Список вопросов
Ответ дан

почему до сих пор не проверили мой отзыв

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11639402/

это ссылка на мой отзыв. Оставила его 17.07.2024 и он до сих пор не проверен. Когда его проверят? нужна точная дата

 

Добрый день!

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Отзывы о поддержке банка

Почему мои отзывы не учтены ? Я предоставила все доказательства , все скриншоты  Читать полностью

не могу частично пополнить вклад через сбп

не могу пополнить частично вклад через сбп Читать полностью

Бонус за открытие первого онлайн-вклада на банки.ру

Полагается ли мне бонус за открытие первого онлайн-вклада на банки.ру, если вклад был открыт 23.12.2024 г? Читать полностью

Заявка на открытие вклада

Здравствуйте. Мне звонили из банки.ру и предложили после закрытия вклада в ДОМ РФ, открыть новый вклад в СВОЙ БАНК.... Читать полностью

Уберите мою анкету,надоел спам!!!

Прошу чтобы убрали мою анкету,не нуждаюсь в кредите Читать полностью

здравствуйте почему не начисляются бонусы за выполнение задания

выполнил задание а мне не зачислелись балы Читать полностью

Вывод кэшбека с кредит

Добрый день. У меня кредитная карта Газпромбанка была офорлмена, по ней участвовал в акции. Сегодня 23.01.25 начисл... Читать полностью

Как обновить информацию о кредитном рейтинге

Добрый день, подскажите, как обновить информацию о кредитном рейтинге, финансовой нагрузке и т.д.?Показывает на 21.... Читать полностью

Оставление отзыва сотрудником банка

Здравствуйте! Если я являюсь сотрудником банка, о котором хочу оставить отзыв (не положительный), и являюсь при это... Читать полностью

Банк дал ответ, не соответствующий жалобе. Ответ был зачтен.

09.12.2024 я оформила жалобу на банк УралСиб под заголовком "Остановите обманщиков" касательно оформленной мной деб... Читать полностью

Последние вопросы по теме
если открыть вклад через банки ру, каким образом можно будет вывести средства по закрытию вклада?

соединить с оператором Читать полностью

Отвергнут платёж.

 Здравствуйте, я являюсь клиентом банка "Открытие". 10.06.2023 был произведён платёж по номеру телеф... Читать полностью

Проверка отзыва

Здравствуйте, отправил на почту скриншоты по просьбе модератора ,но отзыв ещё не проверили. Можете проверить? Читать полностью

Страхование залога в Зетта-страхование

Добрый день! Почему в полисе на страхование ипотеки (залога) Зетта-страхование необходимо указывать последнюю дату... Читать полностью

1000 рублей на топливо.

Здравствуйте! Оплатил полис ОСАГО несколько дней назад. Где и сколько ожидать 1000рублей на топливо? Спасибо. Жду о... Читать полностью

Бонусы за оформление

Добрый день, я оформил осаго через вашу форму но бонусы ко мне не пришли. Читать полностью

Здравствуйте, оформлял полис осаго, получил промокод на сайте привет мир, но при оформлении полиса забыл его применить? Как быть? Могу ли я отменить полис который оформил и заново заказать?

Или может как то через вас можно решить этот вопрос? Читать полностью

изменить имя

ошибка заполнения фамилии Читать полностью

Вознаграждение после оформления продукта смарт плюс

Оформила смарт плюс ренессанс жизнь по кнопке сайта банки ру. Когда придет вознаграждение 500р(прописано на сайте б... Читать полностью

Куда и какой лучше разместить вклад 21.01.2025?

Куда и какой лучше разместить вклад 21.01.2025? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получение банковской выписки по карте Росбанка
Т-Банк

Добрый день! Я отправила письмо 21.01 в 13:48 на адрес, который вы указали. Пришёл ответ, что ваше обращение будет... Читать полностью

Как разблокировать счет после банкротства?
Т-Банк

Здравствуйте,уже как год закончена процедура банкротства,куда отправить документы,что бы разблокировать счет? Читать полностью

Как перенести доставку дебетовой карты?
ВТБ

Как перенести доставку дебетовой карты?  Читать полностью

23.01.2025 Другое
Почему не снимают 161ФЗ?
Т-Банк

жду Читать полностью

23.01.2025 О банке
Отзывы о поддержке банка

Почему мои отзывы не учтены ? Я предоставила все доказательства , все скриншоты  Читать полностью

Меня заблокировали после перевода средств себе на счёт
Сбербанк

Так же, через несколько дней позвонила девушка с номера 900,сказала что пытается решить мою проблему. Предложила от... Читать полностью

не могу частично пополнить вклад через сбп

не могу пополнить частично вклад через сбп Читать полностью

Бонус за открытие первого онлайн-вклада на банки.ру

Полагается ли мне бонус за открытие первого онлайн-вклада на банки.ру, если вклад был открыт 23.12.2024 г? Читать полностью

Меня заблокировали после перевода средств себе на счёт
Сбербанк

Добрый день, 9 января 2025 года перевёл на свою карту Сбербанка с накопительного счёта в Т-банке крупную сумму на п... Читать полностью

Заявка на открытие вклада

Здравствуйте. Мне звонили из банки.ру и предложили после закрытия вклада в ДОМ РФ, открыть новый вклад в СВОЙ БАНК.... Читать полностью