13
4 дня назад будучи в отпуске столкнулся с необходимостью взять краткосрочный займ у банка, который смог успешно оформить. Причём надо сказать, что сумма значительно меньше моей заработной платы, о чем банку известно, поскольку также являюсь его зарплаты клиентом. Поскольку корона с альфой не работает, пытался перевести данные средства в другой банк через сбербанк и моментально столкнулся с блокировкой, о чем получил смс от банка. В том же сообщении было сказано, что мне надо позвонить в банк, что я решил отложить до возвращения в Россию. Вернувшись домой я сразу позвонил в банк, после чего меня направили в ближайшее отделение,что я и сделал. В отделении меня попросили заполнить заявление. Вкратце скажу, что в заявлении просили написать, что я принимаю все риски своего перевода на себя и никаким третьим лицам не перевожу, что не нахожусь под чьим либо влиянием и не получал сообщения на этот счет в вотсап или тг. Хотя, уверен банк видит, что перевод осуществляется себе. Спустя примерно пару часов получил сообщение,что в снятии блокировки отказано и что мне снова нужно обратиться в банк. Я пришёл в то же отделение,где мне дали на 80% идентичный шаблон, где я написал, что я точно принимаю все риски на себя и что я опять не получил никаких сообщений на этот счёт в вотсап и тг от 3х лиц. Надо сказать, что у банка нет сомнений что я это я. Он просто собирает мои заявления. После написания второго заявления я получил ещё одно смс спустя 5 часов, хотя обещано было решить вопрос за 3 часа. На этот раз я должен был написать, что удалённый доступ к своему телефону я никому не предоставлял. Хотя это читалось между строк и в первых двух письмах да и я ведь жтот перевод подтверждал. В итоге в третий раз в банке, не могу пользоваться своими счетами, а банк собирает мои заявления, видимо проверяет как сочинение. Почему-то все время говорят о третьих лицах, хотя таких попыток перевода в логах у банка нет. Очень странная логика у банка. Он вроде не сомневается в моей дееспособности, он даже не ставит под сомнение что я это я, но от своей гиперопеки не даёт мне пользоваться моими денежными средствами.
Приветствую!
По этой ситуации вы оставили также отзыв в Народном рейтинге. Предоставила ответ в нём.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
на электронную почту Альфа банка 11 декабря 2024 г.отправила по вашему запросу номер моего счета. Мне не засчитываю... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре 2024 года открыл счет в Альфа Банке Бизнес . К счету прилагалась бизнес карта, по которой... Читать полностью
Здравствуйте. У других уже за январь отзывы проверены. Согласитесь, что почто полтора месяца это очень долго Читать полностью
Документы ВСЕ были отправлены уже давно (когда по р/с вопросы возникли, т.е. в базе имеются) только их никто не смо... Читать полностью
14.11.2024г оформил возврат в Магазине на 6000₽ чеки всё есть, при этом на данный момент деньги так и не поступили.... Читать полностью
Как же прощается банк с клиентами?Коротко: ограничивает вывод средств, а чтобы вывести деньги - топай в офис и там... Читать полностью
Сегодня звонили представители банка и предлагали свои услуги.На мой вопрос, откуда они взяли данные, так как не явл... Читать полностью
Здравствуйте. Конда поступит ответ , прошел месяц Читать полностью
Сколько времени проверяют отзыв о банке? Отзыв написан 9 декабря прошлого года. И статус его, что всё на проверке Читать полностью
Люди, не ходите в альфа банк !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11.01.2025 обратилась в отделение банка на Лениск... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью