По ссылке получая детскую карту с детской картой привозят дебетовую взрослую карту. Ссылка https://alfabank.ru/lp/retail/dc/kids/referral/?refid=d_OQULCRZ&platformId=referral_MAPL_refprograms_KIDS_KIDSDC_OQULCRZ&utm_source=referral&utm_medium=MAPL&utm_campaign=refprograms_KIDS_KIDSDC_OQULCRZ.
Привез сотрудник в первый раз и стал уверять, что детскую карту невозможно получить никак без взрослой. Взрослая дебетовая кстати у меня открыта давно активно ей пользуюсь. Читаю вопросы после анкеты по ссылке, а там написано что возможно отказаться от получения взрослой дебетовой карты и получить без нее детскую карту. Но сотрудник который привозит карты об этом не знает у него своя беда без взрослой невозможно всучить детскую. Задаю вопрос в приложении отвечают, что да возможно не беря взрослую взять только детскую ок. Приезжает сотрудник на встречу и детскую карту не отдает. Звоним на горячую линию меня уверяет, что помогут и создадут даже какое то специальное обращение и мне привезут только детскую. Ок, а потом на этой же горячей линии заявляют, что нет смысла в обращении так как вообще эта ссылка для меня не активна так как чтоб получить бонус по детской карте я не должна иметь взрослую дебетовую карту. И мне в принципе ничем не могут помочь, ну если уж очень хотите детскую карту без плюшек идите и получите в отделение банка. Хочу решения моего вопроса если возможен отказ от взрослой дебетовой карты почему не отдают детскую карту. Если невозможно зачем писать об этих возможностях. Почему каждый сотрудник выдает каждый раз новую информацию. Ссылка оказалась для меня не активна так как я имею взрослую дебетовую карту но об этом я нигде не увидела информацию.
Условия кстати не выдумала их можно по Вашей же ссылке посмотреть в виде ответов и вопросов
Приветствую!
Детскую карту привезли 2 сентября.
Вы оставляли заявку на сайте. По этим заявкам выпускаем сразу 2 карты: взрослую и детскую. Об этом пишем на сайте, в разделе Подробно о Детской карте — Часто спрашивают — Как заказать карту ребёнку.
Так как у вас уже была наша карта, заказать только детскую карту нужно было в последней версии приложения для андроида или в Альфа-Онлайн.
Дополнительно проверю консультацию сотрудников, и если найду ошибку — обязательно разберусь, чтобы такого больше не повторилось.
Об акции. Для участия у приглашённого не должно быть счёта и дебетовой карты или они должны быть закрыты более 90 дней назад. Об этом также пишем на сайте, раздел Что ещё мне нужно знать? — Кому я могу отправить ссылку. Так как карта уже была, участвовать в ней не получится.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотХочу поделиться своей историей премиального обслуживания в Альфа банке Alfa only.На протяжении длительного периода... Читать полностью
Пришёл счёт на оплату Мосэнергосбыт. Я не опдачиваю никаких счетов и ко мне он не имеет отношения. Это расценивать... Читать полностью
13 марта я обнаружила, что у меня списали комиссию с карты за перевод через сторонний банк. Никаких переводов через... Читать полностью
Документы все предоставлены вам в отделение банка. Значит плохой о зыв придется написать!!! Читать полностью
Как перевести деньги с экспресс-счета на карту альфа-Банка? Читать полностью
Здравствуйте, Вы в прошлый раз после моего обращения помогли закрыть кредит который я не брала, а как удалось выясн... Читать полностью
Татьяна (хотя конечно тут не вы отвечаете), почему ваши сотрудники претензионной работы настолько равнодушны и отве... Читать полностью
Вчера банк в одностороннем порядке подключил мне платную услугу, без моего согласия, уведомления об операциях по к... Читать полностью
Здравствуйте,5 апреля я вносила денежные средства через банкомат на карту 11т.р. они до сих пор не дошли, каждый де... Читать полностью
Есть у меня замечательная кредитная карта, с возможностью перевода баланса (погашение сторонней кредитки). При подк... Читать полностью
дальнейшее разбирательство будет? Читать полностью
Сегодня на мой счет дебетовой карты поступило пополнение с банкомата в размере 145 000₽, никаких увдомления о блоки... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировался вход в онлайн банк. Мне срочно нужно погасить кредитную карту, но я нахожусь за... Читать полностью
Так и приходят отписки по скрипту о том, что удалено ничего решить невозможно и нужно прийти в офис. Очень современ... Читать полностью
Почему мой отзыв не зачли и какое ещё данны мне нужно для этого оставить ???!!!! Читать полностью
Просыпаюсь я утром и вижу списание 2500 за "обслуживание карты', бред какой-то абсолютный,золотая карточка получает... Читать полностью
Я нахожусь за границей (и в Россию еще долго не приеду). После перевода относительно крупной суммы доступ к личному... Читать полностью
Работаю и учусь на данный момент не в России. 1.04.2025 от всех банков, в которых у меня есть счета, пришли уведомл... Читать полностью
хотел бы разблокировать дебетовую карту Читать полностью
Добрый день. Ко мне так и не вернулись с ответом. Прошу прислать мне на почту информацию о состоянии счета моей кре... Читать полностью
Хочу поделиться своей историей премиального обслуживания в Альфа банке Alfa only.На протяжении длительного периода... Читать полностью
Отправила с почтой Btckulmat0v@gmail.comУказала номер телефона который я написал доверенность на мой сын и время в... Читать полностью
Вы деньги так же будете возвращать как отвечаете? Читать полностью
Добрый день. Необходимо оформить операцию чарджбэк на возврат денежных средств , оплаченных мной в адрес сети отел... Читать полностью
Я выполнял все условия и в этот раз выполнил, если брать дату погашения кредита или договора (17 число)Я и подумать... Читать полностью
Добрый день! Задавала уже два вопроса от вчерашнего числа, один утром, другой днем. Вопрос был про начисление неуст... Читать полностью
Здравствуйте. Договора выслал и чеки об оплате тоже. Это на обращение по перерасчёту процента по ипотеки с 2024 год... Читать полностью
Получил 40000р в прошлом году на ремонт авто и отдых от своего хорошего знакомого т.к когда-то я ему помог и он вер... Читать полностью
Здравствуйте. 10 апреля 2025 мной был получен заказ из Мегамаркета с несколькими вещами навыбор. 11 апреля часть ве... Читать полностью
Недавно мне прилетел 161 фз и все карты во всех банках были заблокированы. Но это всё ошибка, ведь ничего противоза... Читать полностью