Список вопросов
Ответ дан

не могу войти в приложение

Добрый день,не могу войти в приложение. ни по номеру телефона, ни по паролю. Логин не помню. Помогите, хочу открыть у вас вклад

Добрый день!

Вход в ВТБ Онлайн возможен только по номеру активной карты (исключение: цифровая карта) или логину (УНК). Уточнить логин дистанционно можно только при звонке с доверенного номера телефона на номер 1000. Также проверить логин можно в договоре.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Бонус за открытие вклада
ВТБ

ВТБНакопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВкладыЗаявка отправленаПромокод: 277298301.07.2024 Читать полностью

Не могут закрыть цифровую карту.
ВТБ

Добрый день, в середине июля я обратилась в отделение банка г.Осинники с вопросом закрытия карты и счета. Отправили... Читать полностью

Добавьте поездки на такси в пакет Прайм
ВТБ

Добрый день! В пакете Привилегия есть опция возврата стоимости поездок на такси. В Прайм эта опция отсутствует. Про... Читать полностью

Получить кредит.
ВТБ

Ольга здравствуйте. Подскажите пожалуйста , у меня кредитный рейтинг нормальный и я платежеспособный клиент . Да я... Читать полностью

Одобрен кредит, заявку на который я не подавала
ВТБ

16/09/2024 начиная с 19:40 я получила смс и e-mail от разных кредитных организаций (Почта Банк, ВТБ) об одобрении в... Читать полностью

Кредит на покупку авто с последующим залогом купленного автомобиля
ВТБ

Как бак расчитывает возможность кредитования клиента работающего на себя в Сверре ремонта и строительства деньги на... Читать полностью

Добрый вечер ! Через приложения подал заявку на автокредит и пришло одобрение , но звонил в банк и там нет моей заявки , хотя в заявках весит как одобрена
ВТБ

Через приложение подал заявку на автокредит и пришло одобрение , но звонил в банк и там нет моей заявки , хотя в пр... Читать полностью

ИИС и вычет по нему.
ВТБ

Добрый вечер, подскажите пожалуйста - при погашении облигаций на ИИС номинал пришол не на ИИС а на счет в банке, не... Читать полностью

Мне пришла СМС о том, что с меня снимут комиссию 10000 руб. потому что я не перевёл вклад из Открытия в ВТБ. Вклад заканчивается в этом году, я его закрою и заберу деньги

Цегельная Ольга, мне нужен ответ от сотрудника банка Открытие. А не отписка от представителя банка ВТБ Читать полностью

кредитная карта в 16 лет
ВТБ

здравствуйте, мне в 16 лет одобрили кредитную карту в ВТБ, это законно? мне ничего не будет? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Одобрен кредит, заявку на который я не подавала
ВТБ

16/09/2024 начиная с 19:40 я получила смс и e-mail от разных кредитных организаций (Почта Банк, ВТБ) об одобрении в... Читать полностью

Как можно в настоящее время пользоваться приложением ПАО БК Открытие, если ВТБ незаконно принуждает меня перевести продукты в ВТБ (вылезает уведомление с единственной альтернативой "Перейти с ВТБ")?
ВТБ

ВТБ нарушает мои права как клиента ПАО ФК Открытие, не просто навязывая мне перевод моих денежных средств в ВТБ, но... Читать полностью

Выписка о своих платежах в 2024 г.
ВТБ

Могу ли я получить выписку о своих платежах за 2024 г.? Читать полностью

Заказать зарплатную карту
ВТБ

Заказать зарплатную карту Читать полностью

Ольга, добрый день. 7июня в банке на Сходненский была свидетелем неприятной ситуации конфликта клиента с менеджером. Как эксперт, советую Вам обратить внимание на прокачку специалистов, работающих с клиентами на умение преодолевать возражения.
ВТБ

Руководитель менеджера тоже в непрофессионально вела диалог с клиентом. Директор отделения в это время проходила ми... Читать полностью

Как обезопасить пенсионную карту от посягательств мошенников
ВТБ

Куриленко Татьяна Алексеевна. Получаю пенсию на карту вашего банка. Звонки отмошенников стали поступать с 10.09 ( и... Читать полностью

Отзыв о работе колл центра
ВТБ

Добрый день точка не нашёл, где оставить отзыв о работе специалиста колл-центра. Оставляю здесь. Хочу выразить благ... Читать полностью

ПОГАСИТЕ ЗАЛОГ!!! МЫ ВЫНУЖДЕНЫ СКИТАТЬСЯ ПО СЪЕМНЫМ КВАРТИРАМ!!!!
ВТБ

Бояршинов ДО 27.06.2024 года купил с торгов квартиру: МО г.Одинцово Сколковская 5Б кв 158. В июне он ее оплатил!! В... Читать полностью

Не могу зайти в Личный кабинет
ВТБ

При попытке войти в ЛК постоянно появляется надпись "Вход временно недоступен. Попробуйте войти позднее". Уже 3 сут... Читать полностью

Виктор Анатольевич Шостак.
ВТБ

Скажите, пожалуйста. Сколько? Ещё. Заказ дебетовой карты. ВТБ. Будет невозможен. По адресу. Город Геленджик, улица... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирован Приложении онлайн
Сбербанк

Здравствуйте Скажите пожалуйста почему у меня заблокирована Сбербанк онлайн и причину блокировка Скажите пожалуйста... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Блокировка ЛК, карты и л/с
Сбербанк

Здравствуйте. Давно являюсь клиентом банка, но долго время картой не пользовался, личный кабинем тоже не пользовалс... Читать полностью

Поступают спам звонки
Альфа-Банк

Когда решите вопрос? Звонки так и продолжают поступать. Сейчас звонили с номера +79629291105 Читать полностью

17.09.2024 О банке
Не начислен кешбек за оплату в Яндекс Путешествия 3990
Альфа-Банк

Добрый день!К сожалению, вопрос так и не решен. За код МСС 3990 должны начисляться мили, и они начислялись. Связала... Читать полностью

Жалоба на отстутсвие бонуса

Это я написала отзыв о Альфа банк "Добрый день! Обратилась сегодня 08.05.2024г. по поводу неправильно начисленно к... Читать полностью

Жалоба на отсутствие вознаграждения
Альфа-Банк

Это я оставила отзыв об Обслуживании в чате. "Добрый день! Обратилась сегодня 08.05.2024г. по поводу неправильно на... Читать полностью

БАНКОМАТ в Минусинске
Альфа-Банк

Доброе утро. Я произвожу сдачу денег через банкомат в г. Минусинск Красноярского края по.ул. Абаканская. У нас всег... Читать полностью

Кредитование и карты
Т-Банк

Здравствуйте, у меня взломали госуслуги, как я могу получить информацию, брал ли кто на меня какой нибудь кредит в... Читать полностью

Почему мне ограничили доступ в личный кабинет?
Т-Банк

Здравствуйте!Проработала в банке 3 года, решила попробовать сменить деятельность и узнать себя в чем-то другом, не... Читать полностью

Бонус за открытие вклада
ВТБ

ВТБНакопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВкладыЗаявка отправленаПромокод: 277298301.07.2024 Читать полностью