Мария, здравствуйте! Помогите пожалуйста , решить вопросы по кредитной сбер бизнес карте. В июне месяце кредитную сбер бизнес карту, передали в кредитный договор. Срок полного погашения и закрытия договора 21.10.2024 г. Ежемесячные платежи плачу исправно, в срок, просрочек нет. Когда передали кредитную сбер бизнес карту в кредитный договор, было уведомление, что я могу, подать заявку на новую кредитную сбер бизнес карту. Одобрили кредитную сбер бизнес карту, со сроком на 5 мес,плановое закрытие 26.11.2024 г. Я обратилась в поддержку с вопросом, почему с переходом КБК 1 на КБК 2,вторая карта была оформлена со сроком на 5 мес. Мне был дан ответ сотрудником банка, через пол года после подписания, договора КБК 2,продлят срок на 36 мес. 12.09.2024 г, я позвонила на номер 0321,поинтересовалась, какие дальнейшие действия банка по кредитной карте, будут продливать со сроком на 36 мес, или до 26.11,я должна полностью погасить задолжность. Один сотрудник отвечает, возможно при полном закрытии и полном погашении кредитной бизнес карты, которая сроком до 21.10( которую передали в кредитный договор) ,то возможно,мне будет пролонгирована вторая кредитная бизнес карта со сроком на 36 мес. Но, вечером, мне сотрудник банка сообщает, возможно нужно будет погасить задолжность полностью до 26.12.2024г,по кредитной сбер бизнес карте,которая со сроком на 5 мес. У всех разная версия. Куда я могу обратится, для решения проблемы и для дальнейшего действия. Благодарю, за обратную связь!
Здравствуйте!
При отсутствии случаев просроченной задолженности банк имеет право пролонгировать карту на новый срок.
Коллеги сообщили мне, что о принятом решении уведомят вас дополнительно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот. Здравствуйте, 24.10 оформила автокредит, 1 мес. ставка 20,9%, со 2 мес.25,4% при условии передачи авто залог, 23.... Читать полностью
прошу разблокировать мою карту обязуюсь больше не использовать его предпринимательской деятельности прошу разблоки... Читать полностью
Добрый вечер меня зовут Лидия Николаевна подскажите пожалуйста могу я напрямую написать заявление в.офисе сбербанка... Читать полностью
Являюсь клиентом данного банка около 10 лет, являюсь зарплатником данного банка тоже около 8 лет. Сегодня совершив... Читать полностью
Ранее я оставлял письмо обязательство, которое ранее летом в офисе сбербанка преложили заполнить. я его заполнил и... Читать полностью
отправила, когда могу получить ответ? Читать полностью
Теплова Валерия Васильевна Читать полностью
Недавно потратил там 11 рублей, а теперь они без разрешения списывают по 999 рублей! Верните деньги! Читать полностью
Добрый день! У нас ипотека с господдержкой на строительство дома и земельный участок, на котором строится дом наход... Читать полностью
Здравствуйте! Сделка по продаже квартиры прошла 21.11.24, регистрация в росреестре прошла 25.11, а денег по системе... Читать полностью
Являюсь клиентом данного банка около 10 лет, являюсь зарплатником данного банка тоже около 8 лет. Сегодня совершив... Читать полностью
Теплова Валерия Васильевна Читать полностью
Добрый день! У нас ипотека с господдержкой на строительство дома и земельный участок, на котором строится дом наход... Читать полностью
Три года я занимаюсь волонтёрством на Донбассе, у меня есть в телеграмм группа помощи и в инстаграмм. Два года я ве... Читать полностью
Здравствуйте. Пришло уведомление о новой карте для подписчиков. Перешел сразу по ссылке, а она не доступна. Сразу н... Читать полностью
Оформили ипотеку через Домклик, мат капитал в погашение ипотеки. Заявление в СФР делали в приложении домклик. Запо... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, когда зачислятся бонусные баллы 2000 мне на карту, запрос на перевод на свой счет сбер я офо... Читать полностью
Можно перевыпустить карту онлайн в приложении? И чтобы счёт не поменялся, т к она зарплатная Читать полностью
Добрый вечер!Я хочу открыть вклад на определённое количество месяцев.При этом хочу его закрыть после окончания срок... Читать полностью
С меня списали без моего согласия 789 руб лав Пейдж. Как вернуть деньги? Читать полностью
Возникли проблемы с выдачей валюты, после принудительного перехода из банка Открытие.Было составлено обращение(CR-1... Читать полностью
Я был в банке подал заявку на закрытие счета деньги 70 тысяч сказали переведут на втб по итогу я улетел из России а... Читать полностью
я оформил полис осаго в гейде через вас и не получил промокол на озон как было обещано предоставьте пожалуйста Читать полностью
. Здравствуйте, 24.10 оформила автокредит, 1 мес. ставка 20,9%, со 2 мес.25,4% при условии передачи авто залог, 23.... Читать полностью
прошу разблокировать мою карту обязуюсь больше не использовать его предпринимательской деятельности прошу разблоки... Читать полностью
Здравствуйте, по ошибке перевела деньги в втб пдс? Как только поняла что ошиблась, начала звонить на горячую линию,... Читать полностью