Список вопросов
Ответ принят

Что сделать, чтоб зачли мой отзыв?

20.08.2024 09:26
44
Альфа-Банк

Приветствую!

Чтобы отзыв зачли, нужно описать больше деталей:

— Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации.

— Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.

Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредитная карта год без %
Альфа-Банк

Добрый деньПодскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю A2503123282, что в рамках этого обращения дан со стороны... Читать полностью

Лимит по детской карте
Альфа-Банк

Снимки сделаны 14 марта.https://postimg.cc/gallery/8z5bMzSЯ рад, что у вас в приложении ошибок нет. Но почему то у... Читать полностью

Не смогли зарегистрировать
Альфа-Банк

ничего не решено. Всё как было так и осталось. Одни отписки от вас. Читать полностью

14.03.2025 О банке
Почему не приходят деньги за отзыв
Альфа-Банк

Я написал отзыв , но деньги не пришли почему? Читать полностью

14.03.2025 О банке
Предложение ком.недвижимость
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, каким образом можно предложить банку помещение в аренду под офисы/отделения?  Читать полностью

14.03.2025 Другое
Списание денег за услугу, которой нет
Альфа-Банк

Альфа - банк наглым образом списал комиссию в сумме 2989 рублей за пакет услуг, которых не было, которыми не пользо... Читать полностью

14.03.2025 О банке
Запрос о возможности разблокировки счета
Альфа-Банк

Спасибо, отправил Читать полностью

Как погасить кредитку
Альфа-Банк

Поменяла номер телефон, таким образом не могу войти в личный кабинет в альфа банке, а по кредитке не успела погасит... Читать полностью

Закрытие кредитной карты
Альфа-Банк

Когда-то давно я имела глупость завести кредитную карту в Альфа-банке. Затем я ее погасила, и закрыла! Однако она н... Читать полностью

Разовое получение , которое так и не зарегестрировали!!
Альфа-Банк

Спасибо , жду  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия при закрытии счета
Альфа-Банк

Закрываю счет в альфа банке. законно ли снимается комиссия 2% при переводе денег на другую мою карту  Читать полностью

Не начислились проценты в конце вклада %
Альфа-Банк

 Добрый день! Вклад был до5 марта 2025, я закрыла 5 марта , почему не начислись %? Если бы я вклад закрыла 4 м... Читать полностью

Прошу связаться со мной с ответом на обращение.
Альфа-Банк

Сразу скажу, клиентом Альфа банка не была никогда и не даже не пыталась, а тут понадобилось мне взять справку Ф-67.... Читать полностью

Ограничили все операции по счету. Я счётом пользуюсь в рамках самозанятости ( аренда дома посуточно) В том числе доступ к счёту куда переводит СФР пенсию ребёнку
Альфа-Банк

Нет, ограничения сняли 9 марта, оповещение от банка о снятии было 8 марта. Поэтому ограничения были около месяца. ... Читать полностью

Блокировка по 115 фз без оснований
Альфа-Банк

Какие документы на какие конкретно деньги. Что от меня требуется? Читать полностью

Просто заблокировали карту
Альфа-Банк

Я Коробко Алексей Васильевич, открыл счёт в Альфа банке счёт,и тут же мне перевели деньги всё было нормально вечеро... Читать полностью

У меня заблокировали карту Альфа банка, без каких либо причин
Альфа-Банк

Я завёл карту Альфа банка,и вечером поступили мне на счёт деньги,и на утром мне заблокировали карту Альфа -банк, во... Читать полностью

Блокировка по 115 фз без оснований
Альфа-Банк

Вчера с утра меня просто выбросило из личного кабинета с просьбой заново авторизоваться. Попыталась, ввела номер те... Читать полностью

Разблокировали счет. Не могу зайти в личный кабинет.
Альфа-Банк

Поступил ответ от банка: (Приветствуем!Ограничение со счёта сняли. Для получения средств рекомендуем повторно обрат... Читать полностью

Почему заблокировали счёт и уже 3 недели не хотите решать вопрос?
Альфа-Банк

Вы уже так отвечали и пропали на неделю.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбер не пропускает платеж заказчика
Сбербанк

Добрый день. Контрагенты-заказчики нашей компании, у которых открыты счета в Сбербанке, не могут заплатить в наш ад... Читать полностью

Неисполнение банком обязательств, кража денег клиентов
ВТБ

Добрый день. Почему согласно ИП деньги банк со счета снял, а приставу не перевел?  Читать полностью

Как поносить займ через приложение банки ру

Как погосить займ через приложение банки ру Читать полностью

Как можно перенести сроки предоставления выписки ЕГРН по программе строительства своими силами
Сбербанк

Здравствуйте информацию отправили. Очень надеемся, что все получится Читать полностью

Не меняется адрес регистрации онлайн
ВТБ

Уже несколько месяцев не могу поменять адрес регистрации онлайн. Почему данная функция вообще не работает?  Читать полностью

Заблокировали карту,прошу разблокировать,случайно закрыл аопрос
Сбербанк

Заблокировали карту,никак подозрительных переводов не было,не понял за что заблокировали,не могу вывести остатки ср... Читать полностью

Вы получили мои документы?
Ozon Банк

Вчера пришло уведомление, что документы доставлены, когда вы их возьмёте в работу и сколько нужно ждать, для принят... Читать полностью

Обслуживание физ. лиц по нотариальной доверенности.
Россельхозбанк

Добрый день!нахохусь в г. Радужный. Прилайшее отделение 800 км. все заявление и другие операции нужно делать лично... Читать полностью

Производство сотрудников банка Озон
Ozon Банк

Самовольно поменяли в Озон магазине счёт с Альфы на Озон и передали уведомление в налоговую об открытии расчётного... Читать полностью

14.03.2025 О банке
Кредитная карта год без %
Альфа-Банк

Добрый деньПодскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю A2503123282, что в рамках этого обращения дан со стороны... Читать полностью