Добрый день , в Альфа банке неправильно информируют о том какие карты брать выгодно , какие функции и фишки в действительности они имеют. Например , моя карта должна быть бесплатная- уточнив этот вопрос мне объяснили , что за Альфаклик обслуживание - я не плачу. Однако , уже 4 раз за месяц у меня снимают за обслуживание Карты. Вопрос : сколько вы за все вони сняли у меня денег , за большк чем 10 лет как я Ваш клиент?
нк могли бы сказать как я должна решить данный вопрос? 4 раз за
месяц брать за обслуживание ? Объясните пожалуйста данную ситуацию
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 641944) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
На электромобильАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Добрый день, несколько лет назад перестал пользоваться услугами и картами банка, недавно решил закрыть все счета и... Читать полностью
Ну и где ваш ответ! Мне ответ должны были предоставит 13.09. Его не предоставили, я создала еще одно обращение с це... Читать полностью
Как я вам предоставлю заверенные справки чужих карт? Если я продаврал криптовалюту, pdf файл ордеров я предоставлял... Читать полностью
Из-за технических проблем Интернет Банка АО Альфа Банк мне ограничили пользование Интернет-Банк и моими денежными с... Читать полностью
Добрый день!Осуществляла перевод на карту физическому лицу,делала возврат средств. Банк операцию не провел,приостон... Читать полностью
07.09.2024Вижу акцию на 10.000 баллов за открытие РКО в Альфа-банке, оставляю заявку. 09.09.2024Звонит курьер, дого... Читать полностью
Здравствуйте.Читали отзывы про ваш банк и заметили, что курьеры идут навстречу клиентам и доставляют карты в населе... Читать полностью
Я многодетная мать, мне банк неправомерно начислил плату за оповещения, а после того, как из-за этой платы появилас... Читать полностью
Можно ли получить кредит наличными на любые цели или же под залог авто которое будет преобретено Читать полностью
При оформлении рассрочки в Альфа-банке не было указано, что комиссия за эту самую рассрочку будет списана моменталь... Читать полностью
То есть вы и правда считаете, что информирование меня 02.08.24 в 20:52 по Мск, когда в Новосибирске уже 03.08.24 -... Читать полностью
здравствуйте , писал уже ранее о проблемк вам так и не было решения ,заблокировали карту в альфа банке уже 3 месяца... Читать полностью
Отвратительное обслуживание, по 30 минут ждём ответа, переводят на 3-х сотрудников проблема не решается Читать полностью
12 сентября 2024 года с моего счёта было списано 120,30 руб. В чеке по операции в разделе Наименоование торговой то... Читать полностью
Добрый день! Неприятный осадочек за пользование картой Альфа банка с комбо-счетом. Перевела деньги на свой дебетово... Читать полностью
Здравствуйте.Так вышло, что пришлось пройти процедуру банкротства. В начале сентября завершена реализация имущества... Читать полностью
Доборый день! Не пришел кешбек 500 р за оформление карты по ссылке друга. карта на руках,уже потратила деньги с нее... Читать полностью
Здравствуйте уже почти месяц кормят завтраками по решению проблемы загрузки ДКП и СТС через приложение и сайт, а та... Читать полностью
Да, конечно, изучайте - пусть главное ваши нынешние и потенциальные клиенты знают, что нужно самим спрашивать сотру... Читать полностью
Спасибо большое, буду ждать. Читать полностью
Добрый день, я не являюсь клиентом Вашего банка и никогда не была им. Мне приходят сообщения от Совкомбанка, чтобы... Читать полностью
Добрый день, несколько лет назад перестал пользоваться услугами и картами банка, недавно решил закрыть все счета и... Читать полностью
Ну и где ваш ответ! Мне ответ должны были предоставит 13.09. Его не предоставили, я создала еще одно обращение с це... Читать полностью
Как я вам предоставлю заверенные справки чужих карт? Если я продаврал криптовалюту, pdf файл ордеров я предоставлял... Читать полностью
Как отписаться от смс рассылок банки.ру? Спам захламляет стек и отвлекает. Читать полностью
Добрый день, в середине июля я обратилась в отделение банка г.Осинники с вопросом закрытия карты и счета. Отправили... Читать полностью
Сделали заявку за 30 дней,на счету деньги были,но почему то ни чего не прошло.это лохотрон? Читать полностью
Третий день жду от Тбанка когда разблокируют карту. Заблокировала система безопасности, ответы сотрудников одни и т... Читать полностью
Здравствуйте Мария! Есть новости? Завтра мне платить ипотеку, я не помню сколько платить мне после 2 транша. Не мог... Читать полностью