66
Около 2 лет назад в магазине "Перекресток" мне выдали карту "x5 клуб". Про платное обслуживание и про то, что карта является кредитной (об этом я узнала только сейчас), не было сказано ни слова. Её навязали в качестве скидочной и не предупредили об оплате за обслуживание.
Я, как и многие люди, забыла про некую скидочную карту и не пользовалась ею на протяжении двух лет. Во вторник, 27.08.2024 мне в социальной сети "Whats App" написал представитель ПКБ банка с требованием оплатить задолженность в размере 59 тысяч рублей. Оказалось, что вследствие неуплаты за обслуживание этой карты был накоплен долг в размере 1 197 руб. Не получая от меня денег за обслуживание , вскоре карту заблокировали, а "задолженность" по ней передали коллекторам - банку ПКБ. На следующий день 28.08.2024 я приехала в офис "Альфа банка", в котором мне было сообщено, что коллекторы ПКБ - это мошенники и к ним они не имеют никакого отношения. Банку же я оказалась должна только 1 197 руб за обслуживание в течение этих двух лет. В данный момент сотрудник банка отправил обращение на пересмотрение принуждения меня к оплате этой суммы.
При это из-за кредитной карты, которую мне обманным путем представили как скидочную, испорчена моя кредитная история. Хочу отметить, что мною эта карта даже не была вскрыта, количество транзакций по карте сводится к нулю. Я не использовала её и не была уведомлена в том, что она является кредитной. В качестве доказательств имеются документы с транзакциями, а также сама запечатанная карта. Хочу отметить, что я ознакомилась с отзывами по этой карте и нашла большое количество людей, с которыми произошла похожая ситуация. Основные отзывы, это "навязывание кредитной карты, обман, мошенничество".
Я требую восстановить мою кредитную историю, поскольку я даже не пользовалась этой картой и всё это время даже не знала, что "нарушила" кредитный "договор". Мне просто навязали скидочную карту!
Приветствую!
Вижу, что вы уже обращались по возврату комиссии в обращении A240***520.
В нём мы предложили вам решение.
Отмечу, что вы подписали все документы. В них мы пишем информацию о карте. Перед этим у вас есть возможность ознакомиться со всеми условиями.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью
Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью
Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью
Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью
Добрый день, поражает безграмотность сотрудников и сознательное затягивание решения вопроса, по снятию с меня огран... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа банка, у меня оформлена кредитная карта , пользуюсь год. При этом наша компания является v... Читать полностью
Добрый день. Номер кредита TOPPAXN20U2309121055 от 12.09.2023г.Страховка также от Альфа-страхования жизнь U541AXN2... Читать полностью
Вы не6 забыли про мой вопрос? Читать полностью
Здравствуйте.у меня 18.04.25 заблокировали счёт в альфа банке по ФЗ 115 из за частых думают переводом самой себе в... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа банка, у меня оформлена кредитная карта , пользуюсь год. При этом наша компания является v... Читать полностью
Добрый день. Номер кредита TOPPAXN20U2309121055 от 12.09.2023г.Страховка также от Альфа-страхования жизнь U541AXN2... Читать полностью
А Вы отправляли информацию об открытии вклада в Вашем банке? Читать полностью
Очень жду результата рассмотрения! Читать полностью
я им звонил, они сбрасывают после "переброса" на оператора по службе доставки Читать полностью
по некоторым обстоятельствам не могу получить карту в назначенном месте в назначенное время, хотел бы поменять хот... Читать полностью
А как же тогда Вы проводили акцию?И почему сервис баскит отвечает,что Вы не даёте информацию об открытии вклада в В... Читать полностью
Добрый день! Хотели бы связаться с вами по вопросам рекламной кампании и креативным стратегиям. Подскажите куда мож... Читать полностью
Обратилась в онлайн-чат банка 21.04.2025 с вопросом "кто подключил услугу и почему сняли деньги за комиссию", дума... Читать полностью
20.04.2025 на сайте Tvil.ru я забронировала квартиру в Зеленоградске (бронь №5767243) и внесла предоплату 20.04.202... Читать полностью
Спасибо большое , ката разблокировна. Быстрая работа Читать полностью
Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью
Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью
хочу открыть онлайн на Банки.ру вклад ДОМА НАДЕЖНО в банке ДОМ.РФ. Когда мне выплатят 3000 бонусов? Читать полностью
Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью
Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью
Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью
Такая забота похвальная. Я не буду переводить деньги. Я уже вклад у вас открыл, готов туда перелить деньги. Предмет... Читать полностью