39
Здравствуйте. 24 июня 2024 года мною подана заявка на сайте банки.ру на открытие вклада в Газпромбанке. Согласно рекламе, за открытие вклада банки.ру обещали начислить 6000 бонусов в течении 30 дней, которые можно было обменять на рубли. Я несколько раз писала обращения с указанием всех данных по вкладу.
1раз: 5 августа 2024 года.
Вот ответ:
Re: Вознаграждение за открытие вклада
bonus@banki.ru
5 августа, 15:43
Кому:
"вам Благодарим за длительное ожидание.
Возвращаемся к вам с обратной связью по вашему вопросу.
Приносим извинения за задержку, связанную с получением данных от банков-партнеров.
Мы делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс.
При выполнении условий акции бонус отобразится в личном кабинете ориентировочно до 09.08.2024".
2 раз: 10 августа 2024 года. Одно за № SD-113669 от 10 августа 2024 г.
Вот ответ:
"Ваше обращение "Запрос обратной формы: OTHER
"получено и ему присвоен идентификатор SD-113669".
3 раз: 20 августа 2024 года.
Вот ответ:
"Здравствуйте!
Ваше обращение "Запрос обратной формы: OTHER
" получено и ему присвоен идентификатор SD-117390".
Прошу рассмотреть моё обращение в кратчайшие сроки. Согласно рекламе бонусы зачисляются в течении 30 дней. Прошло уже почти 2 месяца.
За защитой своих прав буду вынуждена обратиться в Банк России, финансовому омбусмену и другие надзорные органы. С, уважением, Т.
Добрый день!
Из-за загруженности технических специалистов, рассмотрение вашего запроса, к сожалению, может занять больше времени, чем было запланировано.
Мы приносим свои извинения от имени компании.
Точных сроков решения вашего вопроса, к сожалению, уточнить не можем.
Как только проблема будет решена, технические специалисты вас об этом обязательно проинформируют.
Здравствуйте ! Просьба отменить все подписки и удалить аккаунт . Спасибо !!!! Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/638758/ Читать полностью
Как увидеть свой отзыв? Читать полностью
Добрый день! Пыталась поучаствовать в программе "Бонус за оформление карты". Выбрала дебетовую карту Газпромбанка,... Читать полностью
В этой статье нет однозначного ответа на мой вопрос, а говорится "в общем". Это всё понятно. Я же вам задал конкрет... Читать полностью
Здравствуйте. Неделю назад, я предоставила запршиваемую информацию. На мою эл.почту пришло пиьмо: "Ваше обращение "... Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня с ребенком хотели оформить пластиковую Пушкинскую карту в отделении Почта Банка. Оказывается,... Читать полностью
ОТВРАТИЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ В АЛЬФА БАНКЕ А ТАК ЖЕ УЖАСНАЯ РАБОТА ЛИЛИПЕО ТАТЬЯНЫ - РУКОВОДИТЕЛЯ ПОДДЕРЖКИ... Читать полностью
Прошу сообщить ,как передать в банки о мошейнических действиях неизвестного лица взятых кредитов на мое имя . Читать полностью
позови оператора Читать полностью
29.04.2024 г. Я получил микрозайм, не могу найти информацию Читать полностью
По промокуоду открыл на условиях специальных предложений с выбором приза 500 руб на банки. ру вклад в СКБ(Синара)ба... Читать полностью
Банк Открытие удерживает денежные средства и не зачисляет их на карту. 8 января в банкомате ВТБ были внесены ден... Читать полностью
Добрый день Вчера открыл 2 вклада (альфа-банк и газпромбанк) и накопительный счет (втб) по акции от Банки.ру (ht... Читать полностью
как посмотреть свой комментарий в банке, одобрили его или нет? Читать полностью
Здарватсвуйте ! При покупке полиса через банки ,ру написано возрат кэшбека почти 4000 , это действительно на карту... Читать полностью
Здравствуйте 28.08.2023 я оформила ипотеку в Совкомбанке и естественно оформила у них же (потому что видите ли, я о... Читать полностью
Конечно верно может потому что я через сестру почту отправила у вас выходит не верные данные ? Читать полностью
По карте оплатила альфа Ввела номер карты Читать полностью
Здравствуйте я продал карту и получил 115ФЗ.N количество времени назад я продал свою карту в аренду и получил тольк... Читать полностью
Здравствуйте ! Просьба отменить все подписки и удалить аккаунт . Спасибо !!!! Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы оставить жалобу на Совкомбанк, который не выдаёт мне деньги с моего счёта уже больше месяца(... Читать полностью
Здравствуйт, как мне получить полис страховки ипотеки жизнь и здоровье. Все оплатила но документ не получила Читать полностью
у меня не работал стикер альфа барка,но я за него уже заплатила 600 рублей,а там пишет что платить надо всего раз,а... Читать полностью
я отправила не знаю правильно ли отправила помогите мне пожалуйста Читать полностью
Задвоение данных , не смогла получит карту через курьера Читать полностью