Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карты и приложения

26.08.2024 13:43
19
Банк ДОМ.РФ

Как с вами связаться по ватсапу, мы находимся в Грузии, перевод денег нам заблокировали. Наш менеджер вам написал в поддержку и тишина. У нас премиальные обслуживание, а толку ноль. Деньги надо срочно нам

Добрый день!

Спасибо, что написали мне.

Доступ в систему дистанционного банковского обслуживания был восстановлен. 

Отмечу, что в случае выявления подозрительных операций мы вправе установить временное ограничение на осуществление операций по банковской карте.

Не хотели доставить неудобства, действовали в целях безопасности!

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк не исполняет по исполнительному листу
Банк ДОМ.РФ

27.02.2025 г. в банк Дом.рф сдали исполнительный лист ФС 051786693, должник ООО "Град", до сих пор нет поступлений... Читать полностью

Подтверждение ит-ипотеки
Банк ДОМ.РФ

29 января 2025г отправил копию трудовой на адрес ipoteka_doc@domrf.ru, мне пришла отписка о том что документы на ит... Читать полностью

Получить кредит наличными
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Если я прохожу процедуру банкротства, могу ли я расчитывать на получение кредита? Читать полностью

12.03.2025 ОСАГО
Мне не отвечают 2 недели.
Банк ДОМ.РФ

Я уже писал отзыв об обслуживании в вашем банке. Вы мне заблокировали счет вместе с моими деньгами. Все документы я... Читать полностью

здравствуйте, вчера 10.03 было закрыто два вклада. но проценты выплачены только за один вклад. прошу зарегистрировать обращение и разобраться с суммой начисленных процентов
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте, вчера 10.03 было закрыто два вклада. но проценты выплачены только за один вклад. прошу зарегистриров... Читать полностью

Выписка движения денежных средств по уже закрытому счету.
Банк ДОМ.РФ

Сделал запрос в чате на получение выписки по движению средств по уже закрытому накопительному счету, так как через... Читать полностью

проценты по завершенному вкладу
Банк ДОМ.РФ

не пришли проценты на кошелек банки.ру по вкладу, закончившимуся 10.03.2025. Вклад был на сумму 35000. Читать полностью

Как открыть вклад через прмокод
Банк ДОМ.РФ

Как получить вознаграждение, открыв вклад через сайт банки.ру и какая сумма? Читать полностью

Семейная ипотека под строительство дома с эскроу счетом
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! 12 ноября 2024 года мой муж получил кредит на строительство индивидуального жилого дома с одновременно... Читать полностью

Мне нужен промокод на вклад
Банк ДОМ.РФ

Могли бы вы дать промокод на открытие вклада ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
проценты по завершенному вкладу
Банк ДОМ.РФ

не пришли проценты на кошелек банки.ру по вкладу, закончившимуся 10.03.2025. Вклад был на сумму 35000. Читать полностью

Открытие вклада
Банк ДОМ.РФ

Сегодня 01.03.2025 я отправила заявку на открытие вклада через платформу Банки.ру в банке Дом.РФ. Я подписала догов... Читать полностью

перевод
Банк ДОМ.РФ

какая комиссия при переводе через сбп больше 1 млн руб Читать полностью

я хочу открыть у вас вклад на 1млн.600000. какая будет комиссия при переводе через сбп
Банк ДОМ.РФ

какая будет комиссия Читать полностью

деньги со вклада
Банк ДОМ.РФ

как скоро поступит платёж на 50 000 на вклад? Читать полностью

Нельзя пополнить ипотечный счет
Банк ДОМ.РФ

 С 2021 года оплачиваем ипотеку через приложение в телефоне, ни каках проблем не было. последний раз пополнение сче... Читать полностью

перевод для открытия вклада
Банк ДОМ.РФ

15.02 .25 в 12часов перевела сумму из банка ВТБ в ваш банк для открытия вклада.Деньги ушли ,но в л.к. их нигде не в... Читать полностью

история зачисления денежных средств
Банк ДОМ.РФ

история зачисления денежных средств 20.10.2024 Читать полностью

Не пришли деньги на счет после закрытия вклада .
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!09.02 2025 я закрыл досрочно вклад «ДОМа надёжно» от Банк ДОМ.РФ. Пришла смс о закрытии вклада , но на... Читать полностью

Операции карты зарплатной отклоняются.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте на зарплатной карте не могу оплачивать переводить деньги отклонен.Что делать?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк ВТБ не выдает деньги в течении 2 лет !!!
ВТБ

ЗдравствуйтеМеня зовут Ягафаров Даниель Динарович. В 2023 году мне заблокировали карту за 3 поступления по 200 000... Читать полностью

Нахождение автомобиля в залоге на другого человека
Т-Банк

ПретензияЯвляюсь собственником транспортного средства Datsun mi-do, VIN:Z8NFAABD0K0029264 , приобретенного 22.08.20... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Повышение процентной ставки
Совкомбанк

Добрый вечер!Вчера пришло уведомление о повышении процентной ставки в связи с нарушением условий акции "Автокредит... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Как скачать приложение
Сбербанк

Как скачать приложение на ios Читать полностью

12.03.2025 О банке
Двойное списание, помогите пожалуйста
Россельхозбанк

Сбербанк Читать полностью

12.03.2025 ОСАГО
Банк не закрывает текущие счета
Т-Банк

Внутренние Технические причины не могут быть оправданием нарушения сроков закрытия счетов по заявлению клиента, так... Читать полностью

Открыт счет без моего согласия
Т-Банк

Счет был открыт 01.01.2025г. Кто интересно работал в этот день, да в нашем посёлке и Тбанка этого нет. Счет 42301... Читать полностью

12.03.2025 О банке
Отзыв о Совкомбанке.
Совкомбанк

Здравствуйте,опубликовал отзыв о Совкомбанке. Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
ВТБ

Оставляю уже второе обращение по одной проблеме. Уже почти 2 месяца не могу получить доступ к деньгам на своем счет... Читать полностью

Где найти свой отзыв?
Альфа-Банк

Как найти свой отзыв быстро?  Читать полностью

12.03.2025 Другое