Список вопросов
Ответ дан

Проблема не выплачено вознаграждение за открытие брокерского счёта

29.08.2024 16:46
67
Альфа-Банк

В июле 2024 года участвовала в акции Альфа-банка (Открой брокерский счёт, купи акций на тысячу рублей и получи вознаграждение три тысячи рублей). Все условия акции мною были выполнены, но банк отказал в выплате вознаграждения. Оказалось, раннее при открытии мной премиального пакета без моего согласия мне зачем-то открыли брокерский счёт. С тех пор никаких отчётов брокера и депозитария я не получала. На мой запрос о предоставлении моего заявления на открытие брокерского счёта банк мне отказал. Считаю, что в отношении меня, для выполнения своих планов по привлечению клиентов, банк совершил мошенические действия. Прошу предоставить мне официальный ответ банка, на основании каких документов мне был открыт брокерский счёт без моего согласия. На основании вашего ответа будет подготовлен запрос в Центральный Банк, финансовому омбудсмену и прокуратуру.

Приветствую! 

Мы открыли вам брокерский счёт 17 июля 2023 года по вашему заявлению, которое вы подписали на бумаге.

Присоединиться к акции «Дарим 3 000 RUB за первые инвестиции» возможно, если на 30 июня 2024 года у вас не было действующего брокерского счёта и вы получили предложение от нас в смс, push, баннере в приложении, Альфа-Инвестиции или от внешних источников: контекстная реклама, блогеры, социальные сети. 

Получить вознаграждение при наличии брокерского счёта на 30 июня 2024 года или его открытии на странице акции без получения ссылки на предложение в каналах, к сожалению, невозможно.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк отключил функцию просмотра и отключения подписок, автосписаний по картам
Альфа-Банк

Ранее в приложении и онлайн-банке была отличная функция - по каждой карте можно было посмотреть какие к ней привяза... Читать полностью

14.09.2024 О банке
Отказываются принять заявление по краже средств с карты
Альфа-Банк

Сотрудник Отделения Альфа-банка отказывается принимать заявление о несогласии с операцией. Вчера вечером у знкомого... Читать полностью

Страхование в Альфа Банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, буду ждать Читать полностью

Альфа-ужасное обслуживание
Альфа-Банк

Добрый день, пишу поделиться опытом работы с банком. Друзья порекомендовали этот банк, сага как я получал карту ест... Читать полностью

Получение карты зарплатной
Альфа-Банк

Третий раз не могут доставить карту, приезжают и приложении ошибка идентификации личности, даже объяснить не могут... Читать полностью

Кэшбек от Альфабанка
Альфа-Банк

Неделю назад у меня в приложении случилась проблема, которая не решена до сих пор. Я не вижу "окно" с прогнозируемы... Читать полностью

Заказ кредитную карту 365 дней без % по итогу привезли на 60 дней без %
Альфа-Банк

Заказал кредитную карту 365 дней без % периода привезли карту, все подписал, домой пришел смотрю, а она всего на 60... Читать полностью

14.09.2024 О банке
оплата налога со счета альфа
Альфа-Банк

Доброго дня, все пользователям и экспертам. Пользуюсь несколькими банками и знаете до абсурда не доходило.. но альф... Читать полностью

Хрустальная пепельница LALIQUE
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна! Вопрос весьма необычный. Моей жене надо срочно делать операцию, она платная, денег не хватает и... Читать полностью

Как банк наживается на клиенте
Альфа-Банк

Вы сами себе противоречите:"При этом мы всегда присылаем уведомления с напоминанием о минимальном платеже, чтобы не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказываются принять заявление по краже средств с карты
Альфа-Банк

Сотрудник Отделения Альфа-банка отказывается принимать заявление о несогласии с операцией. Вчера вечером у знкомого... Читать полностью

Получение карты зарплатной
Альфа-Банк

Третий раз не могут доставить карту, приезжают и приложении ошибка идентификации личности, даже объяснить не могут... Читать полностью

Кэшбек от Альфабанка
Альфа-Банк

Неделю назад у меня в приложении случилась проблема, которая не решена до сих пор. Я не вижу "окно" с прогнозируемы... Читать полностью

Хрустальная пепельница LALIQUE
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна! Вопрос весьма необычный. Моей жене надо срочно делать операцию, она платная, денег не хватает и... Читать полностью

Как банк наживается на клиенте
Альфа-Банк

Вы сами себе противоречите:"При этом мы всегда присылаем уведомления с напоминанием о минимальном платеже, чтобы не... Читать полностью

Незаконное удержание личных средств.
Альфа-Банк

Хотелось бы побыстрее услышать положительный ответ в мою сторону, уже месяц не могу снять свои средства, не банк, а... Читать полностью

Вот и я стал жертвой мошенника менеджера Альфа-банка
Альфа-Банк

Спасибо за ответ, но, к сожалению, я доверял работникам банка до текущего момента времени, и такого обмана ну никак... Читать полностью

Исполнительный лист ФС 048366928
Альфа-Банк

В банк предъявлен исполнительный лист ФС №048366928. Банк о ходе исполнения не информирует. Денежные средства на мо... Читать полностью

Вот и я стал жертвой мошенника менеджера Альфа-банка
Альфа-Банк

Заказал кредитную карту с доставкой. 08.06.2024 встретился с менеджером банка для получения карты и подписания доку... Читать полностью

деньги за обслуживание кредитной карты
Альфа-Банк

Решила оформит кредитную карту (365 дней). на сайте информация - Для вашей первой кредитной карты обслуживание бесп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подключен Премиум без моего согласия
Т-Банк

Здравствуйте. Обнаружил у себя на счёте списание 1990 р. за услугу Премиум. Данной услугой я не пользовался и не пл... Читать полностью

Как снять средства если заблокировано ДБО
Т-Банк

Здравствуйте! 13.09 поступило смс "Карты и доступ к перациям временно заблокированы службой безопасности. Ожидайте... Читать полностью

Недействителен паспорт в Сбербанк онлайн

Сбербанк онлайн пишет, что паспорт недействителен, хотя он проходит проверку в МВД. Просто паспорте имя Алëна, а в... Читать полностью

Списали внезапно деньги со счета
Т-Банк

Очередные обещания ? Читать полностью

обращение в Сбербанк
Сбербанк

Моё обращение №240909-7001-273346 от 09.09.2024 до сих пор в работе. Фитнес-клуб сбежал, прикрепила документы, но м... Читать полностью

Не зачислено вознаграждение

Передала Вам данные об открытом счёте в ГПБ ещё 19.08.24 на сегодняшний день НИЧЕГО не изменилось. Бонусы НЕ ЗАЧИСЛ... Читать полностью

Заблокировали все счета
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали все счета по ФЗ-115. Позвонили в службу поддержки там сказали отправить на почту "finmo... Читать полностью

Проблемы с переводом
Сбербанк

Так проводите проверки, запросите информацию, документы, отчёты и т.д.!! Я почему должен страдать?? Уже 3 месяца эт... Читать полностью

Сумма в графике платежей постоянно меняется
Совкомбанк

Неприятно удивлена. Хотела закрыть кредитную карту,посмотрела график платижей- меня он устроил,но оказалась что пре... Читать полностью

14.09.2024 О банке
Заблокировали карты и Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте ответ так и не поступил направил повторное объяснение оно будет рассмотрено? Читать полностью