Мария, здравствуйте! Помогите пожалуйста , решить вопросы по кредитной сбер бизнес карте. В июне месяце кредитную сбер бизнес карту, передали в кредитный договор. Срок полного погашения и закрытия договора 21.10.2024 г. Ежемесячные платежи плачу исправно, в срок, просрочек нет. Когда передали кредитную сбер бизнес карту в кредитный договор, было уведомление, что я могу, подать заявку на новую кредитную сбер бизнес карту. Одобрили кредитную сбер бизнес карту, со сроком на 5 мес,плановое закрытие 26.11.2024 г. Я обратилась в поддержку с вопросом, почему с переходом КБК 1 на КБК 2,вторая карта была оформлена со сроком на 5 мес. Мне был дан ответ сотрудником банка, через пол года после подписания, договора КБК 2,продлят срок на 36 мес. 12.09.2024 г, я позвонила на номер 0321,поинтересовалась, какие дальнейшие действия банка по кредитной карте, будут продливать со сроком на 36 мес, или до 26.11,я должна полностью погасить задолжность. Один сотрудник отвечает, возможно при полном закрытии и полном погашении кредитной бизнес карты, которая сроком до 21.10( которую передали в кредитный договор) ,то возможно,мне будет пролонгирована вторая кредитная бизнес карта со сроком на 36 мес. Но, вечером, мне сотрудник банка сообщает, возможно нужно будет погасить задолжность полностью до 26.12.2024г,по кредитной сбер бизнес карте,которая со сроком на 5 мес. У всех разная версия. Куда я могу обратится, для решения проблемы и для дальнейшего действия. Благодарю, за обратную связь!
Здравствуйте!
При отсутствии случаев просроченной задолженности банк имеет право пролонгировать карту на новый срок.
Коллеги сообщили мне, что о принятом решении уведомят вас дополнительно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % на 3 годаСбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлотпочему мой вопрос решается так долго это были последнии деньги для кредита в другом банке я собирался закинуть на с... Читать полностью
счет в банке заблокировные, не понятно почему, я уже сколько лет пользуюсь Сбербанк, не когда не сталкивался с этой... Читать полностью
Оформили сделку электронным способом 14го сентября 2024 через сервис ДомКлик.Сегодня статус сделки в личном кабинет... Читать полностью
Могу ли в день своего 18 летия снять деньгм с накопительного или только на следующий день, начиная с полуночи? Читать полностью
Да, готов. Какие сведения будут содержаться в документе? Читать полностью
Отображает "Ошибка системы. Оплата не может быть завершена" Читать полностью
Как убрать ограничения переводов Читать полностью
Сначало застройщик допустил ошибку в ДДУ. Указал неправильный банк эскроу счета. Составили доп соглашение с исправл... Читать полностью
как заказать утерянную карту курьером Читать полностью
Здравствуйте. Для расчетов по сделке необходимо перевести средства с текущего счета в Сбербанке на депозитный счёт... Читать полностью
Оформили сделку электронным способом 14го сентября 2024 через сервис ДомКлик.Сегодня статус сделки в личном кабинет... Читать полностью
Можно ли по окончании продлить вклад "лучший" на более длительный срок,чем был.? или через 2 месяца Читать полностью
Мария,добрый вечер. Мне не пришёл ответ по поводу моего вопроса от 13.09.2024 года Читать полностью
Заказала доставку, привезли чужой заказ, курьер сказал, что ошибка сборщика и мне позвонят, но мне не позвонили, на... Читать полностью
Мной 3го сентября 2024 года на сайте МЕГАМАРКЕТ, далее ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328 ) был оформлен заказ №999... Читать полностью
Здравствуйте! Когда будут переведены деньги со счета молодая семья на эскроу счет ? Заявление было написано от 03.0... Читать полностью
Здравствуйте прошу разблокировать мою карту.Я попал в мошенничестве сдал карту в аренду и также обманули,и за этого... Читать полностью
Здравствуйте, родитель который видит информацию по карте сберкидс видит куда и кому, да вообще он видит что я кому... Читать полностью
во первых куда придёт смс с решением банка? во вторых срок был указан 3 дня, прошла уже неделя, почему вы обманывае... Читать полностью
Здравствуйте,во время службы в армии у меня была у крадена карта и сбербанк заблокировал все карты.Сам я приложение... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела ознакомиться с другими картами вашего банка и условиями, случайно нажала "оформить" карту прем... Читать полностью
Я клиент Альфа-Банка, я воспользовалась акцией и пригласила в банк друга открыть расчетный счёт для ИП. И попала в... Читать полностью
почему мой вопрос решается так долго это были последнии деньги для кредита в другом банке я собирался закинуть на с... Читать полностью
счет в банке заблокировные, не понятно почему, я уже сколько лет пользуюсь Сбербанк, не когда не сталкивался с этой... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько пытаюсь оформить осаго как такси,не получается .нет галочки. Читать полностью
Здравствуйте. Не пользовалась картой ВТБ где-то месяц и то, она была сделана для стипендии, а стипендии не было. Ус... Читать полностью
Оформили сделку электронным способом 14го сентября 2024 через сервис ДомКлик.Сегодня статус сделки в личном кабинет... Читать полностью
Могу ли в день своего 18 летия снять деньгм с накопительного или только на следующий день, начиная с полуночи? Читать полностью