Все очень технично, кто бы мог подумать. Давний клиент альфа банка. Не раз брал у них кредитные карты, всегда выручали при покупке техники для бизнеса. Но в этот раз, отдаю теперь полное предпочтение ВТБ и СБЕР кредиткам, хоть там и всего 180 и 120 дней дают льготного периода, НО зато не имеют своих клиентов! Как можно было умолчать о страховке на кредитку и самое неприятное еще и списать эту страховку после планого пополнения денег на 1 день окончания списаний в рамках беспроцентного периода. Пополняю пару месяцев уже минимальные платежи и вижу на карте нет денег, куда уходят, а почти все на проценты, потому что банк сделал Умно и предприимчиво для себя любимого! Брал так 2-3 раза эти карты ничего подобного не было и вот взял в этом 2024 году. Почему не тот кто выдавал карту, ни котнтактный центр НИКТО ни слова об этой страховке да и еще и в тот момент, когда эти списания меняют весь смысл кредитки 365 дней и клиент попадает на проценты!!! самый дерзкий обман, еще в тот момент когда думаешь что в этот раз карта альфа банка выручит в тот момет когда деньги нужны не просто на технику, а на жизнено важные моменты как срочное лечение человка от острой фазы онкологии, оперативного вмещательства на позвоночник, казалось бы вопрос жизни и смерти и идеальная реклама АЛЬФА БАНКУ! коллеги бери в альфа так выручает в моменте, как итог ТАК ИМЕЕТ на деле. В итоге банк отказал в возврате денег и возвобновление беспроцентного периода на 1.5 млн руб. Это правда дерзко, еще и объяснив это что вы сами выбрали и подписали заявление на страхование! почему до этого 2 раза его не было, а тут никто не сказал и в оперативном моменте это было сделано под общим предлогом выдачи карты! я и моя жена покинет ваш банк, так и 2 действующих бизнеса в вашем банке, а вы просто хотели поиметь молча обманывая своего клиента, полагаю много таких клиентов еще..... горе альфа. 89057800066
Приветствую!
Всё проверила, увы, вернуть страховку не смогу.
Дополнительные услуги, в том числе страхование, подключаем только с вашего согласия при оформлении карты. До подписания документов вы можете ознакомиться с условиями и принять решение. Подтверждаете подключение кодом из смс. Документы отправляем на почту, которую указываете при оформлении.
Подписанные вами документы подразумевают, что вы ознакомились и согласились с условиями. Отмечу, что все списания со счёта карты показываем в приложении. отказаться от услуги и вернуть деньги за страховку можно, если с даты списания не прошло 14 дней.
О льготном периоде. Чтобы не платить проценты, важно погасить весь долг в льготный период. Даты его окончания пказываем в приложении и Альфа-Онлайн.
Лилипео Татьяна , нету Читать полностью
Лилипео Татьяна , когда вернетесь Читать полностью
Добрый день, такая проблема. Сегодня приходи смс на номер, снятие и переводы заблокированны по причине ткроризма, в... Читать полностью
Здравствуйте, не могу вернуть деньги , где-то зависли в банке . Не могу связаться с консультантом, бот не связывает... Читать полностью
Банк незаконно удерживает денежные средства.По адресу спб, ул. Академика Лебедева, 31, корп. 2Не ставят в счет полн... Читать полностью
Татьяна, , Добрый День! Спасибо Большое что Вы взялись за Дело ! Пожалуйста , то есть Вы советуете мне ещё что то... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Имел неосторожность взять кредит наличными в этом мошенническом банке.., впарили услугу страхования жизьни за 188т... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Прошу очистить список банков (историю), которые отображаются при переводе на мой номер телефо... Читать полностью
Здравствуйте, прошу остановить телефонный терроризм предложениями партнерами Альфа Банка на различные услуги, звонк... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Здравствуйте,хотелось бы узнать про написания отзывов в Альфа банк где можно написать их и получу ли я вознагражден... Читать полностью
В апреле 2024 года мне заблокировали все в альфа банке учитывая , что с 2018 я являюсь клиентом банка у меня отличн... Читать полностью
Заказал в августе карту, привезли обычную не именную красную карту, в конверте была, только карта, ни каких докумен... Читать полностью
Заблокировали счет по 115 ФЗ. В феврале на счёт была переведена крупная сумма денег для покупки нового автомобиля.... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Альфа Банка уже более 9 лет.И более 5 лет премиум клиентом. Я так всегда всем реко... Читать полностью
Добрый день!17.01.25 мною был заключен кредитный договор для оплаты ИЖС с использованием эскроу-счета и договор п... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали без объяснений.приехала в офис, работник посмотрела и ответила что не видит сомнит... Читать полностью
Оформила дебетовую карту для того, чтобы пользоваться % ставкой накопительного счета. В рекламе карты были указаны... Читать полностью
Добрый день, хотел бы задать ворпос по поводу безопасности, почему карту привезенную мне в руки, привезли просто в... Читать полностью
а когда примерно ждать информацию? Читать полностью
21.11.2023 года я заключил с Росбанком Договор потребительского кредита №* (автокредит) ( с учетом оформления опции... Читать полностью
Добрый вечер , хотела проконсультироваться, такое возможно ? ❗️Брокер дал ответ по вашей заявке: В... Читать полностью
И возможен ли возврат списаний с карты Читать полностью
Здравствуйте, произошла такая ситуация 27.01.25 взяли кредит в банке "Совкомбанк"В кредите было условие, о том что... Читать полностью
Здравствуйте, почему не зачли мой отзыв о ВТБ? Читать полностью
Здравствуйте, произошла такая ситуация 27.01.25 взяли кредит в банке "Совкомбанк"В кредите было условие, о том что... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/716035/ Читать полностью
некомпетентность и обман. Ни по горячей линии, ни в офисе, ни в службе самого банка третий месяц не могут окончател... Читать полностью