9
Столкнулась с отвратительным качеством обслуживания со стороны альфатрэвел. Заполнила данные документа правильно для покупки авиабилета Северный Ветер. мало того, что в разы дороже стоили билеты, чем у других сайтов и самой авиакомпании, так еще и за ошибку системы в одной букве за билеты просят оплатить 4тыс руб. Полнейшая некомпетентность сотдрудников. В трубку чуть ли не орут, грубо разговаривают, перебивают клиента. Отношение такое к клиентам у всех операторов!!!просто позор!!! Нет единого федерального номера бесплатного, есть лишь московский, на который звонишь с другого региона, и все деньги сняли. Офисов представителей тоже нет в других крупных городах! Отвечают на обращение почти два месяца! Обратная связь лишь писать в поддержку, которая тоже не поможет ничем абсолютно! Абсолютно бесполезная компания трэвел! система брони тоже страдает!!! Ошибка всего одной буквы в свидетельстве о рождении и как факт - никто не разбирается и не помогает в ситуации. Сами сотрудники банка альфа так же ничем не могут помочь, и очень даже согласились с этой системой продажи авиабилетов как факт нарушения всех прав потребителя!! Про возврат билетов молчу вообще. Купила билеты за 25 тыс руб, а хотят они мне вернуть всего 16 тыс. Когда покупала билеты - нигде не было написано про удержание и уменьшение суммы билета . Позорище просто. Написала в генеральную прокуратуру и Роспотребнадзор! Все скрины, документы и ответы я отправила в соответствующие органы! на СМИ так же выставлю информацию! Чтоб все знали, как дурят народ и издевается этот альфатрэвэл!!!!
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Отзыв проверяется уже почти неделю. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11728896/ Читать полностью
Мною 20.07.2024 года подана заявка на Банки.ру и 31.07.2024 года был открыт накопительный счет в газпромбанке на су... Читать полностью
По условиям акции достаточно сделать 1 покупку в течении 7 дней на любую сумму? Покупку можно делать в интернете ил... Читать полностью
Не могу найти свои деньги после закрытия вкладаНикакой кнопки Кошелек здесь не существуетЧас рою ваш нелепый сайт,... Читать полностью
После погашения долга, через какое время можно будет получить ещё займ Читать полностью
Это все здорово, но ТП сама думаю может получить такие данные что требующие у меня. К тому же в личном кабинете у м... Читать полностью
День добрый?разъясните пожалуйста,если вклад на 3 года ,проценты в конце срока ,то и налог будет платиться после по... Читать полностью
Я ВЧЕРА ОТУРЫЛА ВКЛAД. ОН УЧАСТВУЕТ В РОЗЫГРЫШЕ ПРИЗОВ ? Читать полностью
Стали приходить сообщения от разных микрозаймов , то что одобрено вам сумма , сумма пришла можете ее забрать , доза... Читать полностью
Я увидела у вас на сайте подобный вопрос! Про Сво и банкротство, и ответ был дан. Читать полностью
при переводе из-за рубежа отправитель требует погасить биржевую разницу? Такое может быть? Читать полностью
В каком банке наилучший курс для покупки Евро сегодня? Читать полностью
Кредиты для граждан Киргизии Читать полностью
Когда придет страховой полис после оплаты Читать полностью
Возмущена тем, что Вы в основном проверяете и оцениваете отзывы только Тинькофф страхования, только положительные и... Читать полностью
Добрый день.Мне на эл.почту поступило вот такое письмо:Поздравляем Вас!Вы стали одним из победителей акции «Оставьт... Читать полностью
мне нужно знать брала ли я кредит или нет Читать полностью
Оформила вторую страховку через приложение Газпромнефть на сайте банки ру а промокод прислали старый где мой новый... Читать полностью
После введения своего номера телефона на сайт банки ру. Стали приходить СМС сообщения от микрокредитных организаций... Читать полностью
После оформления карты в Альфа банке персональные данные слиты в сеть, в частности пробиваются ботами типа глаз бог... Читать полностью
Не даёт выпускать новые карты, пользуюсь тинькофф премиум, плачу приличные деньги, рекомендую ваш банк остальным, н... Читать полностью
Мне вернули деньги, вопрос снимается Читать полностью
День добрый?разъясните пожалуйста,если вклад на 3 года ,проценты в конце срока ,то и налог будет платиться после по... Читать полностью
Уважаемые Совкомбанковцы! Очень прошу сделайте так, чтобы изменение паспортных данных обновлялись через ГосУслуги.... Читать полностью
Добрый день. По адресу г. Москва, пр-кт Маршала Жукова убрали банкомат. и в магазине Лента рядом. Куда пропадают б... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы хотела открыть счёт в вашем банке. Что мне необходимо для этого сделать? Читать полностью
Ещё раз, согласно действующего законодательства предусмотрен возврат средств за услугу, которой я не пользуюсь и не... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, придет ли мне бонус за этот отзыв, т.к его перенесли в инвестиции? https://ww... Читать полностью
Добрый день, сложилась очень непонятная проблема у меня в Санкт-Петербурге Отделение «№60 Наличная, 28 , не буду оп... Читать полностью