15
Столкнулась с отвратительным качеством обслуживания со стороны альфатрэвел. Заполнила данные документа правильно для покупки авиабилета Северный Ветер. мало того, что в разы дороже стоили билеты, чем у других сайтов и самой авиакомпании, так еще и за ошибку системы в одной букве за билеты просят оплатить 4тыс руб. Полнейшая некомпетентность сотдрудников. В трубку чуть ли не орут, грубо разговаривают, перебивают клиента. Отношение такое к клиентам у всех операторов!!!просто позор!!! Нет единого федерального номера бесплатного, есть лишь московский, на который звонишь с другого региона, и все деньги сняли. Офисов представителей тоже нет в других крупных городах! Отвечают на обращение почти два месяца! Обратная связь лишь писать в поддержку, которая тоже не поможет ничем абсолютно! Абсолютно бесполезная компания трэвел! система брони тоже страдает!!! Ошибка всего одной буквы в свидетельстве о рождении и как факт - никто не разбирается и не помогает в ситуации. Сами сотрудники банка альфа так же ничем не могут помочь, и очень даже согласились с этой системой продажи авиабилетов как факт нарушения всех прав потребителя!! Про возврат билетов молчу вообще. Купила билеты за 25 тыс руб, а хотят они мне вернуть всего 16 тыс. Когда покупала билеты - нигде не было написано про удержание и уменьшение суммы билета . Позорище просто. Написала в генеральную прокуратуру и Роспотребнадзор! Все скрины, документы и ответы я отправила в соответствующие органы! на СМИ так же выставлю информацию! Чтоб все знали, как дурят народ и издевается этот альфатрэвэл!!!!
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Есть счёт в озон банке. Мне ограничили его в использовании. Хочу его закрыть и вывести деньги на другой свой счёт в... Читать полностью
Есть счёт в озон банке. Мне ограничили его в использовании. Хочу его закрыть и вывести деньги на другой свой счёт в... Читать полностью
06.11.2024 написала отзыв с благодарностью сотруднику чата Альфа банка Екатерине. До сих пор отзыв на проверке и не... Читать полностью
Что это такое от куда эта сумма Читать полностью
Почему проверили только ко один отзыв ? А второй уже больше месяца на проверке Читать полностью
От вас приезжают агенты для проверки документов. Читать полностью
От вас приезжают агенты для проверки документов. Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, как мне добиться от МТС-банка, чтобы убрали строку о просрочке в БКИ? Ситуация в том, что... Читать полностью
}здравствуйте, подскажите пожалуйста. Как найти этих.... Прости господи Колекторов? Нужно долг закрыть а их нигде н... Читать полностью
Мои субъективно-объективные наблюдения за много-много лет успешной коллаборации в качестве автора отзывов позволяют... Читать полностью
Чтобы получить вознаграждение заполняю реквизиты Сбербанка. Ввожу свой ИНН. и мой номер ИНН не принимает, выдает ош... Читать полностью
При оформлении страховки ОСАГО , при внесении автомобиля марки и модели , нет возможности внести мой автомобиль . К... Читать полностью
Здравствуйте, как можно дополнить отзыв на Банки.ру, чтобы его засчитали? Мой отзыв - https://www.banki.ru/services... Читать полностью
Здравствуйте, открыла вклад в газпромбанк по акции за 6000. Почему в личном кабинете у меня этот продукт не отражае... Читать полностью
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, о каких бонусах на Банки.ру говорится в описании моего Стандартного уровня в пр... Читать полностью
Добрый день, совершил платеж за ОСАГО через ваш сайт, обещанный промкод 1000руб Газпром не получил. Читать полностью
06.02.2024 г. направили платеж более 100 тыс.юаней поставщику через рс Киви банка АО, на 13.03.2024 г. платеж "... Читать полностью
06.11.2024 написала отзыв с благодарностью сотруднику чата Альфа банка Екатерине. До сих пор отзыв на проверке и не... Читать полностью
Мой супруг Дорошок Денис Владимирович 19.02.1982г.р. умер 11.06.2024г, являлся клиентом Сбербанка, и 30.10.2022г у... Читать полностью
Что это такое от куда эта сумма Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос, если я оформлю дебетовую пластиковую карту, могут ли ее доставить моей маме без... Читать полностью
Здравствуйте.Я клиент Хоум банка и Совком банка. В Хоум банке имела карту Польза, в Совкоме –Халву.С 12,11,24г в ЛК... Читать полностью
Здравствуйте. Т.Банк не выплачивает бонус за друга,придумывая разные причины.Где-то 2.11 числа через приложение Тин... Читать полностью
Маргарита, я уже писала по нашей ситации, ответ получила от вас, но написала на него комментарий, и ответа больше н... Читать полностью
И так продолжается с момента оплаты, с 10.10.24 года. При этом я полностью лишена возможности получать какие-либо д... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу Банк ВТБ пойти со мной на мировое соглашение. Ипотеку платили стабильно, без просрочек. В 2023... Читать полностью