Список вопросов
Ответ дан

Наследство по вкладу

22.08.2024 09:37
222
ВТБ

Подскажите пожалуйста - в банке оставлено обращение CR 13734969 по наследству вклада умершей Боголеповой Янины Борисовны д.р. 05.05.1939. Рассмотрение обращения продляется второй раз - можно ли узнать причину дополнительной проверки? 

Добрый день!

Ваше обращение действительно потребовало дополнительной проверки и еще находится на рассмотрении. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. Со своей стороны, примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки. Приносим свои извинения за вынужденную задержку и надеемся на Ваше понимание.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Страхование ипотеки в АМТ
ВТБ

Здравствуйте, старый полис уже закончил совё действие, а новый полис так и не проверилит, осталдось 7 дней до оконс... Читать полностью

Наследство по вкладу
ВТБ

Подскажите пожалуйста - в результате рассмотрения причитающаюся мне долю наследства перечислили на мой валютный м... Читать полностью

неправомерное списание процентов
ВТБ

Добрый день. 16.08.2024 г мной был отставлен комментарий на ваш ответ по обращени. CR-13695433. в сообщении от Банк... Читать полностью

Вознаграждение 6000₽ при открытии вклада

Почему до сих пор не начислено вознаграждение? Читать полностью

Расчетный счет ип в втб
ВТБ

Добрый день. Подала документы на открытие р/с в банке на ИП. Но нет никакой реакции, хотя в рекламе и на горячей ли... Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

На какой пункт правил Вы ссылаетесь? Читать полностью

Списали проценты за пользование
ВТБ

Добрый день! Ответ получил. В нем снова информация о правильности начисления процентов и о том, что я сам должен сл... Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

Баннер в приложении есть. Вот только оформление по ссылке из него привело к тому, что я теперь не участвую в акции.... Читать полностью

Банк не разблокировал доступ к счетам после завершения процедуры банкротства
ВТБ

Здравствуйте. По обращению CR-13723029 нет ответа уже практически месяц. Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

Какое-то совершенно неэффективное занятие - задавать здесь вопросы. Уже больше недели не могу получить вразумительн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счёта после прохождения процедуры банкротства.
ВТБ

01.03.2024г. Арбитражный суд г.Москвы по делу № А40-306583/2023 признал меня, Артемову Елену Владимировну, несостоя... Читать полностью

Банк продал просрочку по закрытой кредитной карте банка Москвы коллекторам и не даёт информацию за что просрочка
ВТБ

В 2006 году была клиентом Банка Москвы и соответственно была кредитная карта данного банка, карту благополучно закр... Читать полностью

Ипотечное страхование
ВТБ

Получил сообщение о том, чтобанк не может принять представленный мною договор страхования СК «АМТ Страхование», по... Читать полностью

Что сделать, чтобы банк принял страховку
ВТБ

13.06.2024 заканчивалсь страховка по ипотеке, продлила ее 10.06.2024. 10.06.2024 страховая уведомила банк ВТБ об эт... Читать полностью

Не закрывается цифровая карта почти 2 месяца
ВТБ

Здравствуйте. Цифровая карта должна закрываться через 10 дней. Такая инфа на сайте и именно так сказали в поддержке... Читать полностью

идентификация по загранпаспорту
ВТБ

Добрый день, я постоянно проживаю за рубежом, по истечении 45 лет у моего внутреннего паспорта РФ истек срок действ... Читать полностью

Вправе ли банк отказать в закрытие счета при 115-фз
ВТБ

Добрый вечер, 05.09.2024 я подал заявление на закрытие всех карт в банке ВТБ, чтобы впоследтсвие подать заявление н... Читать полностью

Аит страхование и правомерность действий банка втб.
ВТБ

Добрый вечер, я продлила полис в ск амт, пришёл отказ. Как и всем , не буду вдаваться в подробности. Хотелось бы ут... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу когда будет произведено
ВТБ

18.09.2024 года в ПАО Банк ВТБ по адресу г.Воронеж, Площадь Ленина, д.3 был вручен исполнительный лист ВС 104447610... Читать полностью

Как взять квартиру в ипотеку , если у продавца их ипотека ещё не выплачена (так же в втб)
ВТБ

Здравствуйте! Мы хотим приобрести квартиру в ипотеку , но продавец сообщил, что она у них в ипотеке в втб и остаток... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не возвращают денежные средства за неиспользованный период по программе страхования "Комфорт+"
Совкомбанк

Кредитный договор №2469202590 от 17.05.2024 г., сроком на 60 (шестьдесят) месяцев, погашен в полном объеме, договор... Читать полностью

Снятие ареста со счёта
ВТБ

Здравствуйте. Снимите арест со счета 40817810527004334182. Манучарян Вардан Семенович. На этом счёте с 2019г висит... Читать полностью

Консультант сбросил звонок, что делать?
Совкомбанк

Добрый день, подала заявку на кредит, настояла на консультации со специалистом перед заполнением анкеты, задала ему... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Кредит дают ли беларусам
Т-Банк

Дают ли беларусам кредит? Читать полностью

Не решают проблему клиента, вообще просто умалчивают и не перезванивают, открыли карту на моё имя самостоятельно, и не хотят закрывать счет погашенного полностью кредита, умалчивают и остаются в сторонке, проблему вообще не решают!!!
Т-Банк

Не решают проблему клиента, вообще просто умалчивают и не перезванивают, открыли карту на моё имя самостоятельно, и... Читать полностью

Вознаграждение 6000 за открытие вклада

Где я могу посмотреть этот номер? Читать полностью

Не начислили по акции 2000 рублей!

https://alfabank.ru/news/t/release/alfa-bank-darit-do-5000-rublei-za-otkritie-brokerskogo-schyota/ - ссылка на акци... Читать полностью

Замена сроков действия страховки в страховом полисе Ренессанс

Добрый день! Я сегодня оформила полис страхования Ренессанс на автомобиль. Дата страхования указана с 23.09.2024г,... Читать полностью

Не начислили 2000 по акции инвестиции!
Альфа-Банк

https://alfabank.ru/news/t/release/alfa-bank-darit-do-5000-rublei-za-otkritie-brokerskogo-schyota/ - ссылка на акци... Читать полностью

Почему так долго снимаете арест со счета?
ВТБ

Здравствуйте. Снимите арест со счета 40817810527004334182. Манучарян Вардан Семенович. На этом счёте с 2019г висит... Читать полностью