Список вопросов
Ответ дан

Банк не разблокировал доступ к счетам после завершения процедуры банкротства

07.08.2024 17:35
58
ВТБ

Здравствуйте. Проблема следующая: процедура банкротства завершена 17 июня 2024 со списанием всех задолженностей. Финансовым управляющим опубликовано сообщение на Федресурсе 14697348 от 24.06.2024 07:39:33 МСК о завершении процедуры банкротства гражданина. Мной 28 июня 2024 в банк было составлено обращение под номером CR-13557231 с приложением копии рекомендательного письма ЦБ об осуществлении ониторинга

информации по счетам клиентовфизических лиц, в отношении которых прекращено производство по делу о банкротстве / завершена реструктуризация долгов гражданина / завершена реализация имущества гражданина. 11 июля 2024 банком был предоставлен ответ о том что ошибки на стороне банка не выявлены. До сих пор банк не разблокировал счета, в соответствии с решением суда которое вступило в законную силу. 

Добрый день!

В настоящий момент по изложенной ситуации в Банке зарегистрировано обращение CR-13723029. О результатах рассмотрени Вы будете оповещены.

Просим Вас дождаться ответа, а мы со своей стороны обещаем предпринять меры для скорейшего решения вопроса.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Наследство по вкладу
ВТБ

Подскажите пожалуйста - в результате рассмотрения причитающаюся мне долю наследства перечислили на мой валютный м... Читать полностью

неправомерное списание процентов
ВТБ

Добрый день. 16.08.2024 г мной был отставлен комментарий на ваш ответ по обращени. CR-13695433. в сообщении от Банк... Читать полностью

Вознаграждение 6000₽ при открытии вклада

Почему до сих пор не начислено вознаграждение? Читать полностью

Расчетный счет ип в втб
ВТБ

Добрый день. Подала документы на открытие р/с в банке на ИП. Но нет никакой реакции, хотя в рекламе и на горячей ли... Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

На какой пункт правил Вы ссылаетесь? Читать полностью

Списали проценты за пользование
ВТБ

Добрый день! Ответ получил. В нем снова информация о правильности начисления процентов и о том, что я сам должен сл... Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

Баннер в приложении есть. Вот только оформление по ссылке из него привело к тому, что я теперь не участвую в акции.... Читать полностью

Банк не разблокировал доступ к счетам после завершения процедуры банкротства
ВТБ

Здравствуйте. По обращению CR-13723029 нет ответа уже практически месяц. Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

Какое-то совершенно неэффективное занятие - задавать здесь вопросы. Уже больше недели не могу получить вразумительн... Читать полностью

Бездействие сотрудников банка
ВТБ

Проблема не решена. Счета не закрыты. Думаю, жалоба в Центробанк вам поможет.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
когда снимут залог с машины?
ВТБ

Добрый день, 10.09.2024г досрочно закрыла автокредит, сегодня 15.09.2024г. залог в реестре ФНП до сих пор не снят,... Читать полностью

Висит в личном кабинете не действующая страховка.
ВТБ

Здраствуйте. В приложении на главной странице и в личном кабинете у меня висит недействующая страховка (отменена в... Читать полностью

Списали деньги AnanVoprosyBot
ВТБ

Здравствуйте, у меня списали деньги за какую то подписку AnanVoprosyBot, хотя я ничего не делала. Я хотела бы верну... Читать полностью

Как не работающему инвалиду с бессрочной инвалидностью 2гр., получить пенсионные накопления, если он не достиг пенсионного возраста?
ВТБ

Я являюсь инвалидом 2гр. С бессрочной инвалидностью, не работающий, получаю пенсию по инвалидности, 49 лет. Могу ли... Читать полностью

срок возврата денег.
ВТБ

02.09.2024г я написала заявление на возврат процентов от вклада. Заявлние приняли, зарегистрировали, но денег нет.... Читать полностью

НПФ ВТБ о накопительной пенсии
ВТБ

Добрый день! Есть ли офис НПФ ВТБ в городе Россошь Воронежской области. Как можно получить накопительную часть пр... Читать полностью

Военнослужащий по контракту
ВТБ

Добрый день, я военнослужащий по контракту (постоянное место регистрации и проживания на территории ДНР). Хочу взят... Читать полностью

Арбитраж при открытии дебетовой карты
ВТБ

Здравствуйте хотела получить дебетовую карту 28.08.24 в банке ВТБ в ДО «Солнечный» г. Старый Оскол, мкр. Жукова, д... Читать полностью

Здравствуйте. Если положил деньги на депозит на 6 месяцев под 15% без возможности снятия и захотел снять какие штрафы будут? Спасибо
ВТБ

Здравствуйте. Если положил деньги на депозит на 6 месяцев под 15% без возможности снятия и захотел снять какие штра... Читать полностью

Хочу открыть вклад на 2 года под 20%
ВТБ

Вкладов в втб нет, но от организации есть зарплатная карта Читать полностью

Последние вопросы организациям
Брокерский счет. Инвестирование
Альфа-Банк

Акция купи "Акции" на 1 тыс рублей и получите 2 тыс для старых и 5 тыс для новых клиентов является обманом потребит... Читать полностью

Почему при покупке осаго я не получил 500р на Озон?

Покупал осаго сегодня, промокода нет Читать полностью

Банк не выполняет свои обязательства, полный игнор со стороны техподдержки
Альфа-Банк

26.08 узнал об акции, при покупке акций на брокерский счет от 1000 руб. банк начисляет в подарок 2000р на брокерски... Читать полностью

Т-Банк списывает деньги за подписку премиум, вводя людей в заблуждение!
Т-Банк

У вас более 100 претензий по возврату денежных средств за списанную вами подписку премиум! То что вы ничего не пред... Читать полностью

15.09.2024 О банке
Бонус от Озона за ОСАГО

Здравствуйте!где искать промокод для Озона за оформление ОСАГО. Не нахожу его в личном кабинете  Читать полностью

Сотрудники вообще не реагируют на обращения граждан. Ни в офиссах, ни в онлайн. Улыбаются и посылают из офисса.Тоже и на основном Саайте. Проблем не решают, любезно заканчивают диалог. Позор!
Совкомбанк

Сотрудники вообще не реагируют на обращения граждан. Ни в офиссах, ни в онлайн. Улыбаются и посылают из офисса.Тоже... Читать полностью

Альфа банк не отправляет уведомления об окончании льготного периода
Альфа-Банк

Информацию на указанную почту направил  Читать полностью

Не начислен Кэшбэк за Август месяц 500 Бонусных рублей по Программе "кэшбэк 1500 Р. За покупку продуктов
Альфа-Банк

Спасибо большое, буду ждать. Читать полностью

Отказывают в кредите

Добрый день, все банки отказывают в потребительском кредите , кредитная история хорошая +доход более 100 тыс рублей... Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Спасибо. Очень надеюсь на вашу помощь.  Читать полностью