У меня произошла проблема. Т- банк не законно удерживает мои средства у себя в банке.
я пополнил свою дебетовую карту на сумму в размере 750.000 , после чего мне их надо было перевести человеку . Не успев сделать перевод , банк блокирует мне карту и вешает на неё так называемый замок . Я звоню в поддержку, сначала мне говорят , что для того чтобы разблокировать карту , мне надо оплатить задолженность , я соглашаюсь с этими условиями, но всё оказалось четно и сотрудник банка , просто обманул меня . Далее спустя не один десяток звонков , мне говорят , что деньги заблокированы на 7 дней и идёт какая то проверка... . Сразу скажу уточнение я был готов ответить на все вопросы банка , пройти верификацию по лицу , потому что банк сказал , что у него есть подозрения , на то что доступ к карте был получен третьим лица, но даже тут сотрудники сказали , что нет мы не хотим это делать и заставляют ждать 7 дней . Одноко спустят 7 дней банк переносии проверку на 2 недели( прошу учесть что это были все мои деньги и банк по сути оставляет меня не с чем ) . Я говорю хорошо и уже иду на крайние меры с просьбой закрыть мне счёт, на что так же получаю отказа . Проходит 2 недели и как вы думаете ? Банк опять переносит проверку на месяц. Не грамотные сотрудник банка , которые сбрасывают трубки , обманывают , не могут помочь с решеним вопроса, просто отнекиваются .
так же банк отказывается принимать жалобы на сотрудников, а на просьбу связать с выше стоящим сотрудником , дают отказ. С момента ситуации прошло уже больше месяца и банк так и не решил данную проблему. Из за чего я должен всё это время не жить а выживать , занимая деньги и голодать. Скоро мне платить за квартиру , за которую я не плачу уже второй месяц и с которой меня могут выселить. Банк вынуждает меня жить на улице, я погряз в долгах, даже кредит мне не дает никто. Откровенно заявляю, Т-Банк разрушил мою жизнь, я испортил отношения с кем мог, и голову уже посещают плохие мысли. Живем вроде в правовом государстве а получается такой беспредел. Все что дальше со мной произойдет будет на совести банка и отдельных лиц в этом банке которые не выполняют свою работу от слова совсем. Банк отказывает в закрытие счётов , нарушая: 10.1 ГК , 859.1 ГК, 859.5 ГК 859.7 ГК. Я имея небольшое юридическое образование понимаю как это работает. Если даже сейчас мне не поможет никто, я пойду в прокуратуру и если надо будет через море обращений дойду до АП, мне терять нечего. Жизнь моя потеряла смысл и повторю, все что со мной произойдет будет на совести Т-Банка.
Здравствуйте.
Можем ограничивать действия по счету согласно условиям обслуживания. Во время проверки нет возможности совершать операции.
У нас нет цели затягивать решение вашего вопроса, но иногда расследование занимает больше времени.
Проверяю ситуацию. По результату ответ будет под вашим отзывом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesСпасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
После нескольких переводов с карты на другую для закрытия займов, получил блокировку операций по карте Т банка. Ска... Читать полностью
С банком работаю давно и сейчас случилось огромное разочарование, после вопроса связанного с ипотекой! Проблемы воз... Читать полностью
Добрый день. Просьба вернуть деньги за оповещения. Я не подключал эти оповещения , у меня с августа 2024 года нача... Читать полностью
Сделал заявку на получение металлической карты — привезли пластиковую. Далее в службе поддержки специалист предлага... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Н*** Т*** А***, подскажите пожалуйста, 11 декабря я отправил в Т-Банк обязательство, наподо... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Техподдержка отказала в моем требовании вернуть кредит в тинькофф. Придется писать сюда.мой кредит продали из т бан... Читать полностью
Девушка по ошибке перешла по какой-то ссылке и заказала карту Блэк. Потом рассказала мне и я ей сказал что надо был... Читать полностью
На декабрь в категории повышенного кэшбэка выбрана "Красота". За покупку от 8 декабря кэшбэк начислили нормально, з... Читать полностью
В каких случаях Т-банк возвращает деньги за карту Black Premium и подписку премиум КК Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью
При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью
Что такое мастер- счёт? В правилах ничего не сказано про дополнительные условия. Если есть- покажите пункт в правил... Читать полностью
прошу проверить КБК. при оформлении страховки отображается некорректный Читать полностью
Была оформлена удобная страховка. Риск - не добровольная потеря работы. 25.06 Наступил страховой случай. Ранее было... Читать полностью
23.12.2024 пропала карта халва из мобильного приложения, так же появилась вместо нее дебетовая карта ХоумБанка, на... Читать полностью
Казаков Вячеслав Константинович, 20.12.1958 Читать полностью
С 4.11.24 не могу закрыть счет в банке, денежные средства находящиеся на счету не выдают. Может хоть вы что-то комп... Читать полностью
Почему полис осаго не проходит проверку на официальном сайте? Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью