Список вопросов
Ответ принят

Отзыв долго не проверен

04.09.2024 07:59
14
Совкомбанк

16.08.2024 9.43 user-667116405872

Написал хороший отзыв о работе Совкомбанка. Попросили детализацию звонков, сразу была предоставлена. Всё получено. 

Отзыв до сих пор не проверен и не засчитан. 

Очень «хорошая «работа». Молодцы, что так долго проверяют.

Уважаемы Автор!

Срок проверки отзывов указан в Правилах Народного рейтинга. Общий срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения Отзыва. Администрация оставляет за собой право увеличивать или сокращать срок обработки отзывов без уведомления банка/компании и/или автора Отзыва.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Почему меня не оповести об изменениях оплаты по графику платежей?
Совкомбанк

Оплачивала рассрочку на 10 месяцев. решила погасить задолженность досрочно. Кредит погашен с конца графика платежей... Читать полностью

Банк живет в средние века, о наличие интернета не слышали! Любую мелочь хотят, чтоб носили в банк а не по почте отправляли
Совкомбанк

В 2022 году взял авто кредит. Каждый год надо отправлять новое каско! Сайт банка куда Сказали прислать документы- в... Читать полностью

Неправомерно выставлена комиссия
Совкомбанк

Куда придет уведомление? Читать полностью

19.09.2024 О банке
Рассмотрение обращения по платежу дольше, чем срок очередного платежа. Не торопятся
Совкомбанк

Рассмотрение обращения по платежу как будто намеренно заятгивают!В поддержке предложили подождать 15 дней. Но срок... Читать полностью

Как внести дополнения в отзыв о банке
Совкомбанк

Оставила положительный отзы. Пришла СМС с просьбой его дополнить. Как это сделать технически? Или нужно написать но... Читать полностью

Сомнительное качество обслуживания.
Совкомбанк

1. В 2017 году поулчил карту "Халва". Пользовался раза 2 и то в первые 6 мес(примерно).2. Примерно в 2019 решил 1й... Читать полностью

Неправомерно выставлена комиссия
Совкомбанк

Добрый день! В банке оформлена автороссрочка, кредитный договор № 4889046808. При оформлении данного банковского пр... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Баллы за покупки (кеш)
Совкомбанк

Обратилась на ГЛ где получила некорректный ответ от сотрудника (баллы за покупки) меня уверили , что они не сгорают... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Пропал перевод через СБП
Совкомбанк

Здравствуйте! Перевела деньги на погашение кредита через СБП. В Совкомбанке транзакция высвечивается что был перево... Читать полностью

Обслуживание в доп. офисе банка на Лежневской
Совкомбанк

Хамское отношение к клиентам в доп.офисе на Лежневской , принимала Попова Елена финансист.Документы чуть-ли не ки... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Увеличение процентной ставки
Совкомбанк

Здравствуйте, сегодня получила сообщение об увеличении процентной ставки по автокредиту, в связи с не выполнением у... Читать полностью

Авто рассрочка с картой Халва
Совкомбанк

Вы написали мне стандартную отписку🙁, особенно характерная фраза, что в договоре изложена вся необходимая клиенту... Читать полностью

Авто рассрочка с картой Халва
Совкомбанк

Коллеги, обратите внимание на комиссию за расширение срока рассрочки. Конкретной суммы в договоре не написано, есть... Читать полностью

"Неприличные вопросы" при навязывании кредита
Совкомбанк

Уважаемые сотрудники, отвечающие за продвижение кредитных продуктов Совокмбанка, большая просьба - подкорректируйт... Читать полностью

Кредит все под 0, пойдет ли банк навстречу клиенту с возвратом процентов в конце срока?
Совкомбанк

Взяла кредит в Совкомбанке 300000 24.08.2021. По сегодняшний день 24.08.24 все платила в срок, соблюдала 5*10. Но в... Читать полностью

На просьбу об исключении номера из роботизированного обзвона упорно навязывают кредит
Совкомбанк

В течение последней недели (12.08.2024 - 18.08.2024) получил несколько звонков от робота Совкомбанка. Сбрасывал тру... Читать полностью

Потреб под залог недвижки
Совкомбанк

Понадобилось срочно 500 000. Сумма, в общем-то, не критичная, можно осилить и самому, но подумалось, почему бы не п... Читать полностью

ПОЧЕМУ ВЫ ПРИНУЖДАЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШЕЙ КАРТОЙ методом ШАНТАЖА????
Совкомбанк

Год назад в магазине хофф г Челябинска ваши сотрудники просто навязали оформить карту " на всякий случай, может пон... Читать полностью

Мне вовремя не отправили бонос
Совкомбанк

От казаченко Кристины Николаевны вовремя не отправили мне бонос жалуюсь  Читать полностью

Пришла пора прощаться?
Совкомбанк

Являюсь клиентом "Совкомбанка" с конца 2018 года - именно тогда, поддавшись зазывной рекламе, оформил карту "Халва"... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блакировка счета.
Альфа-Банк

??  Читать полностью

19.09.2024 О банке
Почему меня не оповести об изменениях оплаты по графику платежей?
Совкомбанк

Оплачивала рассрочку на 10 месяцев. решила погасить задолженность досрочно. Кредит погашен с конца графика платежей... Читать полностью

Проблемы с закрытием ипотеки
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте! Пока это в массы не обнародуешь о бездействии сотрудников банка, походу это не сдвинется с м... Читать полностью

Смена работы при ИТ ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Не так давно Москву и Санкт-Петербург исключили из программы ИТ-ипотеки. У меня уже имеется ИТ-ипотека... Читать полностью

Не начислили бонусы,

2 сент. 2024 г., 9:31 (по мск) с почты bonus@banki.ru мне был дан ответ: Ваш вопрос принят в работу. Скоро вернемся... Читать полностью

Нет мотивированного ответа от банка
ВТБ

Письмо отправленное в банк :Добрый день! 26.06.2024 в рамках обязательств по кредитному договору V623/3600-0001504... Читать полностью

Банк живет в средние века, о наличие интернета не слышали! Любую мелочь хотят, чтоб носили в банк а не по почте отправляли
Совкомбанк

В 2022 году взял авто кредит. Каждый год надо отправлять новое каско! Сайт банка куда Сказали прислать документы- в... Читать полностью

Мария, хочу оставить благодарность банку Тверская 22 - менеджеру по ипотеке Никулиной Светлане .
Сбербанк

Мария, хочу оставить благодарность банку Тверская 22 - менеджеру по ипотеке Никулиной Светлане Ивановне. Сделка про... Читать полностью

Полное разочарование спустя всего полтора месяца
Альфа-Банк

Будучи активным покупателем магазина «Пятёрочка» я решила попробовать дебетовую карту х5 от Альфа банка. С первых ж... Читать полностью

19.09.2024 О банке
карта которую не открывал, но она есть, и теперь это проблема
Т-Банк

Вопрос остался без ответа, почему карту 2020 года не закрыли, я ведь ее даже не активировал. Почитал условия по кре... Читать полностью