Добрый день! Мне оформили цифровую кредитную карту в ОТП банке. В этом же банке у меня есть непогашенный потребительский кредит. При переводе денежных средств по СБП с карты Сбербанка на погашение очередного платежа по кредитному договору, деньги вместо счета по потребительскому кредиту поступили на цифровую карту. В результате на цифровой кредитной карте получилась переплата (мои собственные средства). Я неоднократно писала в ОТП банк заявления о переводе моих собственных средств на счет потребительского договора, просила вернуть ошибочно перечисленные средства, однако банк этот вопрос решать не собирается. Говорят, что с цифровой карты делать переводы нельзя. Как мне быть? Как мне вернуть мои собственные средства?
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте, я принял участие в акции, а вознаграждение не получил! Читать полностью
Мой отзыв был опубликован 07.11.24. Но до сих пор проверяется, почему так долго? Читать полностью
Какой банк может сделать перевод на собственный счёт в Израиле для физического лица? Читать полностью
Здравствуйте, я выполнил условия указанные в описании при заказе дебетовой карты Газпромбанка через Банки.ру, через... Читать полностью
Какой отзыв про получение 500 рублей более подробный ?Этот №1 или этот № 2 ? У первого оценку зачли, всё нормально... Читать полностью
Мой отзыв был написан утром 10 ноября но так и не был одобрен Читать полностью
Мне приходят сообщения об одобрении займа, я по займам не делала запрос, только по кредитным картам, отмените эти з... Читать полностью
прошу отказать в займах и кредитах я не оформляла Читать полностью
Можно ли редактировать свои отзывы? И если можно, то как? Читать полностью
как перевести деньги из кошелька на вновь открываемый вклад Читать полностью
Добрый день Читать полностью
Как получить выгоду(1000 рублей)? Читать полностью
отзыв на Совкомбанк Читать полностью
здравствуйте. через ваш сайт оформил полис ОСАГО. при этом было обещано 1000 бонусов. Я их не получил. как исправит... Читать полностью
Насколько верна мой кредитный рейтинг? Читать полностью
После многочисленных обращений и подтверждения данных - не приходят выплаты за открытые вклады уже 1,5 месяца после... Читать полностью
Позвонили якобы сотрудники банки ру я им сообщила код авторизации. Теперь волнуюсь может мошенники. Как узнать ? Читать полностью
ошибка при оформлении полиса ОСАГО, пишет нет ответа от компании, выберите другую, ничего не работает Читать полностью
Мне не приходил промокод, пришлите, пожалуйста, повторно 796044* ** **90 Читать полностью
Здравствуйте,у меня карта и онлайн заблокирован.написала обязательство,ответили ограничений нет.что делать дальше Читать полностью
Добрый день! 19.11.24 заказ купон для Apteka.ru номиналом 250 руб. 192 оплатил спасибо и 58 рублями с карты. Купон... Читать полностью
Здравствуйте, я принял участие в акции, а вознаграждение не получил! Читать полностью
Здраствуйте уважаемый альфа банк Я являюсь самозанятным и по какой то причине мне заблокировали личный кабинет подс... Читать полностью
Спаибо за ваш отклик, надеюсь на скорейший ответ Читать полностью
Добрый день, мною была отправлена ссылка и рекомендация другу для оформления полиса КАСКО. Друг оформил КАСКО, еще... Читать полностью
сегодня заказала случайно 2 карты Альфа-Банк и тут подумала что они мне не нужны как отменить заказ? Читать полностью
Татьяна. Вы в моем отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11898223/#comments написали, что м... Читать полностью
Мой отзыв был опубликован 07.11.24. Но до сих пор проверяется, почему так долго? Читать полностью
Татьяна, добрый день. Подскажите получила карту удаленно, но не могу ей воспользоваться и зайти в ЛК. при звонке г... Читать полностью