Список вопросов
Ответ дан

открытие вклада ! !

Почему мне сегодня (27.08.2024 в 12:15) звонил сотрудник с банки ру по номеру 8 9639207402, сказав что он не может мне помочь и отказался представиться? 

Добрый день!

Данный номер, действительно принадлежит сотруднику банки.ру.

Так же хотим отметить, что если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центр по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.

Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.

Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.

Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:

  • не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
  • не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
  • не звонят в мессенджерах, таких как WhatsApp, Telegram или Viber;
  • не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.

Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.

Проверить заявки на кредит с сайта Банки.ру вы можете в своем личном кабинете в разделе "Заявки". Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона. Удалить профиль также можно из личного кабинета.

Вы также можете установить само запрет на выдачу кредитов онлайн. Пока что сделать это можно, обратившись в каждый банк, клиентом которого вы являетесь. В дальнейшем предполагается, что можно будет установить такой запрет через Госуслуги

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Кредитные карты со снятием без комиссии

Подскажите список банков и кредитных карт со снятием денег наличными без комиссии Читать полностью

Подскажите какие есть Кредитные карты с возможностью снятия денег без комиссии

Кредитные карты с возможностью снятия без комиссии Подскажите какие есть кредитные карты Читать полностью

оператор

и также подскажите максимальную ставку в следующем месяце по вкладу и накопительному счёту? Читать полностью

Вернет ли деньги озон банк ?

Вчера внесла деньги через банкомат втб на озон карту 9 тыс банкомат заживал их и на счет не положил, звонила втб ск... Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв об Озон-банке?

Почему не зачли мой отзыв? Как его теперь удалить? Читать полностью

нет ответов на мои вопросы

У меня уже это спрашивали! Нет, не пропала Читать полностью

Не зачли оценку банку по странной причине

Здравствуйте!    Не зачли отзыв по ссылке ниже по причине, что по результатам консультации не оформ... Читать полностью

Льготная ипотека на строительство ИЖС в банке Дом РФ

Добрый день. У меня оформлена ипотека льготная на строительство частного дома через договор подряда с использовани... Читать полностью

Почему отказали в автокредите ?

Здравствуйте, сегодня у меня друг хотел взять автокредит, приехали в автосалон, подготовили документы, присмотрели... Читать полностью

Нет бонусов за ОСАГО

SUPPORT-333208 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему нет начисления по акции

Здравствуйте, наступил 31-ый день открытия накопительного счета ( открыт с 30.06.2024), а бонуса нет в разделе Возн... Читать полностью

Как получить кредит по промокоду

Если мошенник каким то образом овладел моими паспортными данными, путем обмана получил код доступа через смс,каким... Читать полностью

Почему у меня не засчитали отзыв и обвинили в плагиате? Это мой был отзыв.

В прошлом месяце по ошибке написал об альфе банки 4 отзыва. 2 автоматически не засчиталось, потому что 2 раза можно... Читать полностью

Открытие счета и получение 6000 бонусов от Банки ру)))

дал заявку через банки ру, получил промокод, пошел в Газпромбанк, там сказали заявки нет, с промокодами не работают... Читать полностью

отзыв до сих пор на проверке

Добрый день! Оставленный мной отзыв до сих пор на проверке, прошло уже больше недели...   Читать полностью

ОБманщики пытались войти в мой аккаунт на вашем сайте?

Пришли два смс сообщения с кодом для входа на сайт Банки.ру. Я входить не пыталась. Кто-то мог воспользоваться моим... Читать полностью

Участие в акции

Добрый день! Я проходил по ссылке для партнёрского оформления вклада в Ренессанс банке по акции «Бонус за вкл... Читать полностью

в приложении пришло одобрение от банка надо денег. а на сайте нету этого
Сбербанк

[censored] Читать полностью

Вознаграждение за открытие вклада

Здравствуйте! Я, 4 марта сделал заявку на открытие вклада «Доходный (в конце срока)» в Россельхозбан... Читать полностью

Где мой отзыв?

Добрый день. 06.01.2023 оставил отзыв о работе Газпромбанка, в отзывах его до сих пор нет. Неужели ещё проверяете?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали 590 рублей за комиссию по обслуживанию стикера.
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью

Сбербанк не обновляет кредитную историю, а также не убирает долг по кредитной карте после Банкротства.
Сбербанк

Ответа нет на счет кредитной истории ( информацию о долге продолжает отображаться )  Читать полностью

Отвратительный сервис
Т-Банк

Банк каждый раз меня удивляет. Запросила кредит, грустно что их шаблон не может даже приблизительно рассчитать плат... Читать полностью

28.04.2025 О банке
Не поступает зарплата за отработанные смены на складе Ozon.
Ozon Банк

Добрый день. Недавно устроился на склад, успешно прошел обучение и отработал 3 смены. Я работаю через Ozon Job и на... Читать полностью

Банк отклонил оплату по кредитным картам
Совкомбанк

У меня две кредитные карты халва, 25.04.25 не смогла оплатить ими услуги в ветеринарной клинике по двум картам приш... Читать полностью

Написано что заявка по кредиту одобрена как получить ?
Совкомбанк

Как получить кредит если одобрен Читать полностью

Здравствуйте обратите внимание
Ozon Банк

Здравствуйте мне ограничили снятие и переводы по карте и сказали закрыть счет и чтобы вывести средства надо заверят... Читать полностью

27.04.2025 О банке
Заблокировали счет по подозрению в мошенничестве и 2 день не разблокируют
Т-Банк

Я понимаю, но это перебор, я уже 2 раза объяснил ситуацию и мне нужны мои деньги, чтобы я мог купить еды себе, обещ... Читать полностью

Отказ в частичном досрочном погашении и полном досрочном погашении "в момент обращения"
Т-Банк

Ранее с частичным досрочным и полным досрочным погашением кредитов в Тбанке проблем не возникало. Все можно было сд... Читать полностью

После 15 ти лет использования карты как основной отключили от программы лояльности.
Т-Банк

Я не согласен с тем что меня ваш банк обвинил цитата "Ваши операции направлены на получение бонусов без фактическог... Читать полностью