92
Добрый день.
Я проживаю с сыном в г. Ульяновске. Являюсь клиентом зарплатной карты Сбербанка. Произошла следующая ситуация: Сын, девятнадцатилетнего возраста, нашел удаленную работу на бирже по покупке и продаже валюты и криптовалюты. Все его действия по покупке и продаже валюты на бирже курировал работодатель-куратор. Работали через приложение "Terminal". По истечении недели работы для вывода полученных заработанных средств с биржи, по наставлению куратора, от сына потребовалось обратиться в службу поддержки сайта "Terminal". Далее с сыном связался оператор службы поддержки сайта "Terminal", который пошагово объяснял, что ему - сыну, предстоит сделать, а именно: нужно найти поручителя с банковской картой, т.к на его карту- карту сына, перевести нельзя из-за невозможности переводов без присутствия третьего лица, чтобы вывести заработанные деньги со счета на бирже на банковскую карту, поэтому сын попросил меня открыть мой личный кабинет Сбербанка, чтобы вывести туда деньги. После таких "пошаговых" действий, которые сопровождались общением сына с оператором по мобильному телефону, в течение пяти, десяти минут, я обнаружила, что на мое имя взяты четыре потребительских кредита на общую сумму 797893 тыс. руб.(84930 руб, 79963 руб, 372000руб, 261000руб) с ежемесячным платежом около 27000 руб. по общей сумме кредитов. После, при просмотре мной истории движения средств, было обнаружено, что деньги переведены на карту сына, а далее с карты сына переведены на счет по номеру телефона куратора. Мы поняли, что нас обманули и стали звонить в службу поддержки Сбербанка по номеру 900. Сотрудник службы поддержки Сбербанка сразу заблокировал мою карту и личный кабинет и разъяснил, что нам необходимо обратиться в полицию. В полиции мне выдали талон уведомление на мое заявление о признании меня потерпевшей.
Сын окончил музыкальную школу с отличием, после окончания общеобразовательной школы отучился полгода в университете, а на данный момент, после нескольких попыток трудоустроиться, пытается найти постоянную работу. Я воспитываю сына одна и имею ежемесячный доход 30000-35000 руб до вычета НДФЛ. Отдаю отчет, что позволила себя обмануть , но прошу разобраться, как и на каком основании, банк выдал такую сумму кредита (797893руб) с ежемесячной выплатой 27000 руб. мне с моим вышеуказанным доходом.
На основании вышеизложенного, прошу аннулировать кредитные договоры.
Здравствуйте!
Я все проверила.
Решение по заявкам на кредит всегда принимается индивидуально. Увы, детали процесса принятия решения является конфиденциальными и разглашению не подлежат.
Для обсуждения вариантов урегулирования ситуации рекомендую обратиться в «Центр урегулирования задолженности» по телефону 8-800-200-8-200, часы работы пн. - пт. с 04:00 до 20:00 (МСК). Звонок по России бесплатный.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью
Добрый день! Определением арбитражного суда в отношении меня завершена процедура банкротства дело. При обращении в... Читать полностью
Александрова Мария, уже 4 месяца прошло Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Судебное решение, отсканированное и тут же утраченное находится где-то на серверных задворках СберБанка. Я свою бум... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Карты Тоже нету Читать полностью
Ув. эксперты Банки ру. Сколько можно кормить обещаниями и уходить от ответа? Зарегистрируйте претензию, укажите кон... Читать полностью
Оформляя кредитную карту была очень удивлена спустя год пользования что у меня списывают комиссию за подключенте ка... Читать полностью
Здравствуйте, ну что? Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему. Читать полностью
Здравсвуйте, вы передали мои данные без моего согласия теритьим лицам!!! Еще раз повтрюсь, я не являлся клиентом ба... Читать полностью
23.10.2024 я открыла инвестиционный счет по ссылке от мужа, банк обещает за приведенного друга по ссылке - 1500 руб... Читать полностью
Я могу этот отзыв дополнить или ещё раз описать данную ситуацию, но более подробно? Читать полностью
Почему отказано в открытии вклада Свой банк сроком на 181 день на сумму 1245000 р.? Договор заключался 23.12.2024 ... Читать полностью
20 декабря 2024 года я получила кредит в вашем банке под залог автомобиля на сумму 1 млн рублей. Все было хорошо. Ч... Читать полностью
Здравствуйте, я Ткаченко Екатерина Витальевна являюсь индивидуальным предпринимателем, на основании УВЕДОМЛЕНИЯ О П... Читать полностью