Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по поводу блокировки и продолжения использования

11.09.2024 09:13
77
Сбербанк

Добрый день, занимался криптовалютой на сайте Bybit, не знал что может прийти блокировка, приходила смс о заполнении документа, отправлял на почту Сбербанка, ответа так и не было, хочу пользоваться услугами банка, подскажите что делать?

Аватар
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах

Добрый день!

Ограничения сняли.

11.09.2024 09:29 (изменено: 24.09.2024 07:49)
Комментарии
4
user-275919350466
11.09.2024 11:01

Отправил на 3 адреса

finhelp@sberbank.ru

soglasie@sberbank.ru

finmon@sberbank.ru

Аватар
Александрова Мария
11.09.2024 12:01

Все проверю и вернусь. 

user-275919350466
11.09.2024 13:57

Сколько по времени ожидать ответ?

Аватар
Александрова Мария
11.09.2024 14:39

Срок не подскажу, так как все индивидуально. Пожалуйста, ожидайте. 

counter

О банке

Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77
Офисы в городе Москве

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
хочу одобрить кредит
Сбербанк

хочу одобрит кредитную карту на сумму 100.000 Читать полностью

Разблокировка личного аккаунта
Сбербанк

Поскольку транзакция была совершена через онлайн-платформу, у меня нет никакой информации от отправителя. И посколь... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Вопрос по уведомлениям по оплате коммунальных услуг
Сбербанк

Я являюсь одним из 5 собственников квартиры, на сбербанк мне недавно пришло уведомление о том, что нужно оплатить... Читать полностью

По вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/783914/
Сбербанк

Уважаемая Мария, добрый вечер! Случайно закрыл вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7839... Читать полностью

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришëл чек на 1490рублей
Сбербанк

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришëл чек на 1490рублей Читать полностью

22.07.2025 Другое
Сбербанк игнорирует постановления, указы Путина, судов и ФАС
Сбербанк

Добрый вечер. Сказать, что я возмущена- ничего не сказать. Но так нагло обмануть тысячи людей, как это делает Сбер... Читать полностью

Заблокировали счета по 161 фз
Сбербанк

Мои счета были заблокированы ЦБ РФ на основании сведений Сбербанка России. Данные сведения Сбербанк отправил в адр... Читать полностью

Блокировка аккаунта
Сбербанк

Прошел месяц — банк не объясняет причину блокировки, доступ к счёту по-прежнему ограничен.После предоставления всех... Читать полностью

Отказываются выдавать наличные в кассе банка.
Сбербанк

Сегодня 22.07.2025 вопрос досих пор не решен. Банк не предоставляет запрошенные мной данные и документы. 1.) Детали... Читать полностью

Обязательство Бородулин Николай Павлович
Сбербанк

Здравствуйте, отправлял обязательство на почту банка, приходил ответ что нужно подписать документ, отправил с подпи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
исключить мой номер телефона от звонков
Сбербанк

прошу исключить мой номер телефона 89272011604 из базы данных для обзвона. Звонят по 20 раз в день, спрашивают, зна... Читать полностью

хочу одобрить кредит
Сбербанк

хочу одобрит кредитную карту на сумму 100.000 Читать полностью

По вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/783914/
Сбербанк

Уважаемая Мария, добрый вечер! Случайно закрыл вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7839... Читать полностью

Блокировка аккаунта
Сбербанк

Прошел месяц — банк не объясняет причину блокировки, доступ к счёту по-прежнему ограничен.После предоставления всех... Читать полностью

Блокировка кредитных и дебетовых карт.
Сбербанк

Добрый день!Столкнулся с проблемой того что обе мои карты (дебетовая и кредитная) оказались неожиданно заблокирован... Читать полностью

Вопрос об Сбербанке.
Сбербанк

Здраствуйте почему я в Сбербанк не могу заказать карту в деревню Михайловка новоусманский район Читать полностью

Специалисты оставляют желать лучшего
Сбербанк

Было бы не плохо что б сотрудники данного банка, столько же ждали свою зарплату . Жалоба подана  Читать полностью

С апреля заблокирован счет
Сбербанк

Отправила переписку. Оплату налогов , предоставлять в офис банка. Ордер уже предоставить не могу. Срок вышел доступ... Читать полностью

Открытие счета после выхода из гражданства РФ
Сбербанк

Здравствуйте, ранее было гражданство РФ и была карта сбербанка, карта утеряна и просрочена с 2022 года, а счета заб... Читать полностью

Можно ли договориться с банком о мировом соглашении
Сбербанк

Добрый день,в Сбербанке имеется кредитная карта,после выхода в декретный отпуск не смогла вносить ежемесячный плате... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Написала новые реквизиты для вывода средств Сколько ожидать вывода ?
Ozon Банк

Написала новые реквизиты для вывода средств Сколько ожидать вывода ? Читать полностью

Блокировка счетов по 161 ФЗ без объяснения причин.
Т-Банк

А как мне узнать причину, почему меня вообще в эту базу добавили, если ЦБ РФ ссылается на Т-Банк, а Т-Банк отвечает... Читать полностью

Возврат ошибочно переведенных средств

30.03.2025 г мною ошибочно были переведены средства соответственно 100₽, 100₽, 300₽ а 08.04.2025г1800₽, прошу верну... Читать полностью

Открыла озон карту чтобы без комиссии перевести деньги человеку
Ozon Банк

Открыла озон карту чтобы без комиссии перевести деньги человеку и избежать комиссии популярного банка. Мне сразу же... Читать полностью

хочу одобрить кредит
Сбербанк

хочу одобрит кредитную карту на сумму 100.000 Читать полностью

Овердрафт. Банк сильно подставил
Т-Банк

Банк три месяца назад одобрил для моей фирмы овердрафт в 350 тыс рублей, все платилось исправно, просрочек не было.... Читать полностью

Разблокировка личного аккаунта
Сбербанк

Поскольку транзакция была совершена через онлайн-платформу, у меня нет никакой информации от отправителя. И посколь... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Активация дебетовой карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформила дебетовую карту. Ранее была клиентом Альфабанка, поэтому данные о моем счете в банке есть.Ка... Читать полностью

Вопрос по уведомлениям по оплате коммунальных услуг
Сбербанк

Я являюсь одним из 5 собственников квартиры, на сбербанк мне недавно пришло уведомление о том, что нужно оплатить... Читать полностью

Приостановили операции
Ozon Банк

18.07.2026 приостановили возможность проведения всех операций. После моего сообщения в чате была стандартная отписк... Читать полностью