16
Столкнулась с отвратительным качеством обслуживания со стороны альфатрэвел. Заполнила данные документа правильно для покупки авиабилета Северный Ветер. мало того, что в разы дороже стоили билеты, чем у других сайтов и самой авиакомпании, так еще и за ошибку системы в одной букве за билеты просят оплатить 4тыс руб. Полнейшая некомпетентность сотдрудников. В трубку чуть ли не орут, грубо разговаривают, перебивают клиента. Отношение такое к клиентам у всех операторов!!!просто позор!!! Нет единого федерального номера бесплатного, есть лишь московский, на который звонишь с другого региона, и все деньги сняли. Офисов представителей тоже нет в других крупных городах! Отвечают на обращение почти два месяца! Обратная связь лишь писать в поддержку, которая тоже не поможет ничем абсолютно! Абсолютно бесполезная компания трэвел! система брони тоже страдает!!! Ошибка всего одной буквы в свидетельстве о рождении и как факт - никто не разбирается и не помогает в ситуации. Сами сотрудники банка альфа так же ничем не могут помочь, и очень даже согласились с этой системой продажи авиабилетов как факт нарушения всех прав потребителя!! Про возврат билетов молчу вообще. Купила билеты за 25 тыс руб, а хотят они мне вернуть всего 16 тыс. Когда покупала билеты - нигде не было написано про удержание и уменьшение суммы билета . Позорище просто. Написала в генеральную прокуратуру и Роспотребнадзор! Все скрины, документы и ответы я отправила в соответствующие органы! на СМИ так же выставлю информацию! Чтоб все знали, как дурят народ и издевается этот альфатрэвэл!!!!
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте! Где я могу гстауить далобу на банк? Читать полностью
В каком банке лучше окрыть вклад Читать полностью
Добрый день.03.02.2025 по моей реферальной сылке был оформлен полис ОСАГО, но бонусы по акции "Приведите друга — по... Читать полностью
Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.... Читать полностью
как узнать о заявках на кредиты Читать полностью
Добрый день, 30.01.2025 оформил через Вас ОСАГО от СК Гайде. При оформлении на сайте подтянулись в данные о водител... Читать полностью
Вы отзыв проверили?я дополнил его Читать полностью
Здравствуйте, комментарий к обращению от 29.01.2025 г, время оставления обращения 19:42:написал по вашему совету, с... Читать полностью
Я хотел опубликовать отзыв, о альфа банке, первые 2 раза выдавало ошибку, но на самом деле оба раза один и тот же о... Читать полностью
Вопрос выше? Читать полностью
написал отзыв, жму подтверждение почты ****@rambler.ru а ссылка не приходит, в спаме тоже нет ! Читать полностью
Написал положительный отзыв на вашем сайте о Альфа банке, где посмотреть его статус? Читать полностью
Извините ,немножко ,Я не допонимаю ...Я копирую Свою ссылку , И после Отправления Знакомой ...Она проходя по Ней в... Читать полностью
Какая комиссия за вывод денег из кошелька? Читать полностью
Я учавствовал в акции где в альфа банке давали 500 р за отзыв , я его разместил , но по какойто причине мне его не... Читать полностью
У Вас работает сайт??? Читать полностью
Как редактировать личные данные? Читать полностью
По моей ссылке Николай Ч. оформил и получил карту Блэк. За это ему должны быть начислить кэшбэк 500 рублей, а мне 4... Читать полностью
Здравствуйте закинули деньги через карту Альфа банк,через банкомат Россельхозбанк, а они почему то не поступили на... Читать полностью
Ожидаемо дежурная отговорка.На отдельные поставленные вопросы ответа не последовалоДля себя я выводы сделал. Буду с... Читать полностью
Здравствуйте! У меня до сих пор не проходят операции по кредитной карте! Когда уже будет внятный ответ по проблеме?... Читать полностью
Мое обращение в поддержку, которое висело там более 15 кал дней, закрыли без моего ведома!!! Дньги и бонусы за недо... Читать полностью
Добрый день, у меня оформлен полис личного страхования, который мне пришлось оформить в Совкомбанк Страхование ("до... Читать полностью
12.03.1990 Мухаметшин Ильшат Инсафович.Я ждал начисление кешбэка, 9 числа все отображалось, а 10 числа уже не было... Читать полностью
Добрый день, у меня оформлен полис личного страхования, который мне пришлось оформить в Совкомбанк Страхование ("до... Читать полностью
Сейчас в отделение попросил подписать Извещение "Доверенность лица об отказе от полномочий по доверенности". Сказал... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью