно ли это у вас сделать полностью удаленно без личных встреч и визитов?   Читать полностью

Почему мне не пришел мой залог с самоката Юрент?
Сбербанк

Здравствуйте, я поехал на самокате, вышло 100рублей, в итоге с меня еще списали 300р, типо залог. Если деньги также... Читать полностью

Обслуживание в чате
Т-Банк

Сегодня 26.03.2025 написала в чат поддержку вопрос : как снять юани с банкомата?Ответ специалиста : По новому прави... Читать полностью

Буду ли начислены бонусы сберспасибо за отзыв
Сбербанк

Буду ли начислены бонусы сберспасибо за отзыв Читать полностью

Счёт к оплате на ФНС(налоги) пришел на Альфа-Банк,что это такое?
Альфа-Банк

Когда будет ответ? Сколько можно изучать вопрос? Читать полностью

26.03.2025 Другое
Заблокировали карту и молчат
Ozon Банк

мою карту Озон заблокировали, 4 сутки никто не отвечал, у них кроме робота вообще никто не работает там видимо, обс... Читать полностью