В 2020 году приобрела акции Боинга через брокерский счет втб банка.
Потом, в 2021 году эти акции перевели в альфа банк и я стала следить за ними через альфа инвестиции.
Вот наступает февраль 2022 года, и альфа банк присылает в воскресенье (не помню точно числа, помню что было воскресенье) уведомление своим клиентам, что у них есть время до вечера понедельника перевести свои акции к другому брокеру. Воскресенье. Отделения не работают, а до банка естественно не дозвониться из-за большого ажиотажа.
С утра в понедельник пошла в отделение, где помимо меня еще 10 человек с одной и той же проблемой. СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД К ДРУГОМУ БРОКЕРУ САМОСТОЯТЕЛЬНО НЕ ПРЕДСТАВЛЯЛОСЬ ВОЗМОЖНЫМ. Ни через телефон, ни через компьютер. Видимо из-за большого количества запросов на перевод. Сотрудники в отделение конечно же ничего сказать не могли, так как сами только столкнулись в этим. И посоветовали нам лишь пытаться дозвониться ))))
В общем никуда я не дозвонилась.
На протяжении вот уже двух лет , я пишу в альфа банк и спрашиваю где мои акции боинга, которые перестали отображаться в приложении (хотя переодически я захожу - акция отображается, но с балансом 0), на что альфа говорит - ждите, мы переводим активы к другому брокеру.
Из этого получается простой вывод, банк очень вовремя просто украл мои активы и кормит меня завтраками уже ДВА ГОДА !!!
Приветствую!
На вашем счёте депо находятся ценные бумаги THE BOEING COMPANY, а.о. ISIN US0970231058 в количестве 1 шт. В качестве подтверждения вы можете запросить отчёт о состоянии счёта депо:
— через раздел Документы и налоги → Заказ документов в личном кабинете Альфа-Инвестиции;
— в мобильном приложении Альфа-Инвестиции:
• на Android: Еще → Отчетность → Заказ документов;
• на iOS: перейти по ссылке .
— в нашем офисе при обращении с паспортом и телефоном:
• по форме В-5, если счёт открыт;
• по форме В-5 А, если счёт закрыт.
Комиссия за справку:
— 40 рублей за 1 лист в бумажном виде при получении на почту;
— бесплатно при получении в электронном виде;
— бесплатно при получении в отделении банка.
Срок подготовки документа составляет до 4 рабочих дней.
Вы можете, при необходимости, направить заявку на выкуп актива по Указу № 844 с 26 марта 2024 года с 12:00 по Московскому времени в сервисах Альфа-Инвестиции.
Сбор поручений продлится ориентировочно до 6 мая 2024 года 10:00 по Московскому времени.
Подробнее рассказали на сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЧто за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью
Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Призаполнении анкеты для полиса, в адресе регистрации не вбивается правильный адрес, выходит неверный. Как вбить ад... Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Добрый день! Как подтвердить свою почта на вашем сайте? Несколько рах пыталась, не приходит на почту сообщение о по... Читать полностью
Здравствуйте Каско была сделано своевременно но документы в банк не подали .Банк поднял ставку. Как вернуть ставку... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, когда банк ВТБ планирует снять запрет с выдачи траншей по действующим кредитным д... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью